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ldbtb
Luzern, Schweiz

Traumaufenthalt dank Schlafkomfort im 2m x 2.2m Bett

5.0 von fünf PunktenBewertet 20. März 2024
Wir waren für eine Nacht im Grace La Margna in Zimmer 225 des "GRACE WING". Bei Betreten des Zimmers wurden wir schon von einem Eisgekühlten Schaumwein aus England sowie dem schlichten und sehr behaglichen Interieur überrascht. Das Bad mit der freistehenden Badewanne, der Balkon sowie das Panoramafenster mit Sicht auf den See sind wunderschön! Das 2x2.2 Meter grosse Bett mit den verschieden wählbaren Kissen war sensationell!
Der Spa bietet in einem modernen Rahmen Raum für Erholung und Entspannung. Modernste Fitnessgeräte im Gym mit Sicht auf den See laden zum aktiv sein ein.
Das Frühstück bietet mit seinen regionalen Käsespezialitäten, frischen Säften, kosmopoliten Speisen mehr reguläre 5* Hotels. Der Service dabei sehr zuvorkommend und sympathisch. Einzig der Brotkorb, der unaufgefordert serviert wird, wäre für uns nicht notwendig gewesen.
Alles in allem ein sehr erfreulicher Aufenthalt in einem modernen Boutique Hotel in St. Moritz. Danke!
Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
David Frei, General Manager von Grace La Margna St Moritz, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 25. März 2024
Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in Zimmer 225 des "GRACE WING" genossen haben.

Wir schätzen Ihr Lob für die Annehmlichkeiten und den Service, den Sie erlebt haben. Ihre Rückmeldungen motivieren uns sehr.

Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

GRACE LA MARGNA ST MORITZ
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (27)
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Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen von Reisenden
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3 - 8 von 27 Bewertungen
Bewertet am 19. März 2024

Wir (2 Erwachsene und 1 Kind - 1 Jahr) hatten einen hervorragenden Aufenthalt im Grace.
Die Ausstattung, die Sauberkeit und die individuelle Vorbereitung des Zimmers, für unsere kleine Tochter, sind definitiv aufgefallen.
Das Frühstück war jeden Morgen ein entspannter Genuss, mit reichhaltigem Speiseangebot und regionalen Produkten.
Am Abend haben wir die außergewöhnliche Atmosphäre in der Bar, mit DJ und guten Drinks genossen.
Das Dinner im Restaurant THE VIEW ist ganz besonderes hervorzuheben.
Das Ambiente, die Qualität der Speisen, das Sharing Food Konzept sowie der Service haben uns begeistert.
Generell ist es wichtig zu erwähnen, dass das Personal ausnahmslos aufmerksam und zuvorkommend ist.
Unsere Tochter wurde ganz besonders verwöhnt.
Das Grace ist eine große Bereicherung für St. Moritz.
Herzlichen Dank für den unvergesslichen Aufenthalt.

Familie Herzog

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, christinahV5347IT!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
David Frei, General Manager von Grace La Margna St Moritz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. März 2024

Sehr geehrte Frau Cristina,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt im GRACE LA MARGNA ST MORITZ genossen haben.

Wir freuen uns über Ihr Lob bezüglich der Ausstattung, Sauberkeit und des Frühstücksangebots. Ihre positiven Rückmeldungen zum Abendessen im Restaurant THE VIEW und zur Aufmerksamkeit unseres Personals sind für uns eine große Motivation.

Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen,

GRACE LA MARGNA ST MORITZ

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. Januar 2024 über Mobile-Apps

Mein Bruder hat als InnenArchitekt von dieser Hotel-Bar geschwärmt - also wollten wir vor dem GeburtstagsEssen (denn wir haben ein „echtes Christchindli“ in der Familie) noch kurz am 24. Dezember in „No. 5“
einen Apéro nehmen.
„Kurz“ … hüstelt - wir hatten schon ne Stunde Zeit mitgebracht - unsere Hunde wurden sofort mit HandTuch & Wasser versorgt - besten Dank dafür!
Jedoch haben wir sage und schreibe über 20 min gewartet, bis wir (auf meine Aufforderung hin) bestellen durften … nun sagen wir mal so, wir machten es dem Personal von denen 6 - 8 Leute rumschwirrten „sehr einfach“ denn wir bestellten zu 6. eine Flasche Weisswein, einen Sekt & einen Amaretto Sour.
(Mein Bruder hat als Barkeeper & ich mehrere Jahre in der Gastro gearbeitet… )
…innerhalb von 34 min waren auf mein erneutes Nachfragen schließlich die Weinflasche & der Ferrari Sekt (wahrscheinlich der langsamste den ich je erlebt habe) an unserem Tisch - der Amaretto Sour kam dann noch ein paar Minuten später…
Ok, wenn die wirklich schöne Bar proppenvoll gewesen wäre ( wir waren aber zu Beginn der 3. Tisch der besetzt war…… , wenn einer alleine gearbeitet hätte … aber so?
Ich kam mir wirklich vor wie bei der „Verstecken Kamera“…
Fast noch sprachloser schien das Paar schräg gegenüber - sie hatten nach 30 min noch nicht mal bestellen können … und das krasse war, das Paar residierte im Hotel darüber und war gestern Abend schon in der Bar… und heute hatte irgendwie keiner Zeit für sie…ups!

