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Karoline N

Das Besondere ist: der Omnia Spirit

Bewertung zu The Omnia
5.0 von fünf PunktenBewertet 6. Aug. 2024
Im Omnia anzukommen ist, wie bei Freunden zu Besuch zu sein, die es besonders gut mit einem meinen. Die Mitarbeiter machen hier den entscheidenden Unterschied aus und versprühen einen authentischen Spirit an Herzlichkeit und Gastfreundschaft. Keine starren Abläufe und Prozesse, sondern individueller Service auf Augenhöhe tragen zum absoluten Wohlbefinden bei. Und dies ist ja nur die Kirsche auf der Sahnehaube. Vom Concierge- und Portierservice, über Ausstattung und Gepflegtheit der Zimmer, Auswahl und Qualität von Speisen und Getränken bis hin zum Spa ist alles auf höchstem Level. Dafür kommt man auch ins Omnia. Aber hauptsächlich wegen der Menschen, die hier arbeiten.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Zimmertipp: Unbedingt mindestens einmal im Restaurant zu Abend essen. Das vegetarische Menu Surprise ist ein...
Reiseart: Reiseart: als Paar
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Eckert, Geschäftsführer von The Omnia, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 18. Aug. 2024
Liebe Karoline N
Herzlichen Dank für Ihre herzliche und liebevolle Bewertung. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie sich bei uns im THE OMNIA so willkommen und umsorgt gefühlt haben. Ihr Vergleich, dass es wie ein Besuch bei Freunden ist, die es besonders gut mit einem meinen, berührt uns sehr.
Besonders freut es mich, dass unser Team mit seinem authentischen Spirit und persönlichem Service auf Augenhöhe zu Ihrem absoluten Wohlbefinden beigetragen hat. Wir legen grossen Wert darauf, dass jeder Aufenthalt bei uns nicht nur durch unsere hervorragende Ausstattung und Kulinarik überzeugt, sondern vor allem durch die Menschen, die hier arbeiten.
Ihr Lob ist für uns alle eine wunderbare Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit bei uns im THE OMNIA zu bereiten.
Mit besten Grüssen und bis hoffentlich bald
Sonnige Grüsse aus Zermatt
Christian Eckert
und das gesamte THE OMNIA Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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4 - 9 von 1’527 Bewertungen
Bewertet am 14. April 2024 über Mobile-Apps

Das Hotel The Omnia in Zermatt ist schlichtweg beeindruckend! Das Frühstück wie immer sensationell, die Village Suite ein Traum und das Personal ist äußerst sympathisch und aufmerksam. Jedes Mal schafft es das Team um Hr Eckert uns aufs Neue zu verzaubern. Der Whirlpool mit Blick auf das Matterhorn ist einfach atemberaubend, ebenso wie der renovierte Sauna-Bereich. Unser Lieblingshotel ! Besser geht nicht. Vielen Dank dem ganzen Team, wir freuen uns schon aufs nächste Jahr.

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: als Paar
2  Danke, Rainer R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Eckert, Geschäftsführer von The Omnia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2024

Lieber Rainer R
Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im THE OMNIA so genossen haben.
Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück, die Village Suite und der aufmerksame Service unseres Teams so gut gefallen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Der Whirlpool mit Blick auf das Matterhorn und der renovierte Sauna-Bereich sind in der Tat besondere Highlights, und wir freuen uns, dass Sie diese so schätzen.
Vielen Dank, dass THE OMNIA Ihr Lieblingshotel ist. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Sonnige Grüsse aus Zermatt
Christian Eckert
und das gesamte THE OMNIA Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. März 2024

Outstanding. Mehr Privat-(Mountain)-Lodge, als Hotel. Die Nr. 1 in Zermatt. Nirgends sonst im Matterhorndorf fühlt man sich mehr willkommen und als Freund (statt Gast), wie hier hoch über Zermatt. Nicht nur für Vegetarier: auch das "The Omnia"-Restaurant unter Küchenchef Tony Rudolph und Restaurant-Leiter Leandro Sutter ist meiner Meinung nach das beste und intimste in Zermatt. Fazit: Das "Omnia" ist ein absoluter Wohlfühlort.

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, Bernd S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Eckert, Geschäftsführer von The Omnia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2024

Lieber Bernd Schmellenkamp
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im THE OMNIA genossen haben und sich bei uns wie in einer Wohlfühl-Oase gefühlt haben.
Ihre lobenden Worte über unser Hotel als mehr eine private Mountain-Lodge als ein typisches Hotel und Ihre Anerkennung als Nr. 1 in Zermatt bedeuten uns sehr viel. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Gäste wie Freunde fühlen, und es freut uns, dass Sie dies so empfunden haben.
Vielen Dank auch für das Lob unseres Restaurants unter der Leitung von Küchenchef Tony Rudolph und Restaurantleiter Leandro Sutter. Es ist grossartig zu hören, dass Sie unser kulinarisches Angebot als das beste und intimste in Zermatt empfinden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre herzlichen Worte.
Beste Grüsse
Christian Eckert
und das gesamte THE OMNIA Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. Februar 2024 über Mobile-Apps

