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Christian B

Erstklassig in allen Bereichen und in jedem Detail!

Bewertung zu The Dolder Grand
5.0 von fünf PunktenBewertet 21. Juli 2024über Mobile-Apps
Die besten Wagenmeister, der herzlichste Empfang, perfekter Service in allen Bereichen - das ist das Dolder. Alle Mitarbeitenden sind mit außergewöhnlichem Einsatz und Freundlichkeit unterwegs. Ein Haus zum Wohlfühlen, hier ist man Gast. Tolle Leistung eines starken Teams! Hotellerie wie sie sein soll aber immer seltener existiert. Im Dolder ist die Welt aber noch in Ordnung.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Markus Granelli, Geschäftsführer von The Dolder Grand, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 25. Juli 2024
Lieber Christian

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns im Dolder Grand und für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in allen Bereichen und bis ins Detail genossen haben.

Ihr Lob und die Tatsache, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, bedeuten uns sehr viel. Es ist eine grosse Motivation für uns, dass Sie unsere Bemühungen und den aussergewöhnlichen Einsatz schätzen. Ihre Anerkennung zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt bieten zu dürfen.

Herzliche Grüsse

Markus Granelli
General Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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8 - 13 von 1’727 Bewertungen
Bewertet am 6. Juli 2024 über Mobile-Apps

Das Dolder Grand, ein 5-Sterne-Etablissement, besteht seit 125 Jahren und verbindet Tradition mit Moderne auf unnachahmliche Art. Wir hatten das große Glück, hier 3 luxuriöse Nächte/4 Tage („For the Two of us“) im anfangs kühlen Juli zu verbringen. Eine gute Zeit und Gelegenheit, um den 4000 qm großen, sehr komfortablen Spa- und Fitnessbereich ausgiebig zu nutzen. Jedes Zimmer hat seinen besonderen Charme, ob im modernen Spa- oder Garden-Wing oder im traditionellen Haus. Unser großartiges Zimmer im 4. Stock des Haupthauses mit weitem Blick über den 9-Loch-Golfplatz, die Stadt Zürich und den See bis ins schneebedeckte Hochgebirge hat uns sehr gut gefallen und das hervorragende Frühstück lässt (fast) keine Wünsche offen. Im „Saltz“ haben wir zudem abends gut gespeist und wurden dort jeweils sehr angenehm vom versierten Service betreut. Danke an Vassili et al. für die gelungene Überraschung zu meinem Geburtstag, inkl. einem kleinen „Ständchen“ bei Tisch. Praktisch und sehr bequem ist übrigens der stündliche Hotel-Shuttle in die Stadt. Das Dolder wird den höchsten Ansprüchen seiner Gäste gerecht und von uns auf einen der vordersten Plätze unserer persönlichen „Best of“-Liste gehoben. Mit Auszubildenden darf man geduldig und etwas nachsichtig sein. Das Hotel bietet eine sehr gute Schule für talentierte Menschen, die als Dienstleister erfolgreich tätig sein wollen. Wir kommen gerne wieder.

Zimmertipp: Hotel-Arrangements u. diverse Zimmerkategorien (modern oder traditionell?) auf Hotel- Homepage vergleichen. Veranstaltungen berücksichtigen.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: als Paar
2  Danke, a_s_schmidt!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Markus Granelli, Geschäftsführer von The Dolder Grand, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2024

Sehr geehrter Gast

Herzlichen Dank für Ihre ausserordentlich positive und ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt im Dolder Grand zu einem unvergesslichen Erlebnis wurde und Sie die Kombination aus Tradition und Moderne, die unser Haus seit 125 Jahren auszeichnet, so sehr schätzen.

Wir sind begeistert, dass Sie drei Nächte und vier Tage im Rahmen unseres Angebots „JUST THE TWO OF US“ genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie unseren 4’000 Quadratmeter grossen Spa- und Fitnessbereich ausgiebig nutzen konnten und dass Ihr Zimmer im 4. Stock des Hauptgebäudes mit dem weiten Blick über den Golfplatz, der Stadt Zürich, den See und bis hin zu den schneebedeckten Alpen Sie beeindruckt hat.
Ihr Lob für unser Frühstück sowie Ihre positiven Erfahrungen im Restaurant „Saltz“, insbesondere die gelungene Geburtstagsüberraschung durch Vassili und das Team, freuen uns sehr. Ihre freundlichen Worte sind eine wunderbare Anerkennung für das Engagement und die harte Arbeit unseres gesamten Teams. Es ist tatsächlich eines unserer grössten Ziele, junge Talente zu fördern - daher sind wir sehr dankbar für Ihre Unterstützung und Ermutigung gegenüber unseren Auszubildenden.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und zusammen mit Ihnen erneut unvergessliche Dolder Grand Momente zu kreieren!

Sonnige Grüsse

Markus Granelli
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Juni 2024

Es gibt wahrscheinlich kein besseres und schöneres Hotel in der Schweiz, absolut top!!!
Wir sind jetzt sicher schon 8x dort gewesen und werden immer wieder kommen, es ist ein bisschen wie nachhause kommen. Und das Personal erinnert sich sogar an uns, was auch nicht immer selbstverständlich ist.

