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Zinmer/Bad war sehr schön und grosszügig. Betten sehr bequem und angenhme Decken. Alles sehr sauber. Spa war enttäuschend. Sehr klein, Sauna NICHT textilfrei. Ein nogo, da sehr unhygienisch. Auf Nachfrage: wegen Rücksicht auf die Kultur der div. ausländischen Gäste. Das geht für mich gar nicht. Wenn ich in der CH ein Hotel mit Sauna buche, erwarte ich die hier üblichen Sauna- Regeln. Wenn ich das in einer anderen Kultur möchte, richte ich mich dort selbstverständlich auch an die dort üblichen Regeln. Das hat uns sehr missfallen, im Badeanzug in die Sauna zu müssen. Geht gar nicht. Für mich ein Grund, bei einem weiteren Aufenthalt in Bern, ein anderes Hotel zu wählen.
Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maximilian von Reden, Geschäftsführer von Hotel Schweizerhof Bern & Spa, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 17. Jan. 2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unseren Zimmern so gut gefallen hat. Gerne werden wir Ihre Komplimente an unser Housekeeping-Team weitergeben.
Es tut uns leid, dass die Bekleidungsvorschrift in unserem Spa Bereich nicht Ihren Bedürfnissen entsprochen hat. Da wir sehr viele internationale Gäste bei uns zu Besuch haben und da wir aufgrund der Platzverhältnisse keinen privaten Bereich für Damen anbieten können, sind unsere Räumlichkeiten nicht textilfrei. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis.
Ich hoffe, dass dies Sie nicht davon abhält, wieder zu uns zu kommen, und dass wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden General Manager
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Wir haben das Silvester-Package gebucht. Das Gesamtpaket war wunderbar: Das Essen excellent, der Service hervorragend und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Ich empfehle den Aufenthalt im Schweizerhof Bern wärmstens!
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Stellen Sie Wanderer25663793880 eine Frage zu Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Danke, Wanderer25663793880!
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Maximilian von Reden, Geschäftsführer von Hotel Schweizerhof Bern & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Januar 2024
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Ihre lobenden Worte freuen uns sehr und zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihren Silvesterabend in Bern in vollen Zügen geniessen konnten. Ihre schöne Komplimente teilen wir gerne mit allen unseren Mitarbeitenden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden General Manager
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Elegantes Stadthotel mit tollem Service, einer schönen Sky-Terrasse und super Brasserie. Wir verbrachten eine Nacht im Hotel Schweizerhof in Bern ink. Spa besuch und einem Abendessen in der Jacks Brasserie.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: mit der Familie
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Stellen Sie Christian J eine Frage zu Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Danke, Christian J!
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Maximilian von Reden, Geschäftsführer von Hotel Schweizerhof Bern & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Januar 2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns ausserordentlich, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Schweizerhof Bern & Spa keine Wünsche offen liess. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir Sie in allen Bereichen mit einem ausgezeichneten Service überraschen konnten. Diese Komplimente teilen wir gerne mit allen unseren Mitarbeitenden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden General Manager
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Schönes Hotel, auch wenn die Kategorie des Zimmers nicht die oberste war, trotzdem gross und gut ausgestattet. Sehr modern, dusche war super und sauber. Besonders gefallen hat mir die Einrichtung, die ich bei meiner Ankunft im Zimmer gefunden habe.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: allein
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
Stellen Sie Sightseer63274537827 eine Frage zu Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Danke, Sightseer63274537827!
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Maximilian von Reden, Geschäftsführer von Hotel Schweizerhof Bern & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Dezember 2023
Herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Schweizerhof & Spa vollumfänglich geniessen konnten. Gerne teilen wir Ihre Komplimente mit unserem Housekeeping Team.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden General Manager
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Wir waren heute wieder einmal zum Frühstück in der Jacks Brasserie. Das Ambiente im schönen Restaurant mit den vielen Nischen ist immer etwas Besonderes! Die Auswahl am Buffet sowie auf der Karte ist vielfältig und das Brot vom lokalen Bäcker besondets lecker. Vielen Dank auch ans Servicepersonal, besonders an Katharina welche mit ihrer freundlichen Art zum Frühstückserlebnis beigetragen hat.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: als Paar
Stellen Sie belindab782 eine Frage zu Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Danke, belindab782!
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Maximilian von Reden, Geschäftsführer von Hotel Schweizerhof Bern & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Dezember 2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen in der Jack's Brasserie zum Frühstück so gut gefallen hat und, dass das ganze Team mit Freundlichkeit und Aufmerksamkeit dazu beitragen konnte. Ihre lobenden Worte leite ich gerne an Katarina weiter, sie wird sich sicher darüber freuen.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden General Manager
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Wir fühlten uns sehr wohl und perfekt aufgehoben. Schöner Wellnessbereich nach dem Stadtbummel und gut eingerichtetes Gym. Super zentrale Lage gerade beim Bahnhof. Frühstücken in Jacks Brasserie war top, nicht zu üppig aber ganz feine und lokale Auswahl. Gerne wieder.
Zimmertipp: In Jacks Brasserie dinieren. Nicht günstig aber fein.
Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: mit der Familie
Stellen Sie Moonman_13 eine Frage zu Hotel Schweizerhof Bern & Spa
Danke, Moonman_13!
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Maximilian von Reden, Geschäftsführer von Hotel Schweizerhof Bern & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. November 2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Ihre lobenden Worte freuen uns sehr und zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie gerne wiederkommen. Ein grösseres Kompliment als den Wunsch uns erneut zu besuchen, könnte es für uns nicht geben.
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Maximilian von Reden General Manager
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