Auf den Fels nach Zermatt zurück zu kommen,bedeutet für uns von Freunden beherbergt zu werden. Auch wenn ich mich wiederhole, im The Omnia sind die perfekten Gastgeber anzutreffen. Und genau das macht dieses Haus so außergewöhnlich. Hotelier Christian Eckert,schafft gefühlt mühelos, dieses Paradies für Gäste seit Jahren überragend zu gestalten. Wir sind jedesmal aufs neue geflasht von der herzlichen Präzision die vom Team ausgeht! Morgens zum Frühstück von Sonja, Annemarie, Herrn Sutter,Herrn Brantz und allen im Team verwöhnt zu werden,ist phantastisch!
Ebenso, gehört die Rezeption mit Frau Kurth,Frau Schmitt ,Frau Adlassnig,Herrn Eck,Herrn Dirsat und die gesamte Mannschaft zum Besten was der Gast an Unterstützung erwarten darf. Ein perfektes Housekeeping rundet alles ab. Und wenn es dann Abschied nehmen heißt ,wird man von der guten Seele Hermann zum Taxi chauffiert. Bleiben Sie bitte alle genau so, wie Sie sind ! Der nächste perfekte Skiurlaub,ist für 2025 schon gebucht. Die Vorfreude beginnt genau dann wenn ich Hermann hinterhersehe und Er mit dem dunkelblauen TheOmnia Wagen wegfährt!
Herzlichen Dank für alles 🫶🏻😉

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: als Paar
1  Danke, jensalexandermederer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Eckert, Geschäftsführer von The Omnia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2024

Lieber JAM
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre fortwährende Treue zu THE OMNIA. Es ist uns eine grosse Ehre, Sie immer wieder bei uns begrüssen zu dürfen und als Freunde zu beherbergen.
Ihre lobenden Worte über unser Team und die herzliche Präzision, die wir anstreben, bedeuten uns sehr viel. Es freut uns, dass Sie sich bei jedem Besuch so wohl fühlen und die Gastfreundschaft von Sonja, Annemarie, Herrn Sutter, Herrn Brantz und dem gesamten Team beim Frühstück schätzen.
Ein besonderer Dank auch für Ihre Anerkennung des Engagements unseres Empfangsteams mit Frau Kurth, Frau Schmitt, Frau Adlassnig, Herrn Eck, Herrn Dirsat und der gesamten Mannschaft. Ihre positiven Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Es ist schön zu wissen, dass unser Housekeeping und der herzliche Service von Hermann Ihren Aufenthalt perfekt abrunden. Ihre Worte sind für uns alle eine grosse Freude und Bestätigung unserer Bemühungen.
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch im Jahr 2025 und auf viele weitere wunderbare Momente mit Ihnen.
Herzlichen Dank für alles und bis bald!
Herzlichst aus Zermatt
Christian Eckert
und das gesamte THE OMNIA Team

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Bewertet am 7. Februar 2024

Wir haben einen perfekten 50. Geburtstag mit vielen Überraschungen gefeiert. Von A bis Z von der Ankunft bis zur Zufriedenheit kann man im The Omnia nur mit Superlativen schwärmen. Der persönliche Empfang ist herzlichst, der Service genial, die Kulinarik auf höchstem Niveau (Wienerschnitzel und Raclette sind die Klassiker) und das Team perfekt geschult und geht auf sämtliche Bedürfnisse, Fragen und Wünsche ein. Der Hotelier, Herr Christian Eckert, ist nicht umsonst Hotelier des Jahres 2023 - mehr als verdient!

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, 161pascale!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Eckert, Geschäftsführer von The Omnia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2024

Lieber Pascal E
Herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren 50. Geburtstag bei uns im THE OMNIA gefeiert haben und dass wir zu diesem besonderen Anlass beitragen konnten.
Ihre lobenden Worte von der Ankunft bis zur Zufriedenheit und die Superlative, mit denen Sie unser Hotel beschreiben, bedeuten uns sehr viel. Es freut uns, dass Sie den herzlichen Empfang, den genialen Service und die Kulinarik auf höchstem Niveau genossen haben. Besonders freut es uns, dass die Klassiker wie Wienerschnitzel und Raclette Ihren Geschmack getroffen haben.
Ihr Lob über unser perfekt geschultes Team und die Anerkennung als Hotelier des Jahres 2023 sind für uns eine grosse Ehre. Vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihre Unterstützung.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Beste Grüsse aus Zermatt
Christian Eckert
und das gesamte THE OMNIA Team

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Bewertet am 6. Februar 2024

Wir waren für ein verlängertes Ski-Wochenende 3 Nächte in Zermatt. Es war unser zweiter Aufenthalt im The Omnia und es war wieder einmal fabelhaft. Das Hotel ist ein kleines Paradies! Es ist unglaublich zu erleben wie das Team auf allen Ebenen alles daran setzt den Aufenthalt für die Gäste perfekt zu gestalten und jeden Wunsch zu erfüllen. Das haben wir bisher sonst in keinem anderen Hotel im gleichen Ausmass erlebt. Wir können The Omnia jedem empfehlen, der an einem wunderschönen Ort für eine Weile den Alltag vergessen will.

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Ppnpeplpap!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Eckert, Geschäftsführer von The Omnia, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2024

Lieber Paolo P
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie für ein verlängertes Ski-Wochenende erneut im THE OMNIA waren und Ihren Aufenthalt wieder einmal fabelhaft fanden.
Ihr Vergleich unseres Hotels mit einem kleinen Paradies und Ihre Anerkennung für das Engagement unseres Teams auf allen Ebenen bedeuten uns sehr viel. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen perfekten Aufenthalt zu bieten und jeden Wunsch zu erfüllen. Es freut uns sehr, dass wir dieses Ziel in Ihren Augen erreicht haben.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen erneut eine unvergessliche Zeit zu bereiten.
Sonnige Grüsse aus Zermatt
Christian Eckert
und das gesamte THE OMNIA Team

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