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Giovanni R

Der Willkür ausgesetzt

1.0 von fünf PunktenBewertet 3. Juli 2024über Mobile-Apps
Ich habe extra ein Zimmer im Hauptgebäude reserviert um nicht zu nahe an den Gleisen der Eisenbahn zu sein, da ich gerne mit offenem Fenster schlafe. Ich bin öfters in diesem Hotel und weiss auf was es ankommt. Das habe ich beim reservieren auch so erzählt und gebeten darauf Rücksicht zu nehmen. Man hat mir ein Zimmer im Haupt gebäude angeboten wesentlich teurer als Nebengebäude über 190 Fr. habe ich bezahlt und das noch mit 5 % Rabatt d.h. das Zimmer wäre über 200 Fr. gewesen. Ich hatte gar nicht richtig durchs Fenster geschaut hab die Läden zugezogen und bin ins Bett. Nachts um 3:00 Uhr bin ich dann durch ohrenbetäubenden Lärm geweckt worden. Beim Bahnhof haben sie gebaut und nachts die Zeit genutzt und keine Züge fahren. Das haben sie mir verschwiegen diese lieben Hotelrezeptionisten. Danach konnte ich kein Auge mehr zu tun und wollte in der Rezeption anrufen, jedoch war das Gigaset im Hotelzimmer nicht geladen deshalb musste ich über mein Handy anrufen. Der Rezeption erklärt mir dass sie nicht verantwortlich für den Lärm seien und deshalb keine Verantwortung übernehmen würden. Ganz schlechte Erfahrung gewesen.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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3 - 8 von 861 Bewertungen
Bewertet am 4. Mai 2024 über Mobile-Apps

Auf der Homepage steht nicht , dass die Bar nur für Hotelgäste ist, und ich wurde tatsächlich nicht bedient, obwohl ich ihnen sogar gesagt hatte, dass ich extra den Anschlusszug nicht genommen hätte, um bei ihnen noch etwas zu trinken und zu "recherchieren " für einen Hotel Aufenthalt, den es bei so ablehnender Haltung natürlich nun nie mehr geben wird . Hotel von der Favoritenliste gestrichen .

Zimmertipp: Lokal ignorieren
Aufenthaltsdatum: Mai 2024
Reiseart: allein
Danke, 145Sarah145!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 5. Dezember 2023

Guter Service, Zimmer zum Park sind sehr ruhig. Wir erhielten für beide Zimmer gratis ein Upgrad - sehr grosszügig, danke. Die Zimmer sind sehr schön renoviert! Auch Frühstücksbuffet war gut. Wir habe nur einen Kritikpunkt: Es gibt keine normalen Kopfkissen, die 3 vorhandenen Kissen sind entweder zu gross, oder es sind harte Sofakissen, komisch, und es gibt nur 1 Bettdecke für das Doppelbett. Wenn man nordisch gewöhnt ist mit 2 Bettdecken, kann das schwierig sein. Ansonsten alles ok und zu empfehlen.

Aufenthaltsdatum: November 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Winefan01!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 24. August 2023

tolles Hotel, direkt beim Bahnhof. Wundervoller Palmengart,gutes Restaurant,tolle Bar. Freundliches Personal und das alles zu einem günstigene Preis. Dieses Hotel kann jederzeit nur empfohlen werde.
mein nächster Luganoaufenthalt nur im Continental Parkhotel

Aufenthaltsdatum: August 2023
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, agrieshaber!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 8. Juli 2023 über Mobile-Apps

Ehrwürdiges altes Hotel, dennoch sehr gut im Schuss. Schönes Zimmer, sauber und funktionell mit Terrasse.
Freundliches Personal voll motiviert und kompetent. Der Barkeeper ist ein Unikum und hat sowas von einem gesunden Humor… sein Aperol Spritz ist einmalig und empfehlenswert!
Nachtessen im Park war echt lecker.
Erstaunlich: WC Deckel ohne Absenkautomatik! Habe wohl das ganze Hotel geweckt so hat das geknallt..,
Frühstück vom Feinsten, centrall gelegen und gerne wieder…

Zimmertipp: Zimmer 18 ist im 1. Stock mit Terrasse, sauber funktionell und würde ich wieder buchen!
Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Reiseart: mit Freunden
Danke, 448alainw!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 3. Juli 2023

Super gelegen. Direkt beim Bahnhof Lugano. Zimmer für jedes Budget! Sehr nette, offenbar langjährige Bedienung. Die Nähe zum Bahnhof hört man halt! Ganz tolles Frühstückbüffet in traumhaften Ambiente.

Zimmertipp: Unbedingt das Restaurant TAVERNA im Hotelareal besuchen!
Aufenthaltsdatum: Juni 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, andreas m!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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