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Hanspeter Hildbrand
Wohlen, Schweiz

Tolle Zimmer , schön eingrichtet , serh gute Lage

Bewertung zu Hotel Matthiol
3.0 von fünf PunktenBewertet 24. Aug. 2020
Die Begrüssung war serh freundlich, Das Zimmer mit eigener Sauna und Dampfdusche
war super angenehm, es fehlt an nichts.
Leider wurde das Zimmer nie gereinigt, auch der Abfall war die ganz 3 nächte im Zimmer. Bei dem Preisnievau ein grosser Minuspunkt. Trotz Corona lässt sich das lösen, sowas hab ich noch nie erlebt.
Schade das wirft immer einen Schatten und man verliert die Freude dran...
Aufenthaltsdatum: August 2020
Zimmertipp: Zimmer mit Spa
2.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenLage
3.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Schwarzenbach, Inhaber von Hotel Matthiol, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 4. Sept. 2020
Sehr geehrter hhildbrand

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid, wurde der Abfall nicht aus Ihrem Zimmer geräumt.
Jedoch hätten Sie dies gerne jederzeit an der Rezeption melden können und wir hätten dies umgehend erledigt.

Freundliche Grüsse

Laura
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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19 - 24 von 245 Bewertungen
Bewertet am 15. August 2020 über Mobile-Apps

Sehr stilvoll, modern und frisch (shaby-urban) eingerichtet. Komfortable Betten. Ausgezeichnete Küche, Drinks und Weine. Schöne Lounge / Gartensitzplatz draussen. Gornerschlucht um die Ecke, alle Wandermöglichkeiten ebenso. E-Bikes werden für 1/2 Tage oder ganztags vermietet. Klein aber feiner Wellnessbereich. Ruhig! Perfekte Erholung. Freundliches und entgegenkommendes Team. Wir wollten eigentlich im Dorf in Zermatt essen gehen, sind dann aber doch v.a. im Matthiol geblieben. Das Essen, die Drinks und auch das Frühstück waren sehr gut! Das Willkommenspäckli auf dem Bett, die Smoothies, das Fitnessbrot am morgen und das Kokosjoghurt...einfach perfekt. So etwas unkompliziert junges hat bisher gefehlt in Zermatt. Ein Glücksfall! Wir werden wieder kommen...

Aufenthaltsdatum: August 2020
Reiseart: als Paar
2  Danke, JoDellaSpada!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Schwarzenbach, Inhaber von Hotel Matthiol, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. September 2020

Lieber JoDellaSpada

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, konnten Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen und wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.

Herzliche Grüsse aus Zermatt

Laura

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. Juli 2020 über Mobile-Apps

Wir waren zwei Nächte im Hotel Matthiol. Positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit aller Mitarbeiter und die modernen schönen Zimmer. Auch die liebevollen Details wie die Hängelaternen auf den Balkonen haben uns gut gefallen.
Verbesserungsfähig wären zum Beispiel die Waffeln zum Frühstück selber herzustellen und den Teig nicht aus der Flasche zu verwenden.
Ebenfalls wäre es nett wenn die Bademäntel in diversen Grössen vorhanden wären.
Uns hats trotzallem sehr gut gefallen und wir würden jederzeit wiederkommen.

Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Reiseart: mit der Familie
Danke, AnCoRoJe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Schwarzenbach, Inhaber von Hotel Matthiol, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2020

Liebe AnCoRoJe

Vielen Dank für die positive Bewertung, gerne geben wir das Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Betreffend der Waffeln, so können wir Ihnen versichern, dass unsere veganen Frühstückswaffeln täglich frisch gemacht werden und keineswegs aus der Flasche sind. Alle unsere Frühstücksprodukte sind täglich frisch.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüssen.

