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Matthias S

Toller Urlaub direkt am Seeufer

Bewertung zu MONA - Montreux
4.0 von fünf PunktenBewertet 15. Aug. 2024
wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit dem Hotel Mona.
Das Einzige, was uns etwas gestört hat sind die etwas in die Jahre gekommenen Zimmer. Besonders die Bäder sollten mal renoviert/erneuert werden.
Balkon ist eigentlich nicht nutzbar, da die Klimaanlage die heiße Abluft direkt an die Füße bläst.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
3.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
3.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
4.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Room Division Manager, Autre von MONA - Montreux, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 2 Wochen
Dear matthias,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you were mostly satisfied with your stay.
We have noted your comments regarding the rooms and the air conditioning on the balcony, and will take them into account for future improvements.
We hope to welcome you back soon.
Best regards,
P. Fruneau
Room Division Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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3 - 8 von 1’306 Bewertungen
Bewertet am 18. Juli 2024 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt direkt am See. Es hat 16 Stockwerke, zwei Seiten Richtung See. Der Fernblick ist phänomenal. Das Frühstück ist wunderbar, die Zimmer sind sauber großzügig. Bequem. Die Klimaanlage im Zimmer funktioniert tadellos. Jederzeit gerne wieder!

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: geschäftlich
Danke, GuidoK-BA!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Room Division Manager, Autre von MONA - Montreux, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 2 Wochen
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Dear Guidok-BA,
Thank you for your stay and your feedback.
We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.
Best regards,
P. Fruneau
Room Division Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Juni 2024

Die Zimmer waren sehr geräumig, einzig das Bad ist etwas klein geraten und es fehlten Ablagemöglichkeiten. Die Aussicht war absolut spektakulär, das Frühstücksbuffet sehr fein, mit einer grossen Auswahl. Das Farbkonzept des Hotels hat uns sehr gefallen. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen.

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, Eveline H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Room Division Manager, Autre von MONA - Montreux, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2024
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Dear 640evelineh,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We hope to welcome you back soon.
Best regards,
P. Fruneau,
Room Division Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Juni 2023

Wir waren für eine Nacht im Eurotel. Es ist sehr Zentral und nur wenige Minuten vom Bahnhof entfernt.

Wir hatten ein Privileg Doppelzimmer mit Seeblick.

Das Zimmer ist sehr gross und Geräumig. Es gibt Nespresso Kaffee und einige Gratisgetränke in der Minibar. Ebenfalls gabs eine kostenlose Flasche Weisswein (durchschnitt...) sowie eine kleine Platte mit Süssigkeiten. Der Balkon ist zwar klein aber der Ausblick super.
Das Bett ist bequem. Es gibt eine Klimaanlage sowie Bademantel fürs kleine "Spa". Leider fehlt ein Pool.

In der Lobby gibt es kostenloses Wasser mit geschmack sowie Apfelsaft und am Nachmittag Popcorn und einige Süssigkeiten.

Das Morgenessen ist sehr gut. Grosse Auswahl an verschiedenen Sachen.

Abzüge gibts für das Badezimmer. Beim Duschen in der Badewanne wird es ausserhalb der Badewanne nass da es keinen Duschvorhang hat sondern nur die hälfte der Badewanne eine "Scheibe" hat.
Weiter ist die Klimaanlage sehr laut und bläst direkt auf den Balkon.

Aufenthaltsdatum: Juni 2023
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Travel_Addict_R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Room Division Manager, Autre von MONA - Montreux, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. September 2023
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Dear Travel_Addict_R,
Thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback.
We are constantly striving to improve our services, and your comments will help us to achieve this goal.
We hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Best regards,
P. Fruneau
Room Division Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. Februar 2023

Wir waren als Familie hier und hatten die Executive-Suite mit Seeblick für einen durchaus stolzen Preis von knappen 750 Franken pro Person gebucht.
Leider waren die versprochenen 70 Quadratmeter Luxus eine absolute Enttäuschung: Der Teppichboden alt und überall aufgerissen und löchrig, die Betten suchen ihresgleichen.
In dem einten, "richtigen" Bett, versank man fast schon, auf dem angeblichen doppelten Sofabett spürte man das Metallgestell durch eine etwa 5 cm dicke "Matratze" hindurch. Zwischen den "Betten" war eine etwa 15-Zentimeter breite und 2 Meter lange Spalte, die durch scharfe, herausstehende Metallteile verziert war. Es besteht Verletzungsgefahr. Der Geruch im Zimmer war muffig. Einzig die Aussicht war phänomenal gut, ein unfassbar schönes Panorama, besonders in den Morgen- und Abendstunden war zu sehen.
Das Zimmer war zudem nur für zwei Personen ausgelegt; ein einigermassen bequemes Sofabett, für die dritte Person musste das Wohnzimmer weichen. Nur zwei Amenity-Kits, zwei Gläser und so weiter. Die dritte Person schaute somit sprichwörtlich in die Röhre.

Das Frühstücksbüffet war überaus reichhaltig bestückt, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Sogar Rührei kann man sich nach seinem Geschmack "live" zubereiten lassen, nichts war leer.
Das Restaurant hatte leider während unseres Aufenthaltes geschlossen.

Generell war das Personal auch an der Rezeption sehr freundlich. Andere Bewertungen bezüglich Unfreundlichkeit gegenüber Deutschschweizern kännen wir nicht bestätigen, was aber auch wahrscheinlich daran liegt, dass wir uns flüssig auf Französisch unterhalten konnten.

Insgesamt eine durchaus durchwachsene Erfahrung - von 750 Franken pro Nacht in der höchsten Zimmerkategorie erwartet man dann doch mehr, als geboten wurde. Eines 4-Sterne-Superior-Hotels leider unwürdig.

Aufenthaltsdatum: Februar 2023
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Sir_Reiseprofi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Room Division Manager, Autre von MONA - Montreux, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. September 2023
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Dear Sir_Reiseprofi,
Thank you for choosing our hotel and for your feedback.
We're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. Your comments will help us to improve our services and ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable stay.
Best regards,
P. Fruneau
Room Division Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Februar 2023

Für den Besuch des Weihnachtsmarkts von Montreux ist das Hotel an bester Lage, ja fast mitten drin. Wir haben ein Upgrade erhalten und damit ein grosses, helles, sauberes, ruhiges Zimmer mit Balkon und Blick auf den See bekommen :-) Der Parkplatz im UG des Hotels ist sehr praktisch, sonst kriegt man in Montreux wohl kaum einen freien Platz. Gegessen haben wir nicht im Hotel, wir mussten ja den Weihnachtsmarkt durchkosten ;-) Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Susle_und_Pidu!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Room Division Manager, Autre von MONA - Montreux, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2023
Mit Google übersetzen

Dear Susle_und_Pidu,
Thank you for sharing your feedback.
Christmas market is a great moment in Montreux, we are happy to read that you enjoyed it so much.
Best regards
P.Fruneau
Room Division Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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