Ich hatte das Hotel nicht selbst gebucht, es wird über eine Agentur der Schweizer Bahn bereitgestellt. Beim Fußweg vom Bahnhof gab es viele schöne Ausblicke auf den See und historische Bauwerke. Als ich das Hotelgebäude betrat, empfing mich nicht eine Person, sondern ein Bildschirm, ich musste die üblichen Daten eingeben, wie Adresse, Name etc., als mir die online-Unterschrift nicht gelang, musste ich die ganze Prozedur wiederholen. Ich wäre lieber auf mein Zimmer gekommen. Nach mehreren Fehlversuchen, erhielt ich endlich eine weiße Karte und einen kleinen Quittungszettel. Ich konnte mit der Karte den Fahrstuhl bedienen und fuhr zur Etage, in der die Rezeption sein sollte, aber niemand war da, auf der Chipkarte stand keine Zimmernummer, erst als ich die Lesebrille aufsetzte, erkannte ich die Zimmernummer auf der Quittung. das war keine schöne Ankunft, das Zimmer war recht angenehm mit schönem Blick auf einen historischen Turm. Leider war das Frühstück im Nachbarhotel. Ich konnte nicht wie üblich beim Verlassen Fragen bei der Rezeption zu Verkehrsmitteln und Besichtigungszielen stellen, es war niemand im Hause, nur ein Bildschirm am Empfang.

Sehr gutes Mittelklassehotel was alle Anforderungen an ein Wochenende in Luzern erfüllt. Hervorragendes Restaurant und gutes Frühstück. Preis / Leistung sind gut. Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Hauptstrasse und da leidet manchmal der Schlaf schon etwas. Aber ansonsten sehr zu empfehlen !

Ich bin mit dem Hotel sehr zufrieden und werde bis März noch öfter dort übernachten.
Die Zimmer sind gut eingerichtet, das Personal ist freundlich, ich schlafe gut und das Frühstück ist auch sehr gut.