Schließlich mussten wir dann los (Reservation GeburtstagsEssen) & mein Bruder ging schon mal direkt zum Barkeeper um zu bezahlen damit das flotter ging und dann weiter die Mäntel in Empfang nehmen…
Als ich mich schließlich als letzter Erhob kam der Chef de Service (?) auf mich zu & wollte erneut abkassieren… also dann war für mich endgültig alles verloren…
Sorry aber… nein.
Den Drink fürs GeburtstagsKind hätte wenigstens als Entschuldigung aufs Haus gehen können…
Der Raum nämlich wäre ja wirklich ganz schön gemacht… aber so - es wird geworben mit „worldclass bar entertainment“ sorry - aber : no way!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, Relax18284920997!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
David Frei, General Manager von Grace La Margna St Moritz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Januar 2024

Guten Tag,

Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Interieur unserer N/5 – THE BAR als das einzige Boutique-Hotel in St. Moritz so sehr zusagt. Die Liebe zum Design ist ein zentraler Bestandteil unseres Engagements, eine einzigartige und ansprechende Atmosphäre zu schaffen, die den Aufenthalt unserer Gäste bereichert.

Es tut uns leid zu hören, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Wir sind als Hotel für unser junges, motiviertes und dynamisches Team schon jetzt bekannt und setzen uns unermüdlich für erstklassigen Service ein. Ihr Feedback ist von grosser Bedeutung für uns, und wir werden sicherstellen, dass wir unsere Standards weiter verbessern, um unseren Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie in Zukunft erneut begrüssen zu dürfen. So können wir Ihnen zeigen, wie herausragend unser Team und Service sein können.

Mit freundlichen Grüssen,

Jarik Tschirky
Executive Assistant Manager | GRACE LA MARGNA ST MORITZ

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. September 2023

Endlich mal etwas Neues in St. Moritz. Neben den durchaus sehr schönen und gemütlichen Grand Hotels in St. Moritz ist nun ein neues Produkt in alten und neuen Mauern entstanden. Hübsch von Außen, hübsch von Innen. Wunderbare Bar, gemütliches und stilvolles Restaurant ("The View"). Hier wird auch ein wunderbares Frühstück serviert.
Das Zimmerprodukt lässt keine Wünsche offen. Diverse Kissen sind auswählbar, super Matratze, guter Haarfön (Dyson)... also alles da was man sich wünscht.
Garage ist vorhanden. Sollte man wenn das Hotel voll ausgebucht ist vorreservieren. Es sind genügend Elektroladestationen in der Garage vorhanden.

Zimmertipp: Garagenplatz reservieren. Zimmer in hohem Stockwerk, um Blick auf den See zu genießen.
Aufenthaltsdatum: August 2023
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, aufdenpunkt!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
David Frei, General Manager von Grace La Margna St Moritz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. September 2023

Liebe/r aufdenpunkt

Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere neuen Annehmlichkeiten schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und stehen Ihnen für Fragen oder Wünsche gerne zur Verfügung.

Beste Grüsse

David
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. August 2023

Ein wunderschönes neues Hôtel im Herzen von Sankt Moritz. Mega Kidsclub mit Mara ( unsere Kids wollten nicht mehr nach Hause;-) , Top SPA, geschmackvoll und sehr hochwertige Ausstattung und extravagante Gastronomie.

Aufenthaltsdatum: August 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, JWS-Swiss-German-22!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
David Frei, General Manager von Grace La Margna St Moritz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. September 2023

Liebe/r JWS

Vielen Dank für Ihre grossartige Bewertung!

Es freut uns ausserordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt und unseren Service genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und weitere unvergessliche Momente für Sie zu schaffen.

Beste Grüsse


David
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Diese Bewertungen wurden maschinell aus dem Englischen übersetzt. Maschinelle Übersetzungen anzeigen?
Bewertet vor einer Woche

Aufenthaltsdatum: September 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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