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Dominic D

Sensationell

5.0 von fünf PunktenBewertet 25. Nov. 2023
Wir habe spontan eine Nacht im Sunstar gebucht.
Die Küche des Sunstars ist sensationell und das Restaurant ist wunderschön. Der Küchenchef macht hier einen wirklich einmaligen Job, und auch als Gastgeber ist er wirklich unschlagbar. Wir kommen sehr gerne sehr bald wieder.
Vielen Dank Adrian und auch dem gesamten Sunstar-Team!
Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: Reiseart: als Paar
5.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Anja Seger, Guest Services / Front Office von Sunstar Hotel Grindelwald, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 29. Dez. 2023
Wow, what a great review and what high praise for our staff and especially the kitchen team. We are happy to pass this on and it motivates us to deliver a top service to our guests every day.
We would be delighted to welcome you back again
Sincerely
Christine Kretschmer & Andreas Thierbach, hosts and team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (857)
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Bewertungen von Reisenden
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11 - 16 von 857 Bewertungen
Bewertet am 11. September 2023 über Mobile-Apps

Vielen Dank an das gesamte Sunstar-Team! Wir wurden sehr warm empfangen und kulinarisch verwöhnt! Das Frühstücksbuffet und die Adlerstube haben uns überzeugt.
Der Grosszügige SPA-Bereich ist perfekt zur Erholung und die Aussicht richtung Eiger ist atemberaubend. Wir kommen wieder!

Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: als Paar
Danke, SchorschGaco!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Anja Seger, Guest Services / Front Office von Sunstar Hotel Grindelwald, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. September 2023
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Wow, what a great review. We will be back - that is the nicest statement we can hear and we are very happy that you enjoyed everything from the culinary to the spa area. It's also nice to read that our staff stood out positively with their friendliness. We are happy to pass on the praise to your team.
We would be delighted to see you again.
Sincerely
Marcel and Cornelia David, Hotel General Manager with team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. August 2023

Hotel mit zentraler Lage in Grindelwald! Zimmer mit Blick auf Eiger sind super!
Wunderschöner Wellnessbereich und tolles Frühstücksbuffet.
Aufgrund von Personalmangel war bei unserer Anreise das Zimmer erst um 17.00 Uhr parat und es wurde schon während wir am Abreisetag beim Frühstück waren angefangen das Zimmer zu putzen so dass wir die schmutzigen Kaffeetassen im Waschbecken im Bad vorfanden.
Direkte Rückmeldung beim Auschecken und auch im Onlineformular zeigten keine Reaktion

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Calimistra!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Anja Seger, Guest Services / Front Office von Sunstar Hotel Grindelwald, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. August 2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht um 16 Uhr bereit stand und entschuldigen uns nochmals hierfür. Ebenfalls Danke für den Hinweis, das Ihr Zimmer bereits vor dem Check-out angefangen wurde zu putzen. Dies entspricht nicht unserem Qualitätsstandard und wir werden unsere Mitarbeiter daraufhin nochmals briefen. Es ist aber schön zu lesen, dass Ihnen die Lage, der einmalige Blick auf die Eiger Nordwand, der Wellnessbereich und das Frühstücksbuffet gefallen hat. Schön, dass wir Sie dort verwöhnen konnten. Wir würden uns auf Wiedersehen freuen um zu zeigen, das wir es noch besser können :-)
Herzlichst
Marcel und Cornelia David, Gastgeber mit Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. März 2023

Wir waren im Februar 2022 einige Tage zum Skifahren in Grindelwald und waren sehr begeistert. Obwohl das Hotel sicher eines der groessten des Ortes ist, so fuehlt man sich doch sehr persoenlich betreut. Insbesonderes das Direktoren Ehepaar Cornelia und Marcel David verleihen dem Hotel eine sehr individuelle Seele - immer ansprechbar, sehr freundlich. Man merkt das die Beiden Gastgeber aus Leidenschaft sind.
Dieser "Spirit" schlaegt auch auf das restliche Personal ueber. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und immer um das Wohl des Gastes bemueht.

Lage und Ausstattung des Hotel sind top und auch das gastronomische Angebot beim Fruehstueck und am Abend sehr gute.

Tip: Buchen Sie ein Zimmer mit Blick auf den Eiger. Die Aussicht am Morgen ist nicht zu toppen!

Aufenthaltsdatum: Februar 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Stefan Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Cornelia David, General Manager von Sunstar Hotel Grindelwald, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Mai 2023

Lieber StefanZ577
Vielen lieben Dank für Ihre grandiose Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohl und persönlich betreut gefühlt haben. Es ist uns ein grosses Anliegen, dass sich alle unsere Gäste wie zu Hause und willkommen fühlen, somit freut es uns umso mehr, dass uns dies gelungen ist. Der Ausblick auf den Eiger ist in der Tat atemberaubend, unsere neuen Premium Zimmer beispielsweise haben alle den direkten Blick auf den Eiger.
Nochmals herzlichen Dank für Ihre wunderbaren Worte und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Cornelia David

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Februar 2023

Wir durften erneute einen Aufenthalt im wunderschönen Grindelwald verleben. Zwar dieses Mal nur eine Kurzreise, aber ein Aufenthalt im Sunstar lohnt sich immer. Kathrin hat uns sehr freundlich empfangen. Die Zimmer waren wie immer sehr sauber und das Wetter bot uns fesselnde Aussicht. Das Buffet war wie immer himmlisch, der nette Koch, Herr Adriano machte es durch seine Freundlichkeit und Einsatz zum Highlight. Wir haben viel über die Speisen gelernt. Unser Kellner Lukas war ebenfalls ein sehr sympathischer junger Mann. Vielen Dank, hier stimmt einfach alles.

Aufenthaltsdatum: Februar 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Volker51!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Cornelia David, General Manager von Sunstar Hotel Grindelwald, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Mai 2023

Lieber Volker51
Ein herzliches Dankeschön, für Ihre grossartige Bewertung. Es hat uns sehr gefreut, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und vielen Dank für die persönlichen Erwähnungen unserer Mitarbeiter, sie haben sich sehr über Ihre netten Worte gefreut. Einfach schön, dass für Sie alles gestimmt hat und wir Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten - so soll es sein. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen und grüssen Sie ganz herzlich.
Alles Gute
Cornelia David

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Bewertet am 15. Februar 2023

Sehr freundliches Personal, insbesondere an der Bar. Wir durften einen kleinen Workshop zum Drinks mixen besuchen, dieser war wirklich ein Highlight und dazu noch kostenlos. Sind sehr offen und flexibel für Wünsche. Gerne wieder.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, MajorEast!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Cornelia David, General Manager von Sunstar Hotel Grindelwald, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Mai 2023

Sehr geehrter MajorEast
Vielen herzlichen Dank für die grossartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt gefallen hat und Sie eine wunderbare Zeit an unserer Bar geniessen konnten. Wir freuen uns, Sie auch ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen zwischenzeitlich alles Gute.
Herzlichst Cornelia David

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