Guten Tag lieber Gast
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Komfort sind für uns von größter Bedeutung.
Wir bedauern auch die Störungen durch Lärm und die Situation neben Ihrem Zimmer. Unsere Front Office Mitarbeiter stehen unseren Gästen jeweils zur Verfügung, sollte mit dem Zimmer oder den Nachbarn etwas nicht in Ordnung sein.
Wir stehen Ihnen zur gerne Verfügung und würden es schätzen, wenn Sie Ihr Feedback und die Details dazu noch direkt mit uns besprechen möchten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten.
Freundliche Grüsse
Ihr Hotel Schweizerhof Team