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Enrico D
Berlin, Deutschland

Immer wieder, bestes Hotel in seiner Kategorie

5.0 von fünf PunktenBewertet 1. Aug. 2024über Mobile-Apps
Ich bin regelmäßig beruflich in Luzern. Das Radisson blu ist mein absolutes Lieblingshotel dort. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende. Alles ist immer bestens, der Service stimmt. Die Zimmer sind modern und sauber. Absolut empfehlenswert!
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 5. Aug. 2024
Lieber 999enricod,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen Ihre Aufenthalt bei uns gefallen und wir hoffen Sie noch oft bei uns begrüssen zu dürfen.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (1’844)
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Bewertungen von Reisenden
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5 - 10 von 1’844 Bewertungen
Bewertet am 1. August 2024

Unser Zimmer war makellos sauber, gut ausgestattet und sehr komfortabel. Das Bett war besonders bequem. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, besonders hervorzuheben war der freundliche Empfang von Arik. Die Mitarbeiter standen uns jederzeit mit Tipps und Empfehlungen zur Seite und erfüllten alle unsere Wünsche prompt. Der Check-in verlief reibungslos und schnell.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, columbusislander!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Guest Services / Front Office von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. August 2024

Lieber Columbusislander

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen der Aufenthalt, insbesondere der Empfang, gefallen hat und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Juli 2024

Alles war zu unserer besten Zufriedenheit! Das Hotel liegt an einer top Lage, mitten im Zentrum von Luzern. Die Zimmer waren gross und sehr sauber. Der Empfang durch Arik war sehr freundlich. Sehr grosse Auswahl am Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder :-)

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Lara D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2024

Sehr geehrte laradT1426JG

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer besten Zufriedenheit war.

Unser Hotel liegt in der Tat an einer hervorragenden Lage, mitten im Zentrum von Luzern, und wir freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wussten.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren und dass der Empfang durch Arik so freundlich war.

Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet und die große Auswahl freut uns ebenfalls sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Juli 2024

Sehr angenehmes und effizientes Check-In. Unkompliziert und auf Sonderwünsche wurde Rücksicht genommen. Superschöne Aussicht auf den See. Arik ist ein äusserst engagierter Mitarbeiter.
Zimmer war sehr sauber und Frühstücksbuffet war eindeutig das Highlight.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Wander64965907118!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2024

Sehr geehrter Wander64965907118


Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Check-In-Prozess angenehm und effizient erschien und dass wir Ihre Sonderwünsche erfüllen konnten.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Aussicht auf den See genossen haben und dass unser Mitarbeiter Arik einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Ihr Lob wird ihn sicherlich motivieren.

Wir sind ebenfalls froh, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren und unser Frühstücksbuffet für Sie das Highlight Ihres Aufenthalts war.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Juni 2024 über Mobile-Apps

Das Radisson Blu ist in der Nähe des Bahnhofs und nur durch eine Brücke von der Altstadt entfernt.
Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer haben eine angenehme Grösse und verfügen über ein bequemes Bett.
Das Frühstück ist umfangreich aber leider gibt es den Kaffee aus dem Vollautomaten.
Wenn die eigene Tiefgarage mit Parkingpay benutzt, kosten 24h unverschämte Fr. 50.-

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: geschäftlich
1  Danke, LasVegas2323!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juni 2024

Sehr geehrte LASVegas2323

Es freut uns zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels in der Nähe des Bahnhofs und den kurzen Weg zur Altstadt über die nahegelegene Brücke genossen haben.
Ebenso sind wir erfreut zu erfahren, dass unser Empfangsteam Ihnen einen herzlichen und angenehmen Aufenthalt bereitet hat und dass Ihnen die Größe der Zimmer sowie der Komfort der Betten gefallen haben.

Wir bedauern es, dass Sie mit dem Kaffee aus unseren Automaten nicht vollständig zufrieden waren, obwohl wir stolz darauf sind, Ihnen eine umfangreiche Auswahl beim Frühstück anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich der Parkgebühren.
Der reguläre Tarif für das Parken im öffentlichen Parkhaus beträgt CHF 32 pro Tag.

Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, während wir stets bemüht sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüssen ¨

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. April 2024 über Mobile-Apps

Wir hatten für 2 Nächte ein Premium Zimmer. Ein tolles Zimmer. Sehr gross und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sauber, zentral und geräumig. Parkplatz in der Tiefgarage war nicht gerade günstig. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: mit Freunden
Danke, hasieva!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. April 2024

Sehr geehrte hasieva

Herzlichen Dank für das freundliche Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage sowie das Zimmer sehr gut gefallen haben.

Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Sie den Preis für das Parken als zu hoch empfanden.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preise des öffentlichen Parkhauses.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

M. Gonzelmann
Hotel Radisson Blu, Luzern





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