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Axel B
Düsseldorf, Deutschland

Coronarer Fehlgriff

Bewertung zu Hotel Edelweiss
1.0 von fünf PunktenBewertet 3. Apr. 2020
Ich hatte das Hotel zum Geneva Health Forum gebucht, zu entsprechenden Kongresspreisen. Dann wurde zunächst der Kongress abgesagt, und aufgrund der Reisebeschränkungen war die Schweiz gesperrt.
Während Airlines kulant reagieren hat sich das Hotel geweigert, den bereits bezahlten Übernachtungspreis zu erstatten oder in einen Gutschein umzuwandeln.
Damit weiß ich wo ich beim nächsten Health Forum übernachte: Hier nicht!
Aufenthaltsdatum: März 2020
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
1.0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
2.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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4 - 9 von 877 Bewertungen
Bewertet am 20. Mai 2018

Wir sind eigentlich jedes Jahr zur Messe in Genf. Klar ist Genf teuer und klar hat man noch extra Messepreise, aber 430 CHF pro Nacht zu verlangen, grenzt schon an Wucher. Das Frühstück ist ein Witz, kaum Auswahl und lieblos hingeklatscht. Selten in einem Hotel so ein schlechtes Frühstück zu diesem Preis bekommen.
Im Badezimmer waren lange schwarze Haare an der Wand geklebt. Das Zimmer von der Größe her OK.
Das Gute an dem Hotel ist die Lage. Personal ist sehr freundlich.

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, MichlDi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 16. Februar 2017 über Mobile-Apps

Die Idee ist eigentlich ganz nett, denn man hat stereotypisches Design, Live Musik und Käsefondue.
Leider sind die Bedienung eher unfreundlich und gestresst. Die Speisen sind eher ok aber nicht gut. Alles in allem nicht überzeugend.

Aufenthaltsdatum: Februar 2017
Reiseart: geschäftlich
Danke, thetextoe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 11. Februar 2017 über Mobile-Apps

Schönes Hotel mit tollen gemütlichen Zimmern im Schweizer Chalet-Stil.
Das Personal ist freundlich.

Das Frühstücksbuffet könnte ausgiebiger sein.
Sehr zu empfehlen ist das eigene Restaurant mit Käsefondue

Aufenthaltsdatum: Februar 2017
Reiseart: als Paar
Danke, 216manuelk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Manotel_Edelweiss, Directeur général von Hotel Edelweiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Februar 2017


Vielen Dank für Ihre fantastische Kommentare zu unserer Einrichtung. Ich bin sehr froh zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen.
Wir hoffen, Sie bald in der Edelweiss zu sehen.
Schöner Tag,
Maria Croci

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Dezember 2016

wir wählten dieses Hotel für die durchreise nach Spanien. Das Hotel ist wirklich süß. sehr im Schweizer Berge Stil. Allerdings waren wir zu Halloween dort und abends waren sehr viele Menschen auf dem kleinen Vorplatz und waren laut.
Das Frühstück war enttäuschend.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Kitty199!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 10. April 2016

Das Hotel ist sehr zentral gelegen (2 Bus-Stationen vom Hauptbahnhof, See und Altstadt in wenigen Minuten zu Fuss erreichbar) - und bietet für Genf viel für vernünftig wenig Geld.

**ABER:** der grosse Schock kam, als wir das Zimmer zum ersten Mal betreten : es roch sehr intensiv und unverblümt nach Rauch. Als lebenslanger und überzeugter Nichtraucher war das sehr unangenehm - zumal weder auf der Hotel-Webseite noch beim Buchungsprozess irgendwo auch nur ansatzweise darauf hingewiesen wurde, dass das Hotel Raucher- (und hoffentlich auch NIchtraucher!) Zimmer hat........

Zimmertipp: Falls Sie Nichtraucher sind - fragen Sie (und verlangen Sie) unbedingt ein NICHTRAUCHER-Zimmer - oder meiden Sie dieses Hotel
Aufenthaltsdatum: April 2016
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Marc S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Manotel_Edelweiss, Directeur général von Hotel Edelweiss, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. April 2016
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Good afternoon,
Thank you for taking the time to post your comments following your stay here at the Edelweiss. I am sorry to hear that your stay with us did not meet up with your expectations even though you appreciated the centrally situation of the hotel, close to the lake and the train station. Unfortunately we do still have a couple of smoking rooms in the hotel and we do try provide all customers with a non-smoking rooms but sometimes it does not work out as we would like.. I apologize sincerely for this and hopefully we will have the opportunity to welcome you back again and show you our nice and nice smelling rooms.
With my best regards
Maria Croci

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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