Das Hotel des Balances verkörpert den voll gelungenen Einbau moderner Struktur in ein historisches Gebäude, unter Aufrechthalten des geschichtlichen Flairs. Schöne Zimmer, Topservice, ausgezeichnete Küche.
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margareteR6431ZN
Ankommen und Wohlfühlen!
Bewertung zu Hotel des Balances
Bewertet vor 3 Wochen
wir kommen seit 25 Jahren in dieses Hotel und genießen die wohltuende Atmosphäre des Hauses, die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter. Besonders hervorzuheben Frau Raquel Mesa mit ihrem Team!
Aufenthaltsdatum: September 2024Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Zimmer
Lage
Sauberkeit
Service
Schlafqualität
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Raquel Mesa, Guest Services / Front Office von Hotel des Balances, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 3 Wochen
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese wundervolle Nachricht zu hinterlassen. Wir tun unser Bestes, um unsere Gäste glücklich zu machen und wir sind sehr erfreut, dass Sie auch dieses Mal wieder einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, welche wir natürlich mit grosser Freude an Raquel und ihr Team und alle anderen Mitarbeitenden weiterleiten. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen.
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Hfe1988
Kanton Zürich, Schweiz
1
Aufenthaltsdatum: August 2024
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Danke, Hfe1988!
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Raquel Mesa, Guest Services / Front Office von Hotel des Balances, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. August 2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser charmantes und historisches Hotel zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, eine einzigartige Atmosphäre des Komforts und der Entspannung für unsere Gäste zu schaffen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir hoffen, dass Sie schon bald wieder Zeit finden zu uns zu kommen.
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reinhardlocke
1
wir kommen gern mal wieder, die Lage st wirklich beeindruckend. Das Hotel hat eine angenhme Ausstrahlung
Aufenthaltsdatum: August 2024
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Danke, reinhardlocke!
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Raquel Mesa, Guest Services / Front Office von Hotel des Balances, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. August 2024
Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat! Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung und begrüssen Sie sehr gerne bald wieder im Des Balances.
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LuizaCH
Emmen, Schweiz
3427
über Mobile-Apps 
Heute hatte ich das Vergnügen, im feinen Restaurant erstmals auf der Speisekarte einen Wurst-Käsesalat zu entdecken. An diesem heissen Mittag fand ich die Idee reizvoll! Ich wurde nicht enttäuscht: Wunderschön präsentiert und grosszügig angerichtet mit frischem knackigem Salat schmeckte der leichte und elegante Wurst-Käsesalat ausgezeichnet!
Aufenthaltsdatum: August 2024
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Danke, LuizaCH!
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Raquel Mesa, Guest Services / Front Office von Hotel des Balances, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. August 2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese wundervolle Nachricht zu hinterlassen. Wir tun unser Bestes, um unsere Gäste glücklich zu machen und wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unseren Wurst-Käsesalat in vollen Zügen genossen haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und wir hoffen, Sie schon ganz bald wieder zu sehen.
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balances606
Herrsching, Deutschland
1
Sehr schön gelegenes Hotel inmitten der zauberhaften Altstadt von Luzern. Ideal für die Erkundung aus zentralem Ort. Parkplatz wird durch das Hotel seriös uns zuvorkommend organisiert. Die Zufahrt zum Hotel führt direkt durch die Altstadt.
Jederzeit gerne wieder!
Aufenthaltsdatum: August 2024
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Danke, balances606!
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Raquel Mesa, Guest Services / Front Office von Hotel des Balances, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. August 2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser charmantes Hotel zu schätzen wissen. Wir bemühen uns, eine einzigartige Atmosphäre des Komforts und der Entspannung für unsere Gäste zu schaffen, und es ist erfreulich zu hören, dass Sie dies aus erster Hand erfahren haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen in Luzern.
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beae354
1
Ein wunderschönes Bijou... Altehrwürdiges Bauwerk mit Style und ausgesprochen freundlichem Personal.
Ich wurde äußerst zuvorkommend begrüßt. Das Zimmer war sehr klein und ohne Balkon, dementsprechend erachte ich den dafür bezahlten Preis von 490Fr. als nicht gerechtfertigt. Die Lage ist perfekt. Das Frühstück war ausgezeichnet. Liebevoll arrangieren und vielfältig. Das Personal verdient grosses Lob.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
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Danke, beae354!
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Raquel Mesa, Guest Services / Front Office von Hotel des Balances, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. August 2024
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass Ihnen das Preis-Leistungs-Vehältnis aufgrund der Zimmergrösse nicht zugesagt hat. Wir freuen uns jedoch sehr zu hören, dass Ihnen die Lage und der Service in unserem Hotel gefallen haben. Ihre positive Bewertung freut uns sehr und bestärkt uns darin, unsere Bemühungen fortzusetzen, allen unseren Gästen eine ausgezeichnete Erfahrung zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
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