Ein traditionsreiches Hotel mit viel Charme mitten in Luzern. Bahnhof und Zentrum zu Fuß bequem zu erkunden. Bester Service beim Check in, im Restaurant und beim Frühstück. Einziges Verbesserungspotenzial: Betten (nicht für 2 m Menschen) und Dusche (sollte begehbar sein).
Der Preis und der Sevice passt leider nicht. Zu lange Wartezeiten zwischen den Gängen. Für diese Klasse leider nicht erfüllt.
Qualität des Essens war sehr gut und auch empfehlenswert.
Wir kommen gerne wieder, wenn der Service sich dem Preis angepasst hat.
Service und Zimmer super. Sehr gerne wieder. Essen war ebenfalls Spitzenqualität. Sehr gut gelegen: zentral und alles zu Fuss erreichbar. Parkhaus auch um die Ecke. Morgenessen alles was man braucht. Sehr guter Kaffee.
Ich hasse Zimmer mit Bedarfstüren zu Nebenzimmern. In meinem Fall war freier Durchgang zu dem bereits belegten Nebenzimmer 316 - sehr unangenehm und anakzeptabel! Die Nebentüren lassen sich nicht zuverlässig verschließen, die Schlösser entsprechen nicht den niedrigsten Sicherheitsstandard.
Toilettensitz ist lose und hält nicht.
Ein wunderschönes Haus an bester Lage. Auch Parkmöglichkeiten sind sehr nah. Alles was man braucht ist vorhanden. Das Zmorgebuffet ist herrvorragend. Die Auswahl ist sehr gross und fantastisch gut. Das Personal ist auch in hektischen Situationen zuvorkommend nett.