Zimmertipp: Nehmen Sie genügend Zeit mit um das Hotel zu genießen, es lohnt sich!
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Beni D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Markus Granelli, Geschäftsführer von The Dolder Grand, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juni 2024

Lieber Beni

Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Dolder Grand wie auch für Ihre wunderbare Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so sehr geniessen konnten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen – wir sind besonders stolz darauf, dass wir Ihnen ein Gefühl von Vertrautheit und Herzlichkeit vermitteln konnten, so dass Sie sich rundum aufgehoben fühlten. An dieser Stelle möchten wir die Gelegenheit nutzen und uns bei Ihnen auch für Ihre Treue und Loyalität bedanken!

Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns in unserem Bestreben, unseren Gästen stets einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben in der Zwischenzeit mit den besten Wünschen und herzlichen Grüssen

Markus Granelli
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. Mai 2024

Wir waren in einer Junior-Suite mit atemberaubender Aussicht über den See untergebracht und genossen ein Nachtessen im hoteleigenen Restaurant Mikuriya bei Atsushi Hiraoka. Der Hotelmanager Markus Granelli und seine Leute waren einfach der Hammer und haben keinen Wunsch ausgelassen. Der 4000m2 grosse Spa war unvergleichlich, entspannend und inspirierend. Gerne wieder!

Zimmertipp: Es hat einen Shuttle-Bus vom Hotel zum Stadthaus im Zentrum und zurück. Shoppen in der Bahnhofstrasse ist also sehr einfach!
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, CapetanYorgos!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Markus Granelli, Geschäftsführer von The Dolder Grand, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Mai 2024

Lieber Gast

Herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die lieben Worte!

Wir freuen uns ausserordentlich, dass Sie ein unvergessliches Wochenende bei uns im Dolder Grand verbracht haben und dass Sie unsere Junior-Suite mit der herrlichen Aussicht über den See geniessen konnten. Es ist fantastisch zu hören, dass Ihr Abendessen im Restaurant Mikuriya bei Atsushi Hiraoka Ihre Erwartungen übertroffen hat. Ihr positives Feedback zu unserem Spa auf 4000m², den Sie als unvergleichlich, entspannend und inspirierend empfunden haben, freut uns ausserdem sehr!

Unser gesamtes Team ist begeistert von Ihrem Lob und es erfüllt uns mit Stolz, dass wir Ihnen jeden Wunsch erfüllen konnten. Wir können es kaum erwarten, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen und Ihnen erneut ein unvergessliches Erlebnis zu bereiten!

Freundliche Grüsse

Markus Granelli
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Mai 2024

Ziel war eine Auszeit und Entspannung. Dazu war die Shiatsu Behandlung top, ebenso der Friseur, die Wassergymnastik im Spa sowie das vielseitige bekömmliche kulinarische Angebot. Die Sängerin in der Bar berührte Geist und Seele während ein gehaltvoller Cocktail für das leibliche Wohl sorgte. Durchwegs hohe Qualität der Leistungen in jeder Beziehung. Für mich persönlich sind Ausstattung und Kunst teilweise gewöhnungsbedürftig aber jedenfalls sehenswert und anregend. Einmalige Lage und familiäre Atmosphäre, trotz der Grösse des Hauses.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: allein
Danke, Companion36000734161!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Markus Granelli, Geschäftsführer von The Dolder Grand, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Mai 2024

Lieber Gast

Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Dolder Grand wie auch für Ihr wertvolles Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie eine erholsame Auszeit bei uns geniessen konnten. Es ist schön zu hören, dass besonders die Shiatsu-Behandlung, der Besuch beim Friseur sowie unser kulinarisches Angebot Ihre Erwartungen erfüll, wenn nicht sogar übertroffen haben. Des Weiteren ist es wunderbar zu lesen, dass Sie sich in unserer Bar rundum wohl gefühlt haben mit einem gehaltvollen Cocktail und begleitet durch die musikalische Live-Performance.
Wir sind stolz darauf, dass Sie die familiäre Atmosphäre gespürt und geschätzt haben, denn unser Ziel ist es, dass jeder Gast sich bei uns wohl und wie zu Hause fühlen kann.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen und begeistern zu dürfen!

Freundliche Grüsse

Markus Granelli
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Mai 2024 über Mobile-Apps

Wir haben eine Nacht im Dolder übernachtet inkl. Wellness, Abendessen und Frühstück und wieder Wellness. Es war fantastisch und wir machen das wieder einmal, wenn wir einen besonderen Anlass haben. Der Service ist sehr gut, der Wellnesbereich hervorragend, tolle Produkte und vieles zu machen vom Dampfbad bis zur Eisgrotte. Das Frühstücksbuffet ist der Wahnsinn! Hat sich dwfinitiv gelohnt!

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, Marcelle2106!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Markus Granelli, Geschäftsführer von The Dolder Grand, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Mai 2024

Sehr geehrter Gast

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns ungemein zu hören, dass Ihr Kurztrip ins Dolder Grand ein fantastisches Erlebnis war. Zudem ist es grossartig zu wissen, dass Sie die Vielfalt unseres Wellnessbereichs genossen haben und dass unser Service zu verwöhnen vermochte. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen unvergessliche Momente zu bereiten, und es freut uns zu hören, dass uns das mit Ihnen gelungen ist.

Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet so gut gefallen hat! Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine breite Auswahl an hochwertigen Produkten anzubieten, um bestmöglich in den Tag zu starten.

Es wäre uns eine grosse Freude, Sie bei Ihrem nächsten besonderen Anlass erneut bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse

Markus Granelli
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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