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Patrick O
Sempach, Schweiz

Ganz ganz grosses Kino !

5.0 von fünf PunktenBewertet 23. Juli 2024über Mobile-Apps
Es ist sehr schwer bei diesem Hotel die richtigen Worte zu finden, aber es ist bestimmt der Inbegriff von höchster Qualität was man sich heutzutage auch wünscht , wenn man auswärts geht!

Wir werden diesen Tag lange im Herzen tragen!

Es war alles ganz grosse Klasse
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Grand Hotel Les Trois Rois, Inhaber von Grand Hotel Les Trois Rois, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 24. Juli 2024
Lieber patricko876

Vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte! Es freut uns unglaublich, dass Sie unser Hotel als Inbegriff von höchster Qualität empfunden haben und den Tag bei uns so positiv in Erinnerung behalten werden.

Ihre Begeisterung bedeutet uns sehr viel und bestärkt uns darin, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!

Herzliche Grüsse

Stephanie Staubli
Quality Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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3 - 8 von 1’227 Bewertungen
Bewertet am 25. Juni 2024 über Mobile-Apps

Alles war einfach super … das hotel ist ein Erlebnis wert und das Restaurant muss man besucht haben um erleben zu können was Sterne Bewertungen bedeuten. Die Lage des Hotels direkt am Wasser ist genial für den Aperitif vor dem „Cheval blanc“ super Restaurant und abends für einen Drink in der schönen Bar.

Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: als Paar
Danke, 426stefaanv!
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Grand Hotel Les Trois Rois, Inhaber von Grand Hotel Les Trois Rois, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2024

Lieber 426stefaanv

Haben Sie vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Ihre Begeisterung für unser Gourmetrestaurant Cheval Blanc und für unsere Bar spricht aus jeder Zeile und macht uns glücklich! Schön, dass es es uns gelungen ist, Sie zu begeistern.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Basel.

Stephanie Staubli
Quality Manager

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Bewertet am 5. Mai 2024

„Rich in history, young at heart.“
Frühlingsbesuch in einer Grandhotel-Ikone

Wenn man morgens aus seinem Hotelzimmer kommt und einen das im Flur entgegenkommende Zimmermädchen fröhlich fragt, ob man gut geschlafen hat, dann fühlt man sich wohl und geschätzt. Solch eine natürliche unaufgesetzte Zugewandtheit des Hotel-Teams ist selbst in der Luxushotellerie keineswegs selbstverständlich. Im Grand Hotel Les Trois Rois, dem vielleicht schönsten Grandhotel Europas, ist sie mir tatsächlich überall im Haus begegnet.

Zimmertipp: Unbedingt das Zürcher Geschnetzelte in der Brasserie genießen. Den cosy-sinnlichen Hotelduft für zuhause kaufen.
Aufenthaltsdatum: April 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Bernd S!
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Philippe Clarinval, Geschäftsführer von Grand Hotel Les Trois Rois, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Mai 2024

Lieber Herr Schmellenkamp

Mit Ihrem wunderbaren Text und dem vielleicht schönsten Kompliment der «unaufgesetzten Zugewandtheit» haben Sie dem gesamten Grand Hotel Les Trois Rois Team ein Lächeln ins Gesicht gezaubert.
Für Ihre berührenden Worte bedanken wir uns herzlich – Ihre Zeilen haben das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Wir grüssen Sie herzlich aus Basel und wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen!

Stephanie Staubli
Admin. & Quality Manager

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Bewertet am 28. März 2024 über Mobile-Apps

Eines der besten Grand Hotels. Lage am Rhein spektakulär. Service hervorragend. Brasserie sehr delikate Speisen und großes Frühstücksbüffet. Zimmer nach wie vor wie neu und sehr gepflegt. Selbst unser Hund war überall willkommen.
Kommen sicher wieder

Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Ulrich V!
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Philippe Clarinval, Geschäftsführer von Grand Hotel Les Trois Rois, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. April 2024

Lieber Ulrich V

Wir bedanken uns aus ganzem Herzen für Ihre hochlobenden Worte und für die Begeisterung, die aus jeder Zeile spricht! Wir danken Ihnen für Ihre langjährige Treue, welche Sie dem Les Trois Rois entgegenbringen. Für uns gibt es nichts Schöneres als glückliche und zufriedenen Gäste, die immer wieder ins Les Trois Rois zurückkehren!

Wir freuen uns auf das nächste «Willkommen zurück» und auch insbesondere darauf, wenn Ihr Hund Sie wieder begleiten würde.

Mit herzlichen Grüssen aus Basel

Philippe Clarinval
General Manager

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Bewertet am 19. März 2024

Wir (2 Erwachsene und 1 Kind - 1 Jahr) haben eine Nacht im Les Trois Rois genossen.
Nach einer langen Reise hat uns dieser luxuriöse Stopp sehr gut getan.
Besonders hervorzuheben ist der Concierge Service (Lena), sie war sehr zuvorkommend und ist individuell auf uns und unsere Tochter eingegangen.
Das Frühstück konnten wir ebenfalls genießen, da auch dort das Service Team (Melanie und Nicolas) aufmerksam waren.
Der persönliche Check Out (durch Angela) hat unseren Aufenthalt perfekt abgerundet.
Gerne möchten wir noch erwähnen, dass die Sauberkeit im Zimmer sowie im gesamten Haus aufgefallen ist.
Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden einen weiteren Aufenthalt wieder einplanen.
Vielen Dank.

Familie Herzog

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, christinahV5347IT!
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Philippe Clarinval, Geschäftsführer von Grand Hotel Les Trois Rois, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2024

Liebe Frau Herzog

Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre so ausführliche Bewertung, aus der Ihre Begeisterung nur so sprüht! Ihr grossartiges Lob möchten mein Team – insbesondere Lena, Melanie, Nicolas und Angela – und ich zum Anlass nehmen, um Ihnen zu danken. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen und Sie sich in allen Bereichen des Hotels wohl gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihr grosses Kompliment betreffend der Sauberkeit im ganzen Les Trois Rois– unser Housekeeping Team freut sich besonders darüber.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen und senden Ihnen herzliche Grüsse aus Basel.

Philippe Clarinval
General Manager

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Bewertet am 14. November 2023 über Mobile-Apps

Sehr herzlicher, professioneller und aufmerksamer Service von der Ankunft bis zur Abfahrt. Wir waren vom ganzen Personal im Hotel sehr begeistert. Das Hotel hat Charme und die Kinderamenities im Zimmer sind super - wir hatten alles was man benötigt! Wir kommen gerne wieder für die Gummibärchen, wenn unsere Tochter alt genug ist ;)

Zimmertipp: Buchen Sie ein Zimmer mit Rheinblick und Balkon
Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, Roberta P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Philippe Clarinval, Geschäftsführer von Grand Hotel Les Trois Rois, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2023

Liebe Roberta P

Ich danke Ihnen herzlich für Ihre tolle Bewertung! Welch ein schönes Lob und Kompliment für unser Les Trois Rois, welches nicht nur wegen seiner Historie von sich reden lässt, sondern auch aufgrund unseres herzlichen und persönlichen Services!
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass dies schon bald der Fall sein wird und Ihre Tochter sich an den Gummibärchen erfreuen kann.

Mit herzlichen Grüssen aus Basel!

Philippe Clarinval
General Manager

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