Das Zimmer war sauber . Es lag nach hinten desshalb war es sehr ruhig nicht gegen die Strassenseite .Wir genossen ein reichhaltiges Frühstückbuffett
Pluspunkt wir durften unser EBike im Saal laden und dort über Nacht stehen lassen
Ein altes Gebäude ist frisch renoviert. Moderne Zimmer. Liegt ruhig.
Wenig Personal. Am Frühstückbüfe muss man selber nach Gläser suchen. Der Frühstück ist definitiv unter Durchnitt. Langweiliges Brot. Trockene Käsescheiben, kaltes Ruhrei und Speck
Wir haben dem Hotel bereits ein Feedback gesendet. Leider waren wir gar nicht zufrieden. Vom Zimmer bis hin zur Qualität, sowie die Sauberkeit waren mangelhaft.
Einzig die Angestellten waren sehr freundlich. Leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.
Das Ibis Styles bietet viel fürs Geld. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon und King-Size Bett für unter 100 Franken. An der Rezeption konnte ich ein Park-Ticket für ganz Luzern kaufen und das Frühstücksbuffet bot gute Auswahl, die Brötchen waren allerdings gegen 0830 schon etwas trocken.
Das Hotel liegt 100 m vom Vierwaldstädter See entfernt und viele Restaurants finden sich in unmittelbarer Nachbarschaft
Unser Zimmer war extrem abgewohnt. PVC-Boden, Türen, Wände, Möbel - alles total zerschrammt. Das Tripadvisorfoto dagegen zeigt ein makelloses, neues Zimmer. Bad sehr sehr eng, keine Badewanne wie auf den Fotos, sondern eine Dusche mit recht hoher Duschwanne, an der Fugen und Silikon vergammelt sind. Um die Duschtür zu öffnen, muss man sich erst akrobatisch zusammenfalten, um Platz zu machen. Kaum Ablagemöglichkeit im Bad. Nur drei Kleiderbügel im Kleiderschrank. Zimmertür akustisch aus Pappe. Die schicken Fotos mit den weiß eingedeckten Tischen zeigen nicht den Frühstücksraum. Man frühstückt in den Raum mit den Plastikstühlen. Frühstücksbuffet sehr einfach. Die auf den Fotos zu sehende schöne Obstauswahl und die Fruchtjogurtschalen waren während unseres Aufenthalts nicht im Angebot. An einem Morgen gab es gar kein Obst. Statt dessen ist man durch das Angebot gezwungen, Unmengen an Plastikmüll zu produzieren.
Zimmer mit Balkon in der oberen Etage bieten einen schönen Blick über die umgebenden Häuser, man sieht die Hofkirche. Das Hotel liegt schön in einer ruhigen Seitenstraße. Man ist zu Fuß in drei Minuten an der Seepromenade und in der Fußgängerzone. Bushaltestelle wenige Meter entfernt (Löwenplatz, Linie fährt direkt zum Bahnhof/KKL, Fahrzeit wenige Minuten). Hotelgäste erhalten eine Gästekarte zur kostenlosen Nutzung von Bus und Bahn. Das Personal, sowohl Empfang wie Zimmerservice, war äußerst freundlich und hilfsbereit. Sauberkeit sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Bereichen tadellos.
Kein Hotelparkplatz. Falls man eine Parklücke in der Umgebung findet, kann man an der Rezeption ein Parkticket erwerben. Mehrere öffentliche Parkhäuser in der Nähe. Verschiedene Parkhäuser in Luzern bieten die Möglichkeit, ein Mehrtagesticket zu lösen. Dabei gibt es große Preisunterschiede (einfach mal googeln).
Wenn man sich nicht am bestehenden Renovierungsstau stört und mit kleinen Zimmern bzw. Badezimmern klarkommt, ist dieses Hotel durchaus empehlenswert. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist angemessen.
Sehr geehrter Wolfgang W,
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns auf TripAdvisor ausführlich zu bewerten. Ich bedanke mich sehr bei Ihnen für Ihre Komplimente über unser Personal & Leistungen. Gleichzeitig bitte ich mehrmals um Entschuldigung, dass wir mit unseren Zimmer Ihrer Vorstellungen nicht erfüllen konnten. Wir planen gerade eine Renovierung und hoffe wir können die bald durchsetzen um Ihnen mehr Komfort zu bieten.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback, das für uns sehr wertvoll ist. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heissen.
Mit freundlichen Grüssen,
S. Samil Benli - Direktor
