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Simon B

Sehr empfehlenswert

5.0 von fünf PunktenBewertet 11. Okt. 2024
Der Service von A bis Z war super. Es lohnt sich auch am Rewards Programm teilzunehmen. 10% Vergünstigung und mögliches Upgrade aufs Zimmer möglich. Gerne wieder.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
5.0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 12. Okt. 2024
Lieber Simon B.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Besuch im Radisson Blu Hotel, Luzern mitzuteilen.

Wir freuen uns, aus Ihrer Bewertung zu lesen, dass Sie Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir wissen es auch zu schätzen, dass Sie den ausgezeichneten Service, den Sie von unseren Botschaftern erhalten haben, hervorheben.

Es ist immer ein Vergnügen, Sie als unseren Gast zu haben, und im Namen aller Botschafter des Radisson Blu Hotel, Luzern, freue ich mich darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Radisson Blu Hotel, Luzern
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (1’844)
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Bewertungen von Reisenden
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3 - 8 von 1’844 Bewertungen
Bewertet am 13. August 2024

Die Lage ist super. Der Preis eher hoch. Störend war der Massentourismus. Mitarbeiter/Innen waren freundliche. Der Preis für das Frühstück ist hoch. Daran müssen sie unbedingt arbeiten.

Aufenthaltsdatum: August 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, danizuercher!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. August 2024

Sehr geehrter danizuercher

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es freut uns, dass Ihnen die Lage und der Service gefallen haben.

Wir bedauern, dass Sie den Preis als hoch empfunden haben und der Massentourismus störend war.
Ihre Anmerkungen zum Frühstückspreis werden wir prüfen und intern besprechen.

Wir hoffen, Sie hatten trotz dieser Punkte einen angenehmen Aufenthalt und freuen uns, Sie künftig wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. August 2024 über Mobile-Apps

Ich bin regelmäßig beruflich in Luzern. Das Radisson blu ist mein absolutes Lieblingshotel dort. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende. Alles ist immer bestens, der Service stimmt. Die Zimmer sind modern und sauber. Absolut empfehlenswert!

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: geschäftlich
Danke, 999enricod!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. August 2024

Lieber 999enricod,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihre Aufenthalt bei uns gefallen und wir hoffen Sie noch oft bei uns begrüssen zu dürfen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 1. August 2024

Unser Zimmer war makellos sauber, gut ausgestattet und sehr komfortabel. Das Bett war besonders bequem. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, besonders hervorzuheben war der freundliche Empfang von Arik. Die Mitarbeiter standen uns jederzeit mit Tipps und Empfehlungen zur Seite und erfüllten alle unsere Wünsche prompt. Der Check-in verlief reibungslos und schnell.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, columbusislander!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. August 2024

Lieber Columbusislander

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt, insbesondere der Empfang, gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Juli 2024

Alles war zu unserer besten Zufriedenheit! Das Hotel liegt an einer top Lage, mitten im Zentrum von Luzern. Die Zimmer waren gross und sehr sauber. Der Empfang durch Arik war sehr freundlich. Sehr grosse Auswahl am Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder :-)

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Lara D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2024

Sehr geehrte laradT1426JG

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer besten Zufriedenheit war.

Unser Hotel liegt in der Tat an einer hervorragenden Lage, mitten im Zentrum von Luzern, und wir freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wussten.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren und dass der Empfang durch Arik so freundlich war.

Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet und die große Auswahl freut uns ebenfalls sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Juli 2024

Sehr angenehmes und effizientes Check-In. Unkompliziert und auf Sonderwünsche wurde Rücksicht genommen. Superschöne Aussicht auf den See. Arik ist ein äusserst engagierter Mitarbeiter.
Zimmer war sehr sauber und Frühstücksbuffet war eindeutig das Highlight.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Wander64965907118!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2024

Sehr geehrter Wander64965907118


Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Check-In-Prozess angenehm und effizient erschien und dass wir Ihre Sonderwünsche erfüllen konnten.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Aussicht auf den See genossen haben und dass unser Mitarbeiter Arik einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Ihr Lob wird ihn sicherlich motivieren.

Wir sind ebenfalls froh, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren und unser Frühstücksbuffet für Sie das Highlight Ihres Aufenthalts war.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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