Mille Grazie für Ihr wundervolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bei uns bereits etwa 10 Mal zu Gast waren und jedes Mal von unserer authentischen italienischen Küche begeistert waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere Pinsa als die beste, die Sie je gegessen haben, empfunden haben! 🤩 Das ist das grösste Lob für uns!

Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen stets ein erstklassiges kulinarisches Erlebnis zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Treue und Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns im BACiO della Mamma!
A presto, Jessica und Team

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch im BACiO della MAMMA. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und dass einige Aspekte Ihres Essenserlebnisses nicht zufriedenstellend waren.

Bezüglich der Pinsa bedauern wir es sehr, dass Sie diese als etwas fad und trocken empfunden haben. Ihr Kommentar wird von unserem Küchenteam ernst genommen, und wir werden sicherstellen, dass unsere Speisen den Geschmack unserer Gäste besser treffen.

Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie den Pulpo genossen haben, auch wenn die Portion für Ihren Geschmack zu klein war. Bezüglich des Tiramisus bedauern wir zutiefst die Unannehmlichkeiten, die durch das Dekor verursacht wurden, und wir danken Ihnen, dass Sie dies mit uns geteilt haben. Es ist äusserst wichtig für uns zu wissen, dass ein Gast eine Lebensmittelallergie hat, und wir bedauern aufrichtig, dass dies nicht rechtzeitig festgestellt wurde. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir selbstverständlich ein Tiramisu ohne Dekor für Sie nachgereicht hätten, wenn wir davon gewusst hätten. Wir werden das Team entsprechend sensibilisieren, aber bitte Sie auch zukünftig eine solch wichtige Information mit den Serviceteams zu teilen, wo immer Sie auch zu Gast sind.

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare nutzen werden, um unsere Abläufe zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen und uns kontinuierlich verbessern.

Herzlichst, Jessica und Team

Mille grazie, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch im BACiO della MAMMA nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass die Nähe der Tische und die Lautstärke des Restaurants Ihr Erlebnis beeinträchtigt haben.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Für Ihren nächsten Besuch möchten wir Ihnen gerne eine ruhigere Nische reservieren. Bitte teilen Sie uns diesen Wunsch einfach bei Ihrer Reservierung mit, und wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns eine zweite Chance geben und uns die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service und unserer Küche zu überzeugen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im BACiO della MAMMA begrüssen zu dürfen.

A presto, Jessica und Team

Mille Grazie für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Zeit genossen haben.

Wir legen großen Wert auf ein ansprechendes Ambiente und einen herzlichen Service, daher sind wir froh zu hören, dass Sie beides so hervorheben. Wir sind sehr dankbar für Ihre Unterstützung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. A presto, Jessica und Team

Mille Grazie für Ihr wiederholtes Vertrauen und dass Sie Ihre positive Erfahrung teilen. Es erfreut uns sehr, dass Sie erneut einen angenehmen Besuch im BACiO della MAMMA hatten.

Schön, dass Ihnen unser Essen geschmeckt hat und dass Sie die Freundlichkeit und Professionalität von Sahel Kahn so loben. Eine tolle Motivation!
Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen, a presto Jessica und Team