Das Hotel ist wunderschön, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Skylounge ermöglicht eine 360° Rundumsicht, dazu passend der Sonnenuntergang. Das Frühstück und der damit verbundene Service, der Hammer!Mehr
- Kostenloses WLAN
- Fitnessstudio
Das Hotel ist wunderschön, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Skylounge ermöglicht eine 360° Rundumsicht, dazu passend der Sonnenuntergang. Das Frühstück und der damit verbundene Service, der Hammer!Mehr
Weniger anzeigenMerci W7716TEss d'avoir pris le temps de détailler votre séjour du 1er août parmi nous.
J'espère sincèrement vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
Alain Kropf
Directeur Général
Sehr schöne Zimmer modernes Design. Wir hatten ein Deluxe Zimmer im Anbau. Bad viel zu eng für 5 Sterne. Reception gut. Frühstücksservice ohne Buffet mit überfordertem Personal. Lange Wartezeit. Bestellungen wurden vergessen. Abendessen ausgezeichnet. Service mässig. Spa & Pool sehr schön. Zu wenige Liegemöglichkeiten. Sky Bar ohne Reservation selbst für Hotelgäste nicht akzeptabel. Sehr kleine Barkarte dort. Alles in allem hatten wir für ein Hotel dieser Kategorie in der Schweiz mehr erwartet.
Cher smilech,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience parmi nous.
Soyez assuré que j'ai pris bonne note de vos remarques. Les commentaires de nos clients nous sont très importants et nous permettent de nous améliorer en permanence.
En espérant sincèrement vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion.
Alain Kropf
Directeur Général
Sehr schön eingerichtete Zimmer, modern und geschmackvoll. Top Restaurant. Obschon in der Stadtmitte, gemütlicher Garten als auch top Roof Top Lounge, die jedoch nur Mi-Sa offen ist. Von dort einmaliger Ausblick auf den See. Guter Service.
Thank you 2343ZLchristians for your kind review!
I am delighted to read that you had a most enjoyable stay and I do look forward to welcoming you back again soon.
Alain Kropf
General Manager
Schon bei der Ankunft wurden wir sehr freundlich in englischer und französischer Sprache begrüsst. Die Zimmer sind sehr sauber. Dieses Mal wurden stilles- sowie Sprudelwasser aufgestellt, was wir extrem schätzten. Letztes Mal stand "nur" stilles Wasser zur Verfügung.
Das Frühstücksbuffet wurde aufgrund der COVID-19 Situation stark verkleinert. Allerdings bekommt man beim Service wirklich alles, was sonst beim Buffet vorhanden war. Einfach beim Personal fragen. Die Säfte (Orangen / Grapefruit) werden frisch zubereitet! Ein Riesenunterschied zu den gekauften Säften. Frisches Obst bekommt man ebenfalls auf Anfrage.
Das Beste ist aber das Spa! Dieses wird sehr sauber gehalten und ist eine Perle. Allerdings haben dies inzwiwischen auch viele Gäste mitbekommen, so dass es nicht mehr so einfach ist, einen Liege- oder Sitzplatz zu ergattern.
Ebenfalls zu empfehlen ist die Sky-Bar, bei der man mit einer tollen Aussicht auf den See und die Alpen belohnt wird.
Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Besuch im Royal Savoy!
PS: Es würde mich sehr freuen, wenn man auch mal den Hotelmanager zu Gesicht bekommen würde.
Dear Pit P,
Thank you very much for taking the time to review your recent visit at the Royal Savoy Hotel & Spa. It is a pleasure to read that you had a most enjoyable stay and rest assured I will share your kind note with the entire team.
I would be delighted to meet with you during your next stay. Do not hesitate to contact my assistant Mrs. Mélanie Gaillet (melanie.gaillet@royalsavoy.ch) for your next reservation. She will happily organize a "meet and greet" during your stay.
I do very much look forward to welcoming you back again soon.
Alain Kropf
General Manager
+Alles gut und sehr freundliches Personal.
+Pool bereich sehr schön, etwas wenig Stühle, wenn viele Leute da sind.
-Die Betten waren uns zu hart. Ist aber Geschmacksache.
-Beim Frühstück hatte es auf der Terrasse sehr viele Vögel und Wespen.
Dear theswissrealist,
Thank you very much for taking the time to share your recent visit with us.
Your feedback is valuable in ensuring we provide memorable stay to our guest.
We do hope to have the pleasure to welcoming you again soon.
Sehr aufmerksames Personal, geräumige, moderne, top eingerichtete Zimmer, schöne Terrasse, wunderschönes Rooftop Restaurant, hervorragendes Spa und Pool, aufmerksamer und gut vernetzter Concierge und erstklassige Laundry sowie Top Hausekeeping
Sehr geehrte 640hanspetera,
Vielen Dank, dass Sie das Royal Savoy Hotel & Spa für Ihren kürzlichen Ausflug nach Lausanne gewählt haben... und nochmals tausend Mal für Ihre liebevollen Kommentare zu Ihren Erfahrungen!
Wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sind stolz darauf, diese Vitamine mit unseren Mitarbeitern zu teilen!
Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen und grüßen Sie herzlich.
Alain Kropf
Generaldirektor