Heute war ich mit meinem Sohn etwas Trinken und ein Eis auf der wunderschönen Terasse vom Luce geniessen. Die Bedienung Mira war sehr freundlich und zuvorkommend. Auch die Bedienung Linda, bei der ich später bezahlt habe konnte uns noch weiterhelfen ein Unterhaltungsprogramm für den Nachmittag zu finden, diese Terrasse ist wirklich eines der gemütlichen Restaurants in luzern
Sehr geehrte/r Frau/Herr Seaside53865660486
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Besuch auf unserer Terrasse im Luce.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und besonders Mira und Linda Ihren Aufenthalt durch ihren freundlichen und zuvorkommenden Service bereichert haben.
Es ist schön zu hören, dass Sie die Gemütlichkeit unseres Restaurants schätzen und wir Ihnen einen angenehmen Nachmittag bereiten konnten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
General Manager
Radisson Blu Hotel Luzern
Business Stopp in Luzern , das Hotel liegt wunderbar Zentral und ist ein gut geführtes Hotel mit viel freundlichem Personal. Grosse schöne Zimmer mit einem exzellenten Bad, sehr ruhig und sauber, gutes Bett
Sehr geehrter canar12016
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Service schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!
Mit freundlichen Grüssen
Hotel Radisson Blu, Lucerne
Sauber, modern und ein rumdum angenehmes Gefühl im gesamten Hotel.
Frühstück war gut bis sehr gut. Das Zimmer war sehr einladend, ausreichend Platz und Komfort gegeben.
Fitness und Sauna Bereich ebenfalls ein großer Pluspunkt.
Kritisieren könnte ich höchstens eine fehlende Regendusche, ansonsten alles top!
Sehr geehrte/r Tugaykarli,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und auch für Ihr Feedback bezüglich der Regendusche, welche wir natürlich zur Kenntnis nehmen. Wir hoffen sehr darauf, Sie zu einem anderen Zeitpunkt wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Radission Blu Hotel Luzern
Ganz toller Aufenthalt zu einem Junggesellenabschied! Das Hotel hat grosse, lichtdurchflutete, sehr saubere Zimmer und ein äusserst freundliches Team! Wir wurden mit einem schönen Willkommensgeschenk überrascht…Gerne bald wieder! Herzlichen Dank an Andreas Stoll, den Rooms Division Manager und seine Mannschaft
Dear Precocious
Thank you for taking time to write us a lovely review. We are glad, that you enjoyed your stay with us. Our guests are the top priority and we are trying our best to make your stay unforgettable. We hope to welcome you next time and wish you a wonderful day.
Ich habe ausdrücklich und unmissverständlich ein Zimmer mit zwei getrennten Betten gebucht - bekommen habe ich aber ein Zimmer mit einem Doppelbett.
Dies war eine grosse Enttäuschung - eigentlich inakzeptabel!
Dear Knowac732872
Thank you for taking the time to share your feedback from your visit to Radisson Blu Hotel, Lucerne
We apologize for not having met your expectations in terms of the room and service. We have passed your valuable feedback to our engineering department as well to the senior management and will share it with the front office team.
We still hope to have the opportunity to welcome you on another occasion.
Sincerely,
Radisson Blu Hotel, Lucerne
