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Dominik B

Wenig zuvorkommend

Bewertung zu Storchen Zürich
2.0 von fünf PunktenBewertet 11. Jan. 2024über Mobile-Apps
Apéro Riche im Storchen war grundsätzlich ok, mehr aber auch nicht. Häppche nur teilweise wirklich gut. Wenn das Budget um 21.00 Uhr aufgebraucht ist, gibts nicht einmal ein glas Hahnenwasser umsonst. Gemäss Bedieung kostet ein Glas Hanhenwasser überall. Eine absolute Frechheit, wenn man für den Apéro schon einige 100.- ausgegeben hat. Offenbar nicht nötig, trotz bescheidenem Ambiente. Ich, für meine Wenigkeit wìrde den Laden meiden. Da gibt es zahlreiche bessere und zuvorkommendere Läden in Zürich.
Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jürg Schmid, Marketing von Storchen Zürich, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 18. Jan. 2024
Sehr geehrter DominikB2232,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback bezüglich des Apéro im Storchen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprochen hat und einige Aspekte nicht zufriedenstellend waren.

Wir bedauern, dass die Qualität der Häppchen nur teilweise Ihren Geschmack getroffen hat. Wir nehmen Ihr Feedback diesbezüglich ernst und werden dies intern zur Verbesserung unserer Angebote berücksichtigen.

Bezüglich des Hahnenwassers bedauern wir die Unannehmlichkeiten. Wir werden dies mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets angemessen versorgt werden, auch wenn das Budget für den Apéro erschöpft ist.

Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich aufgrund dieser Erfahrung dazu entschieden haben, unseren Laden zu meiden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass Sie in Zukunft die Gelegenheit finden, uns erneut eine Chance zu geben.

Vielen Dank für Ihre offenen Worte und die Möglichkeit zur Verbesserung.

Mit besten Grüssen vom Limmatufer,
Mirjam Kundert
Event Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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12 - 17 von 1’438 Bewertungen
Bewertet am 9. Januar 2024

Das Hotel ist ein Traum. Aus unserem Zimmer hatten wir eine wunderschöne Aussicht auf die Limmat und die Altstadt. Das Personal ist sehr freundlich und das Restaurant nur zu empfehlen. Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt.

Aufenthaltsdatum: Januar 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, wylenmann!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jürg Schmid, Marketing von Storchen Zürich, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Januar 2024

Sehr geehrter Gast wylenmann,

Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel ein Traum war und Sie eine wunderschöne Aussicht auf die Limmat und die Altstadt von Ihrem Zimmer aus geniessen konnten. Es ist besonders erfreulich zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und das Restaurant sehr empfehlen.

Es war uns eine Freude, Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt zu bieten, und wir danken Ihnen dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen erneut eine herausragende Erfahrung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.

Mit besten Grüssen vom Limmatufer,
Stephanie Meyer
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Dezember 2023

Insbesondere das aufmerksame und immer hilfsbereite Personal überzeugt neben der großartigen Lage und der qualitativen Ausstattung der Hotelzimmer. Unser bester Erinnerungsträger, ja fast ein Freund mittlerweile ist der Storchli, den wir zum Abschied an der Rezeption erwarben und der uns immer an die schöne Zeit im Storchen zurückdenken läßt.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, axelnawrath!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jürg Schmid, Marketing von Storchen Zürich, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Dezember 2023

Sehr geehrter Gast axelnawrath,

Herzlichen Dank für Ihre liebevolle Bewertung! Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie von unserem Personal überzeugt waren. Unser Team setzt alles daran, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie dies so positiv erlebt haben.

Der "Störchli" als Ihr Erinnerungsträger ist eine besonders schöne Anekdote. Es freut uns, dass unser kleines Souvenir dazu beiträgt, die schöne Zeit im Storchen in Erinnerung zu behalten. Fast schon wie ein Freund – das berührt uns wirklich.

Es wäre eine Freude, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und bis hoffentlich bald!

Mit besten Grüssen vom Limmatufer,
Stephanie Meyer
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Dezember 2023

Es war ein wunderbarer Aufenthalt für eine Nacht in einem Top Hotel direkt an der Limmat. Wir wurden bestens umsorgt und verwöhnt. Das 5 Gang Menu am Abend war ausgezeichnet und sehr kreativ. Der Service war top! Gerne wieder einmal!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, Daniel L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jürg Schmid, Marketing von Storchen Zürich, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Dezember 2023

Sehr geehrter Herr Daniel L,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel ein wunderbares Erlebnis für Sie war. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie sich bestens umsorgt und verwöhnt gefühlt haben.

Ihre lobenden Worte über das 5-Gang-Menü am Abend, sind für uns ein großes Kompliment. Unser Team legt grossen Wert darauf, kulinarische Erlebnisse auf höchstem Niveau zu bieten, und es ist erfreulich zu hören, dass dies bei Ihnen so positiv wahrgenommen wurde.

Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und bis hoffentlich bald!

Mit besten Grüssen,
Stephanie Meyer
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Dezember 2023

Aufgrund des Züricher Weihnachtsmarktes gestaltete sich die Zufahrt zum Hotel etwas schwierig - zumindest laut Aussage des Taxifahrers. Dafür ist man jedoch gleich mitten im Geschehen!
Ich kann nichts bemängeln - das Hotel hält zu 100%, was es verspricht.
Ausserordentlich hervorzuheben ist das durchweg freundliche Personal!
Einziges kleines Manko für uns als Raucher war die relativ knapp bemessene Cigar-Bar.
Absolut empfehlenwert !

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, 166msch!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jürg Schmid, Marketing von Storchen Zürich, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Dezember 2023

Sehr geehrter Gast 166msch,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie die lebendige Atmosphäre des Zürcher Weihnachtsmarktes genossen haben, auch wenn die Zufahrt zum Hotel möglicherweise eine Herausforderung darstellte.

Wir schätzen Ihre Anerkennung dafür, dass das Hotel hält, was es verspricht. Unsere oberste Priorität ist es, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist großartig zu hören, dass Sie das durchweg freundliche Personal besonders hervorheben.

Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. W

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Empfehlung!

Mit besten Grüssen,
Stephanie Meyer
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Dezember 2023

Top Lage, sehr guter Service, kleine aber sehr schöne Zimmer, perfekt für den Wochenendtrip oder den Business-Aufenthalt in Zürich. Komme immer wieder gerne. Man ist zentral in Zürich in der besten Lage und die Hauseigene Bar ist sowohl am Nachmittag als auch am Abend als Zwischenstop zu empfehlen. Ein Geheimtipp ist das Bootsshuttle zum Schwester-Hotel.

Aufenthaltsdatum: November 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, munix78!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jürg Schmid, Marketing von Storchen Zürich, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Dezember 2023

Sehr geehrter Gast munix78,

Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie so zufrieden waren.

Die zentrale Lage in Zürich ist in der Tat ein Pluspunkt, und wir sind erfreut, dass Sie unsere "Barchetta Bar & Lounge" als angenehmen Zwischenstopp empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine einladende und angenehme Atmosphäre zu bieten.

Vielen Dank auch für den Hinweis auf unser Bootsshuttle zum Schwester-Hotel – wir freuen uns, dass Sie diese Besonderheit zu schätzen wissen.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben. Auf ein baldiges Wiedersehen!

Mit besten Grüssen,
Stephanie Meyer
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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