Wir waren als Familie hier und hatten die Executive-Suite mit Seeblick für einen durchaus stolzen Preis von knappen 750 Franken pro Person gebucht.
Leider waren die versprochenen 70 Quadratmeter Luxus eine absolute Enttäuschung: Der Teppichboden alt und überall aufgerissen und löchrig, die Betten suchen ihresgleichen.
In dem einten, "richtigen" Bett, versank man fast schon, auf dem angeblichen doppelten Sofabett spürte man das Metallgestell durch eine etwa 5 cm dicke "Matratze" hindurch. Zwischen den "Betten" war eine etwa 15-Zentimeter breite und 2 Meter lange Spalte, die durch scharfe, herausstehende Metallteile verziert war. Es besteht Verletzungsgefahr. Der Geruch im Zimmer war muffig. Einzig die Aussicht war phänomenal gut, ein unfassbar schönes Panorama, besonders in den Morgen- und Abendstunden war zu sehen.
Das Zimmer war zudem nur für zwei Personen ausgelegt; ein einigermassen bequemes Sofabett, für die dritte Person musste das Wohnzimmer weichen. Nur zwei Amenity-Kits, zwei Gläser und so weiter. Die dritte Person schaute somit sprichwörtlich in die Röhre.
Das Frühstücksbüffet war überaus reichhaltig bestückt, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sogar Rührei kann man sich nach seinem Geschmack "live" zubereiten lassen, nichts war leer.
Das Restaurant hatte leider während unseres Aufenthaltes geschlossen.
Generell war das Personal auch an der Rezeption sehr freundlich. Andere Bewertungen bezüglich Unfreundlichkeit gegenüber Deutschschweizern kännen wir nicht bestätigen, was aber auch wahrscheinlich daran liegt, dass wir uns flüssig auf Französisch unterhalten konnten.
Insgesamt eine durchaus durchwachsene Erfahrung - von 750 Franken pro Nacht in der höchsten Zimmerkategorie erwartet man dann doch mehr, als geboten wurde. Eines 4-Sterne-Superior-Hotels leider unwürdig.