Das Hotel ist sehr sauber, allerdings nicht mehr ganz neu.
Wenn man die Innenstadt von Neuchâtel erkunden will, ist dieses Hotel optimal und auch direkt am See gelegen.
Die Mitarbeitenden am Empfang sind sehr zuvorkommend und sprechen nebst französisch auch deutsch.
Das Frühstück konnte nicht überzeugen. Möglicherweise lag das an den COVID-19 Massnahmen aber auch dann lässt sich einiges appetitlicher und vor allem gekühlt anrichten. Beim Aufschnitt fehlte die kühle Lagerung. Es gab nur eine Sorte Käse und diese war erst noch abgepackt.
In Sachen Frühstück, auch unter erschwerten Bedingungen wie sie im 2020 herrschen, hat es noch grosses Potential nach oben.
Die Betten sind eher klein und das Hotel liegt nicht nur direkt neben einer Baustelle sondern auch in der Nähe der Partymeile am Hafen.
Kurzum, das Hotel ist für Gäste, die eher eine ruhige Umgebung bevorzugen, nicht wirklich geeignet.