Wir sind regelmässige Stammgäste im Restaurant.
Tolle Speisekarte.
Das Chateaubriand ist der absolute Knüller und sehr empfehlensert. Im ganzen Engadin bekommt man nicht vergleichbares!
Der Service ist ausserordentlich nett und alle Wünsche werden erfüllt!
Herr Bernasconi ist sichtbar und begrüsst jeden Gast herzlich.
Tolle Management, feines Essen, gute Stimmung unter dem Personal. Sehr zu empfehlen. Macht weiter so!
Merci und wir haben schon wieder reserviert....
Wir sind seit 2016 immer mal wieder Gast im Waldhaus am See und fühlen uns sehr wohl. Der Service ist wirklich top und das Essen auch wunderbar. Natürlich gibt es immer etwas zu beanstanden (meist Kleinigkeiten) aber wir kommen immer wieder gerne und wir vermissen jetzt schon die tolle Aussicht und den herzlichen Service im Restaurant (Vlado, Gordana, Alberto, Ivan...!) sowie das feine Essen und auch die Weinkarte ist wirklich sehenswert! Die Sauberkeit im Zimmer könnte man tatsächlich etwas verbessern. An der Reception ist der Service und die Freundlichkeit sehr unterschiedlich. Trotzdem freuen wir uns schon auf das nächste Mal, im Waldhaus am See Ferien machen zu dürfen.
Wunderschön nach einem Spaziergang am See. Tolles Käsefondue und vor allem eine Wahnsinns-Whiskey-Bar, wenn man ein Whiskey-Fan ist. Viele tolle Regionalgerichte, allerdings ein bisschen Flair von Hotel- Restaurant.
Unbedingt reservieren, um direkt einen Tisch am Fenster zu haben mit Blick auf See und Berge
Als langjähriger Feriengast wollte ich Ende Januar mit Freunden diesmal wieder zu Kaffee, Kuchen und Dessert im Waldhaus am See einkehren. Aber da landeten wir an der falschen Adresse. Um 15 Uhr empfing uns das abgestandene Salatbuffet vom Mittagessen, Kuchen gibt es keinen, der Kaffee wurde lieblos serviert. Der Kellner spricht kaum Deutsch. Wir waren das letzte Mal dort. V. Wild
Wir sind seit Jahren Stammgäste z.T. sogar mehrmals im Jahr. Leider waren wir bei unserem letzten Aufenthalt sehr enttäuscht. Die Qualität hat sehr stark abgenommen. Das Essen ist seit dem neuen Küchenchef nicht mehr, was es war. Geprägt von Fertigsaucen und TK-Ware. Die Stammcrew im Service ist nachwievor sehr nett und zuvorkommend. Das neue Personal ist leider unfreundlich und nicht genügend instruiert (angeblich können keine Eierspeisen beim Frühstück bestellt werden...). Leider war an unserem ersten Tag eine Hochzeit im Gange, die eigentlich zwischen Mitternacht und 0:30 beendet sein sollte. War sie dann gegen 4h morgens. Ein Höllenlärm. Keine Entschuldigung vom Hotelchef... Trotz Beschwerde. Das neue Empfangspersonal ist ebenso unfreundlich, wie das neue Servicepersonal. Unser Zimmer (mit Seeblick und Balkon) war leider nie richtig sauber geputzt. Dreckige Tassen noch von den vorherigen Gästen. Gläser wurden die ganze Woche nicht abgewaschen, genauso wenig wie die Kaffeelöffel. Wir reisen mit Hunden und haben deshalb immer Spülmittel mit. Haben wir dann selbst gemacht. Handtücher wurden nur unregelmässig ausgetauscht, obwohl in der Badewanne platziert. Als langjährige Stammgäste haben wir diesen massiven Qualitätsabsturz selbstverständlich beim Hotelchef sogar schriftlich (ausführlich mit konstruktivem Feedback) platziert. Auch zwei Monate später haben wir nicht mal eine kurze Antwort bekommen. Ganz schlechter Stil. Zeichnet aber leider das Bild weiter, das wir bekommen haben. An unserem letzten Abend im Hotel haben wir dann auswärts gegessen, weil sich das "Menü" von Tag 1, das damals schon wenig geniessbar war, wiederholt hat. Jetzt sehen wir, dass man aktuell sogar gratis übernachen kann im Waldhaus, wenn man nur das Frühstück und Abendessen bezahlt und über SwissPass bucht. Welch' ein Absturz für dieses ehemals so tolle Hotel.
