Für das Geburtstagswochenende meines Partners hatte ich The Omnia für Ende September 2024 gebucht und es war eine der besten Entscheidungen, die ich treffen konnte! Ich kann es absolut weiterempfehlen!
Schon die Kommunikation im Vorfeld der Anreise war super persönlich und herzlich, wir haben uns richtig gut aufgehoben gefühlt und konnten unseren Aufenthalt perfekt geniessen.
Nach unserer Anreise mit dem Glacier Express wurden wir vom freundlichen Portier mit dem Hotel-eTaxi am Bahnhof Zermatt abgeholt. Schon diese kurze Fahrt war ein unglaubliches Erlebnis! Das Hotel ist nämlich nur über einen Tunnel im Berg zu erreichen.
Schon bei der Ankunft wurden wir vom Front Office Manager Torben persönlich begrüsst und der Check-in verlief super entspannt, während wir mit einem Welcome Drink in der Lobby sassen.
Die anschliessende Tour durch das Haus war ein echtes Highlight! Wir haben alle Bereiche und Services entdeckt.
Zum Geburtstag meines Partners gab es sogar eine kleine, aber feine Überraschung auf dem Zimmer. Und auch sonst hat das Team immer wieder herzlich gratuliert.
Das Abendessen im Hotelrestaurant war ein absolutes Highlight! Der Empfang, der Service und die Gerichte, die wir probieren durften – alles war ausgezeichnet.
Das gesamte Team ist einfach grossartig! Es kümmert sich rührend um jeden Gast, hilft bei jeder Frage zu Zermatt, Ausflügen und Restaurantbuchungen.
Die Zimmer sind wunderbar eingerichtet und strahlen eine tiefe Ruhe aus, ganz ohne Alpen-Kitsch. Und der Blick auf das Matterhorn vom Balkon – einfach traumhaft!
Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt.