Alles tiptop !! Sehr freundliches Personal. Hatte Geburtstag und wurde 3 Mal überrascht !!! Sehr schöner Pool und sehr schönes Zimmmer ( Suite ) Das Hotel liegt zentral im Gebiet Paradiso. Alles gut erreichbar. Jederzeit wieder !!
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Bernd G
Neuss, DeutschlandGutes Hotel in Paradiso
Bewertung zu Novotel Lugano Paradiso
Bewertet 6. Aug. 2024
Gutes Hotel mit Pool (hatte leider keine Zeit ihn zu benutzen). Personal ist freundlich und das Frühstück super. Problem waren am Samstag Vormittag - als alle auscheckten etc - dass die 2 Fahrstühle total überlastet waren. Wir mussten 20 Minuten warten und habe uns dann "reingezwängt"
Aufenthaltsdatum: Juli 2024Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
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3 - 8 von 878 Bewertungen
sonnenfeld2020
Rheinfelden, Schweiz
82
Zimmertipp: Parkplätze aussen sind rar. Lieber grad ins Parkhaus fahren.
Aufenthaltsdatum: September 2023
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Danke, sonnenfeld2020!
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Sandrine K
1
Check-in nicht geklappt. Reservations Bestätigungsmail erhalten. Die Reception hat jedoch die falsche Kreditkartennummer erfasst, und darum das Zimmer annulliert ohne telefonische Rücksprache. Personal inkl Chefin sehr unfreundlich. Musste mit Familie inkl Kleinkind wieder nach Hause fahren, da Lugano komplett ausgebucht war.
Aufenthaltsdatum: August 2023
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Danke, Sandrine K!
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mysecrets
Kloten, Schweiz
221122
über Mobile-Apps
ein sehr schönes Hotel nahe Zentrum und See, sowohl schön als auch ruhig gelegen. Die Zimmer sind sehr hübsch und sauber, der Empfang war sehr freundlich. Etwas Geduld hat es an der Bar gebraucht. Das Frühstück war umfangreich und hatte für Jeden etwas dabei.
Aufenthaltsdatum: Juni 2023
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Danke, mysecrets!
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Moli M
Leipzig, Deutschland
11
Wenn Lugano und Dienstreise, dann bin ich hier! Kein Chichi, Zimmer Top sauber, Parkhaus und am besten ein gescheites Restaurant gehört zum Hotel. Habe hier DIE Carbonara gegessen, Endgeil ;-) jederzeit wieder!
Aufenthaltsdatum: März 2023
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1 Danke, Moli M!
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mepi7
Wallisellen, Schweiz
5144
Hotel ist renoviert und renoviert. Personal am Empfang sehr freundlich und hilfsbereit. Leider nur eine Decke für das Doppelbett. Ich bekam aber eine zweite auf nachfragen. Unter dem Bett war es nicht ganz sauber. Aber sonst alles sauber. Sehr schönes Bad.
Frühstücksbuffet sehr gut.
Aufenthaltsdatum: November 2022
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Danke, mepi7!
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Direction I Direction I, Geschäftsführer von Novotel Lugano Paradiso, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Januar 2023
Gentile mepi7,
es freut uns sehr Ihren positiven Kommentar zu lesen, schön dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.
Das Malheur unterm Bett haben wir sogleich mit unserer Hausdame besprochen und werden ab sofort wieder mit unseren Schulungen ins neue Jahr starten.
Wir hoffen Sie bald wieder bei Novotel Paradiso begrüssen zu dürfen und verbleiben mit
Besten Grüssen
Ihr Novotel Team und Christian S.
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