Herzliche Grüsse aus Zermatt

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Juli 2020

Da wir unseren Mini Honeymoon nicht wie geplant im Ausland verbringen konnten, kamen wir über eine Kollegin auf das Hotel Matthiol. Und da wir noch nie in Zermatt waren, schrieben wir das Hotel für ein Angebot an.
Wir entschieden uns dann für ein Matterhorn Spa Zimmer mit eigener Sauna, einer Dampfdusche sowie einer freistehenden Badwanne. Unser Zimmer bot eine perfekte SIcht auf das Horu.
Die Anreise verlief entspannt und unser Taxi wartete bereits am Bahnhof Zermatt auf uns. Das CheckIn war innert kurzer Zeit erledigt und wir konnten das Zimmer beziehen, welches liebevoll dekoriert wurde. Eine Flasche Sekt durfte auch nicht fehlen (Kühlschrank vorhanden, wie auch ein Kaffeevollautomat).
Das Zimmer im Dachgeschoss ist sehr geräumig, hell und bietet viel Staufläche sowie einen grossen Balkon.
Aufgrund der aktuellen Situation kann man das Frühstück im Zimmer geniessen, was wir dreimal in Anspruch genommen haben. Bzw. wir verlagerten das Essen auf den Balkon und genossen die Auswahl an verschiedenen Broten, Smoothies, Säften und warmen Speisen.
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant sowie eine tolle Sonnenterrasse mit feinen Drinks, ideal nach einer Wanderung. Das SPA haben wir aus obgenannten Gründen nicht ausprobiert.
Das Hotel liegt am Rande von Zermatt, was uns nicht weiter störte (ca. 10 Minuten bis ins Zentrum).
Auch die Abreise (Gepäck konnten wir deponieren) verlief sehr unkompliziert.
Ein Hotel, dass wir sehr gerne weiterempfehlen können. Und auch wir waren wohl nicht zum letzten Mal in Zermatt.

Zimmertipp: Matterhorn Spa Zimmer
Aufenthaltsdatum: Juli 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Chregu83!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Schwarzenbach, Inhaber von Hotel Matthiol, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2020

Lieber Chregu83

Vielen Dank für die nette und positive Bewertung!

Es freut uns sehr, hat Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen und wir freuen uns, dass wir Ihnen trotz des vereitelten Auslandaufenthalts ein schönes Erlebnis in den Schweizer Bergen bescheren konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder zu unseren Gästen zählen zu dürfen.

Herzliche Grüsse aus Zermatt

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Bewertet am 8. Juni 2020 über Mobile-Apps

Sehr schönes, modernes Hotel an toller Lage in Zermatt. Nettes und zuvorkommendes Personal. Das Essen ist sehr gut, die Zimmer modern und sehr stillvoll eingerichtet. Im Winter als auch im Sommer ein Besuch wert.

Aufenthaltsdatum: Januar 2020
Reiseart: mit Freunden
1  Danke, MissLou1975!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah Schwarzenbach, Inhaber von Hotel Matthiol, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. August 2020

Liebe MissLou1975

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, konnten Sie den Aufenthalt bei uns geniessen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen.

Herzliche Grüsse aus Zermatt

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Unsere Erwartungen wurden übertroffen !
Ein sehr stilvolles kleines
gemütliches Hotel.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Herzliche Begrüßung mit einem sehr leckerem Willkommestrink.
Der Fondueabend im Iglu war traumhaft 😍 kann ich nur empfehlen !
Der Spabereich ist auch sehr schön, allerdings fehlen da mehr Liegeflächen zum ausruhen nach der Sauna!
Das Frühstück ist perfekt mit Prosecco und und Gingershots...
es fehlt nichts für einen gelungenen Start in den Tag !
Ins Zentrum nach Zermatt sind es ca. 15-20 min., ein gemütlicher Spaziergang wo es vieles zu sehen gibt.
Herzlichen Dank an das tolle Team 😍

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: als Paar
2  Danke, angiewacker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Sarah S, Manager von Hotel Matthiol, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2020

Liebe angiewacker

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte!

Es freut uns sehr, konnten wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen.
Wir haben die Kommentare bezüglich eines Ruheraums notiert und sind dabei, unseren Spa-Bereich neu gestalten zu wollen und planen diesen in den nächsten Jahren umzubauen.

Es würde uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns zu begrüssen.

Herzliche Grüsse aus Zermatt

Laura

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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