Kurzer Aufenthalt aber einprägsam.
Wir benötigten eine Übernachtungsmöglichkeit in St. Moritz für die Glacier-Express-Fahrt nach Zermatt am nächsten Tag. Wir wurden vom netten Personal an der Rezeption empfangen und instruiert. Zu unserer Überraschung wurde uns ein Gratis-Upgrade auf die Bernina-Suite angeboten, was wir natürlich gerne angenommen haben. Wir haben dann am nächsten Tag erfahren, weshalb....
Das Zimmer (Wohnung) ist sehr sauber und mit allem ausgestattet, was man braucht und auch nicht braucht. Da wir von der langen Anreise (16.00 Uhr) hungrig waren, haben wir nach einem kleine Snack gefragt, was leider nicht möglich war. Allerdings hat uns dann eine de Rezeptionisten ein paar Knabbereien besorgt, die dann auch nicht verrechnet wurden. Herzlichen Dank dafür. Die Dachbar ist unbedingt einen Besuch wert. Leckere Drinks und Knabbereien. Am nächsten Morgen dann die Überraschung. Um unseren Zug nicht zu verpassen, wollten wir zeitig frühstücken. Allerdings war der Speisesaal rappelvoll mit chinesischen Reisegruppen. Kein Platz mehr für uns. Uns wurde angeboten, einen Salontisch im Foyer belegen zu können, was wir abgelehnt haben. Wir wollten dann halt in unserer Suite frühstücken. Gerade als wir uns am Buffet bedienten, wurde ein Tisch frei für uns. Das war also der Grund für unseren Upgrade: Alle Zimmer wurden für die chinesischen Reisegruppen benötigt, also hat man uns umquartiert. War ja nur für eine Nacht. Ansonsten würde ich wieder in diesem Hotel absteigen. Nur schon wegen der Dachbar....

Diesen Aufenthalt werden wir nicht mehr so schnell vergessen. Eine Person (Angelo) wird uns noch lange in Erinnerung bleiben. Mit seiner charmanten und aufmerksamen Art hat er uns sehr stark beeindruckt. Nach nur einem Abendessen wurden wir tags darauf mit dem Namen angesprochen. Zuerst haben wir gemeint, dass wir uns verhört haben. Aber er hat wirklich mich und meine Frau gemeint.
Auch die anderen Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer vom Hotel sind schön eingerichtet und passen in diese Region. Wir können das Hotel Crystal nur weiter empfehlen und werden es bestimmt wieder einmal besuchen.

Tolles Hotel in der Innenstadt. Spitzenservice. Parkmöglichkeit im Parkhaus gegenüber (20 SFR/Tag). Personal top. Restaurant im Haus. Schöne, große Zimmer. Sauber. Dachterrasse mit Bar. Gute Lage. Informationen durch Rezeption hilfreich.