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judith6064

Traumhaft

Bewertung zu Château d'Ouchy
5.0 von fünf PunktenBewertet 21. Sept. 2024
Hotel an schönster Lage. In der Stadt und trotzdem ruhig. Komme wieder. Ein bisschen schade, dass niemand Schweizerdeutsch oder Deutsch spricht.
Aufenthaltsdatum: September 2024
Reiseart: Reiseart: allein
5.0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sandoz Foundation Hotels, Marketing von Château d'Ouchy, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 4. Okt. 2024
Dear Madame,
We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us.
Be sure that your constructive and positive feedback, for which we thank you, encourages us in our efforts to always improve our quality of services.
We look forward to welcoming you on a future occasion.
Kind Regards,
Stéphane Raimbault
Front Office Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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0.9 km von Château d'Ouchy
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Keine Vorauszahlung erforderlich
Sammeln Sie Prämien mit One Key.
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Vollständig erstattungsfähig
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2.0 km von Château d'Ouchy
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2.0 km von Château d'Ouchy
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0.5 km von Château d'Ouchy
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 956 Bewertungen
Bewertet am 7. August 2024

sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, Preis / Leistung Frühstück zu überdenken, coole Bar, gute Parkplätze

Aufenthaltsdatum: August 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, christoph_neeser!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sandoz Foundation Hotels, Marketing von Château d'Ouchy, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2024
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We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us.
Be sure that your constructive and positive feedback, for which we thank you, which encourages us in our efforts to always improve our quality of services.
We look forward to welcoming you on a future occasion.
Kind Regards,
Stéphane Raimbault
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. Juni 2024 über Mobile-Apps

Aussen fix. Innen nix. Ein wunderschöner Schlossbau direkt am See. Innen in geschmacklosem modern französischem Kunstleder unterirdisch ausgestattet. Zimmer für 420.- klein, kaum Stauraum. Wunderschöne Sicht aus dem Fenster auf See und Berge und der schöne Aussenpool reichen leider nicht zur Weiterempfehlung.

Zimmertipp: Dieses Hotel meiden
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: geschäftlich
Danke, Traveler02978326691!
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Pascal Lorquin, Autre von Château d'Ouchy, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juli 2024
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Dear Madame, Dear Sir,
We would like to thank you for taking the time to give your feedback following your visit in our establishment.
We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectation and be sure that your constructive feedback will help us to improve the quality of our services.
Kind Regards,
Stéphane Raimbault
Front Office Manager

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Bewertet am 25. Juni 2024

Das die Preise in der Schweiz astronomisch sind, das weiß man ja. Leider bekommt man aber dafür nicht mehr, im Gegensatz zu früher, nicht im Ansatz mehr eine adäquate Gegenleistung. Das gilt insbesondere für Hotels. Hier schießt das Chateaux D’Ouchy in Lausanne den Vogel ab (im negativen Sinn).
Das Hotel ist exorbitant teuer (nicht für Schweizer Verhältnisse, aber für deutsche). Und was man dafür bekommt, ist beschämend.
Die Zimmer sind super platztechnisch super sparsam, im Schrank gibt es nicht mal Platz, um Shirts hinzulegen o.ä. Und 4 (vier) Bügel helfen nicht wirklich, die Klamotten für eine 3 -Wochen-Reise unterzubringen.
Der Service für das Zimmer ist absolut unterirdisch, abgesehen von der Sauberkeit fehlt jeden Tag etwas (anderes); mal ist der Kaffee, oder die Minibar ist nicht aufgefüllt, die eh schon fast leer ist; oder eine Duschvorlage, oder die Kaffeemilch oder man kommt um 17:30 Uhr vom Ausflug und es überhaupt niemand da.
Die Fenster gehen zum See bzw. zur Promenade hinaus (wie gebucht), aber da diese nicht gut schließen, kommt der Lärm der grölenden Fußballfans nach dem nebenan stattfindenden „Public Viewing“ ungehindert in das schlafen wollende Ohr. Für den Lärm kann das Hotel nichts, für die Fenster schon.
Das Frühstück ist sehr durchschnittlich, jeden Tag 3 Sorten Schinken und Käse und das war’s. Etwas warmes wie fürchterliche Würste und der übliche Mist. Keine besonderes (Eier-)Speisen, von einem Prosecco, mit dem man den Frust runterspülen kann, keine Rede.
Der Service beim Frühstück ist auch Klasse, mal fehlen die Löffel, dann sind JEDEN Tag die Salz- und Pfefferstreuer leer und es wird nichts dagegen getan; am nächsten Tag das gleiche. Und all das findet in einem Raum statt, der die Gemütlichkeit einer Bahnhofshalle versprüht, mit abgenutztem Parkett und widerlichen, unbequemen Kunstlederstühlen, die über den Boden knarren, da man (natürlich) kein Filzgleiter spendieren kann (das ist dann auch der Rahmen für ein vollkommen überteuerstes Restaurant am Abend).
Das Einzige, was gut geht, sind die Preise. Alles ist, obwohl nicht besser, noch teurer als woanders. Fazit: Obwohl die Lage und die Architektur von außen sehr schön sind, lasst die Finder davon, ihr werdet nicht froh.

Zimmertipp: Lasst es sein!
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, UweOdorf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sandoz Foundation Hotels, Marketing von Château d'Ouchy, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2024
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Dear Madame, dear Sir,
We would like to thank you for taking the time to give your feedback following your visit in our establishment.
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Kind Regards,
Stéphane Raimbault
Front Office Manager

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Bewertet am 24. Juni 2024

Unfreundlichen, inkompetent Personal.Erfüllen Ihrer Aufgabe nur auf Nach frage. 2 Tage kein Service des Housekeeping.Sehe einfaltloses Frühstück.

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, claudiaopitz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sandoz Foundation Hotels, Marketing von Château d'Ouchy, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2024
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Dear Mrs Optiz,
We would like to thank you for taking the time to give your feedback following your visit in our establishment.
We are sincerely sorry to learn that your stay did not meet your expectation, especially due to an issue with the a/c, and be sure that your constructive feedback will help us to improve the quality of our services.
Kind Regards,
Stéphane Raimbault
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Mai 2024

Sehr gute Lage in historischem Gebäude, feines Frühstückbuffet und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer sind stilvoll und ruhig.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, ursulaschwaller!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sandoz Foundation Hotels, Marketing von Château d'Ouchy, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juni 2024
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Chère Madame,
Je suis ravie de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Je ferai part de vos commentaires à notre équipe qui travaille au quotidien pour garantir un accueil et un service de qualité.
Je vous remercie encore une fois et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
Caroline Cornut
Assistante de Direction

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