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Lara D

Alles zu unserer besten Zufriedenheit

5.0 von fünf PunktenBewertet 9. Juli 2024
Alles war zu unserer besten Zufriedenheit! Das Hotel liegt an einer top Lage, mitten im Zentrum von Luzern. Die Zimmer waren gross und sehr sauber. Der Empfang durch Arik war sehr freundlich. Sehr grosse Auswahl am Frühstücksbuffet. Wir kommen gerne wieder :-)
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
4.0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5.0 von fünf PunktenZimmer
5.0 von fünf PunktenLage
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
5.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 10. Juli 2024
Sehr geehrte laradT1426JG

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer besten Zufriedenheit war.

Unser Hotel liegt in der Tat an einer hervorragenden Lage, mitten im Zentrum von Luzern, und wir freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wussten.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit der Zimmer zufrieden waren und dass der Empfang durch Arik so freundlich war.

Ihr Lob für unser Frühstücksbuffet und die große Auswahl freut uns ebenfalls sehr.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen (1’844)
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Bewertungen von Reisenden
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708
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Bewertungen von Reisenden
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7 - 12 von 1’844 Bewertungen
Bewertet am 8. Juli 2024

Sehr angenehmes und effizientes Check-In. Unkompliziert und auf Sonderwünsche wurde Rücksicht genommen. Superschöne Aussicht auf den See. Arik ist ein äusserst engagierter Mitarbeiter.
Zimmer war sehr sauber und Frühstücksbuffet war eindeutig das Highlight.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Wander64965907118!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Juli 2024

Sehr geehrter Wander64965907118


Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Check-In-Prozess angenehm und effizient erschien und dass wir Ihre Sonderwünsche erfüllen konnten.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Aussicht auf den See genossen haben und dass unser Mitarbeiter Arik einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat.

Ihr Lob wird ihn sicherlich motivieren.

Wir sind ebenfalls froh, dass Sie mit der Sauberkeit des Zimmers zufrieden waren und unser Frühstücksbuffet für Sie das Highlight Ihres Aufenthalts war.

Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen,

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 8. Juni 2024 über Mobile-Apps

Das Radisson Blu ist in der Nähe des Bahnhofs und nur durch eine Brücke von der Altstadt entfernt.
Das Personal an der Rezeption ist freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer haben eine angenehme Grösse und verfügen über ein bequemes Bett.
Das Frühstück ist umfangreich aber leider gibt es den Kaffee aus dem Vollautomaten.
Wenn die eigene Tiefgarage mit Parkingpay benutzt, kosten 24h unverschämte Fr. 50.-

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: geschäftlich
1  Danke, LasVegas2323!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juni 2024

Sehr geehrte LASVegas2323

Es freut uns zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage unseres Hotels in der Nähe des Bahnhofs und den kurzen Weg zur Altstadt über die nahegelegene Brücke genossen haben.
Ebenso sind wir erfreut zu erfahren, dass unser Empfangsteam Ihnen einen herzlichen und angenehmen Aufenthalt bereitet hat und dass Ihnen die Größe der Zimmer sowie der Komfort der Betten gefallen haben.

Wir bedauern es, dass Sie mit dem Kaffee aus unseren Automaten nicht vollständig zufrieden waren, obwohl wir stolz darauf sind, Ihnen eine umfangreiche Auswahl beim Frühstück anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis bezüglich der Parkgebühren.
Der reguläre Tarif für das Parken im öffentlichen Parkhaus beträgt CHF 32 pro Tag.

Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, während wir stets bemüht sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen einen weiteren angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Mit freundlichen Grüssen ¨

General Manager
Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. April 2024 über Mobile-Apps

Wir hatten für 2 Nächte ein Premium Zimmer. Ein tolles Zimmer. Sehr gross und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sauber, zentral und geräumig. Parkplatz in der Tiefgarage war nicht gerade günstig. Freundliches und hilfsbereites Personal.

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: mit Freunden
Danke, hasieva!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. April 2024

Sehr geehrte hasieva

Herzlichen Dank für das freundliche Feedback.

Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage sowie das Zimmer sehr gut gefallen haben.

Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass Sie den Preis für das Parken als zu hoch empfanden.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Preise des öffentlichen Parkhauses.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

M. Gonzelmann
Hotel Radisson Blu, Luzern





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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 5. April 2024 über Mobile-Apps

Heute war ich mit meinem Sohn etwas Trinken und ein Eis auf der wunderschönen Terasse vom Luce geniessen. Die Bedienung Mira war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Bedienung Linda, bei der ich später bezahlt habe konnte uns noch weiterhelfen ein Unterhaltungsprogramm für den Nachmittag zu finden, diese Terrasse ist wirklich eines der gemütlichen Restaurants in luzern

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: mit der Familie
Danke, Seaside53865660486!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. April 2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr Seaside53865660486

herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Besuch auf unserer Terrasse im Luce.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und besonders Mira und Linda Ihren Aufenthalt durch ihren freundlichen und zuvorkommenden Service bereichert haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie die Gemütlichkeit unseres Restaurants schätzen und wir Ihnen einen angenehmen Nachmittag bereiten konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüssen

General Manager
Radisson Blu Hotel Luzern

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. März 2024

Business Stopp in Luzern , das Hotel liegt wunderbar Zentral und ist ein gut geführtes Hotel mit viel freundlichem Personal. Grosse schöne Zimmer mit einem exzellenten Bad, sehr ruhig und sauber, gutes Bett

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
Danke, canar12016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Reception Lucerne, Gästeservice/Empfang von Radisson Blu Hotel, Lucerne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. März 2024

Sehr geehrter canar12016

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!

Mit freundlichen Grüssen

Hotel Radisson Blu, Lucerne

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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