The Passage Team war sehr freundlich und hilfreich. Zimmer, Sauna und Fitness waren sehr sauber. Frühstück - ganz prima! Wir möchten gern mit unseren Familien noch ein Urlaub beim The Passage verbringen.
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Wenden Sie sich an Ihre Unterkunft bzgl. Verfügbarkeit.
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Corinne V
Tolle Lage, schönes Zimmer und ein leckeres Frühstück
Bewertung zu The Passage
Bewertet 29. Okt. 2023
Ich bevorzuge Badezimmer, in die man keinen Einblick hat. Obwohl die Glasscheiben foliert sind, sieht man, wenn jemand auf der Toilette sitzt. Sonst war alles prima. Schöne, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, supertolle Lage und ein leckeres Frühstück.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2023Zimmertipp: Das Kissen war mir zu gross, vielleicht ein kleineres als Option in den Schrank legen.
Reiseart: Reiseart: als PaarPreis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephanie Reeb, Gästeservice/Empfang von The Passage, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 30. Okt. 2023
Liebe Corinne,
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel D und Ihr wertschätzendes Feedback.
Wir freuen uns, dass die Lage, das Zimmer sowie das Frühstück Sie überzeugt haben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hotel D und Ihr wertschätzendes Feedback.
Wir freuen uns, dass die Lage, das Zimmer sowie das Frühstück Sie überzeugt haben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Hey Yong P
1
Aufenthaltsdatum: September 2023
Stellen Sie Hey Yong P eine Frage zu The Passage
Danke, Hey Yong P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephanie Reeb, Gästeservice/Empfang von The Passage, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Oktober 2023
Lieber Gast,
Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf TripAdvisor über Ihren Aufenthalt im Hotel The Passage zu berichten!
Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben!
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen!
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Jochen H
3
Sehr gute Lage, tolles Personal, sehr schöne Zimmer und ein Fitnessbereich, der seinesgleichen sucht.
Das Hotel ist Ideal für einen Wochenendtrip, ist sehr zentral und dennoch ruhig gelegen und bietet nach dem Schwimmen im Rhein eine Sauna zum Aufwärmen
Aufenthaltsdatum: August 2023
Stellen Sie Jochen H eine Frage zu The Passage
Danke, Jochen H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephanie Reeb, Gästeservice/Empfang von The Passage, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. September 2023
Lieber Jochen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um auf TripAdvisor über Ihren Besuch im Hotel The Passage zu berichten.
Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder empfangen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Laszlo T
Kreuzlingen, Schweiz
289105
Ich/Wir waren nun das zweite mal in diesem Hotel. Das Hotel überzeugt durch seine Lage (direkt am Rande der Altstadt und gegenüber dem Parkhaus Steinen), Sauberkeit und modernem Interieur.
Perfekt gelegen - gegenüber Parkhaus Steinen, am Anfang der Fussgängerzone Altstadt und somit auch bei Vergnügungsviert Steinenvorstadt (Restaurants, Bars und Shopping).
Wir hatten diese mal ganz normale Zimmer (modern, hell, funktional) ... vielleicht etwas nüchtern und daher etwas langweilig (ist Geschmacksache) ... aber top sauber.
Rezeption ist nett und gut.
Frühstück ist ausreichend und qualitativ gut ... aber auch nichts Spezielles.
Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Stellen Sie Laszlo T eine Frage zu The Passage
Danke, Laszlo T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephanie Reeb, Gästeservice/Empfang von The Passage, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juli 2023
Lieber Gast,
Besten Dank für Ihren Aufenthalt im The Passage Basel und Ihr Feedback auf Tripadvisor.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und dass Sie unser Hotel ein zweites mal ausgewählt haben.
Leider kann der Stil unseres Hotels nicht jedem gefallen. Es kommt auf den Geschmack eines jeden an. Aber wir würden uns freuen das nächste mal Ihnen ein anderes Zimmer anbieten zu können.
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frauke S
Waldkirch
5
Die Lage ist erstklassig, das Zimmer grosszügig, praktisch möbliert und eingeteilt, Klimaanlage funktioniert einwandfrei. Das Bett für uns etwas hart. Alles ist sehr sauber. Einzig die Damen an der Rezeption wirken unbeholfen und nicht wirklich freundlich. Für den Preis erwarte ich da etwas mehr, oder gehört das zum neutralen Ambiente dazu ?
Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Stellen Sie Frauke S eine Frage zu The Passage
Danke, Frauke S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephanie Reeb, Gästeservice/Empfang von The Passage, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juli 2023
Liebe Frauke,
Besten Dank für Ihren Aufenthalt im The Passage Basel und Ihr Feedback auf TripAdvisor.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und dass Sie das Zimmer des Hotels euch gefallen hat.
Wir entschuldigen uns, dass Sie nicht ein guter Eindruck von unseren Rezeptionisten hatten. Dies entspricht nicht dem von uns angestrebten hohen Kundenempfangsniveau.
Es würde uns sehr freuen, Sie erneut im Hotel The Passage Basel begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
odinolivia
Köln, Deutschland
6
über Mobile-Apps 
Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, wie auch restliche Hotelräume, Frühstück perfekt inkl. der äußerst freundlichen Dame am Buffet. Zimmer geräumig und chick… kleines Manko: leider kein Vergrößerungsspiegel im Bad.. und ein weiterer Ganzkörperspiegel z.B. im Flur wäre schön. Ansonsten aber haben wir uns rundrum wohl gefühlt. Sehr empfehlenswert!!! Gerne wieder .
Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Stellen Sie odinolivia eine Frage zu The Passage
Danke, odinolivia!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Stephanie Reeb, Gästeservice/Empfang von The Passage, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Juli 2023
Lieber Gast,
Besten Dank für Ihren Aufenthalt im The Passage Basel und Ihr Feedback auf Tripadvisor.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt geniessen konnten und dass Sie das Zimmer des Hotels optimal fanden.
Sie können an der Rezeption nach Vergrößerungsspiegeln fragen - Sie sind tatsächlich nicht im Zimmer.
Es würde uns sehr freuen, Sie erneut im Hotel The Passage Basel begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse,
Stephanie Reeb
Manager
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC