Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet.. nur ein paar Gehminuten zum Ortskern bzw zum Bahnhof Zermatt und zu den Seilbahnen Sunnega bzw Gornergrat, aber doch ein wenig abseits des großen Trubels. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen und das Zimmer war groß, geräumig und sauber. Spa-Bereich sehr modern. Ein sehr schöner und empfehlenswerter Aufenthalt im AlpenResort Hotel.
Schönes, grosses Zimmer mit Balkon und Blick aufs Matterhorn- wie gebucht. Sehr netter Empfang an der Reception und im Service. Mit der Küche am Abend sowie dem Frühstück waren wir auch sehr zufrieden. Im Frühstücksraum war die Theke mit den Self Service Getränken versabbert. Das teilten wir dem Hotel schon mit.
Grundsätzlich empfehlen wir den Ort Zermatt nicht wirklich. Zu viele EAutos unterwegs und mit wenigen Ausnahmen sind die Restaurants überteuert und das Personal eher unfreundlich.
Ich kann nur gutes schreiben über dieses Hotel und empfehle es gerne weiter.
Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich/zuvorkommend.
Das Schwimmbad und der ganze Wellness Bereich war sehr schön und vor allem sauber.
Ein wundervolles Hotel, das durch extrem freundliches, umsichtiges und hilfsbereites Personal besticht.
Extraordinär ist der Pool und überhaupt der gesamte modern designte Wellnessbereich! Der Außen-Jacuzzi und das Onsen sind ebenfalls traumhaft und außergewöhnlich!
Was einzig stört, ist die permanente und allgegenwärtige Berieselung mit Musik. Insbesondere in Sauna, Onsen und Ruheraum (!) fand ich das sehr störend.
Das Zimmer fand ich ausreichend groß, das Bett super bequem, das Bad modern.
Insgesamt sehr zu empfehlen!
Kostenloses Parking beim Matterhorn Inn (Partner Hotel) in Täsch.
Mit Taxi Adler nach Zermatt, wo bereits der Shuttle wartete.
Kurzer Transfer zum Hotel wo der Empfang sehr freundlich und Check-In sehr professionell war.
Zimmer sind funktional eingerichtet.
Das Service-Personal (gilt für Bar und Restaurant) gab uns mit ihrer offenen Art sofort das Gefühl, willkommen zu sein.
Die Wein- und Speisekarte lässt keine Wünsche offen.
Die Qualität ist sehr gut - gilt für Essen als auch für das Buffet (Salat am Abend und für das Frühstück.)
Wenn wieder in Zermatt, dann wieder Alpen Ressort!
