Direkt beim Bahnhof. Frühstück war sehr gut. Einkaufladen direkt daneben. Ideale Lage, kurzer Fussmarsch mit vielen Einkausmöglichkeiten und Restaurant. Tram ist in unmittelbarer Nähe. Ideal auch für die Durchreise. Freundliches Personal
Guten Tag Sandra
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die zentrale Lage direkt am Bahnhof, das reichhaltige Frühstück und die Nähe zu den Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen idealen Ausgangspunkt für ihren Aufenthalt oder ihre Durchreise bieten zu können. Ihr Lob an unser freundliches Personal schätzen wir sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GAIA Hotel Team
Zimmer sehr klein aber vor allem sehr laut. Ich habe zwei Nächte so gut wie nicht geschlafen und bin daher vorzeitig abgereist. Front desc teilweise sehr unfreundlich und schnell genervt. Außerdem nicht sehr kompetent. Wollte Pfefferminztee und mir wurde Früchtetee gebracht, fragte nach Location und konnte mir auch nicht richtig beantwortet werden. Und noch weiteres.
Frühstück zwar wohl Bio aber keine Veganen Brötchen, lediglich weißes Art Toastbrot wohl vegan. Keine Vollkornbrötchen. Milchalternativen vorhanden. Aber Milch kalt. Personal im Frühstücksservice allerdings sehr sehr nett und zuvorkommend.
Kleine Sauna sehr liebevoll, allerdings muss man sich eine Std. Vorher anmelden. Für das viele Geld, was das Hotel gekostet hat, kann ich das Hotel auf gar keinen Falll weiterempfehlen.
Lieber Gast
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Lärms, des Services an der Rezeption und der begrenzten Auswahl beim Frühstück hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird dazu beitragen, unser Angebot und unseren Service zu verbessern.. Gerne lassen wir Sie wissen, dass wir Vegane Brotoptionen jederzeit anbieten. Wir freuen uns jedoch, dass Sie das Frühstückspersonal freundlich fanden und die Sauna zu schätzen wussten. Ihr Erlebnis entspricht nicht unserem üblichen Standard, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GAIA Hotel Team
Das GAIA ist eine sehr gute Wahl, wenn man ein zentral gelegenes Hotel für einen Städte-Trip nach Basel oder einen Zwischen-Aufenthalt plant. Die normalen Doppelzimmer sind etwas klein, aber sauber. Ein Upgrade auf die Junior-Suite ist daher eine Option. Wir haben uns angesichts der sommerlichen Hitze über die Klima-Anlage und die freien Getränke aus der Mini-Bar gefreut. Ein tägliches Auffüllen selbiger wäre sicherlich noch erfreulicher gewesen. Die Badezimmer sind klein, aber von der Ausstattung her top. Das Frühstück war sehr gut und liess nichts zu wünschen übrig. Der Service ist sehr freundlich und aufmerksam. Wir kommen gerne wieder.
Liebe Ratanat
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie das GAIA Hotel als gute Wahl für Ihren Städte-Trip nach Basel empfunden haben und die zentrale Lage geschätzt haben.
Wir nehmen zur Kenntnis, dass die normalen Doppelzimmer etwas klein sind, aber freuen uns, dass Sie die Klimaanlage und die freien Getränke aus der Minibar als angenehme Ergänzungen empfunden haben. Ihre Anmerkung zum täglichen Auffüllen der Minibar nehmen wir gerne auf, um unseren Service weiter zu verbessern.
Es ist schön zu wissen, dass Ihnen die Ausstattung der Badezimmer und das Frühstück sehr gefallen haben und Sie den freundlichen und aufmerksamen Service genossen haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GAIA Hotel Team
Sehr saubere Zimmer, freundliches Personal und ein mega Frühstück! Die inbegriffene Sauna haben wir genutzt und wir können hier nur das gleiche wiederholen. Die Lage direkt am Bahnhof eignet sich um schnell jedes Ziel erreichen zu können.
Lieber Traveler
Danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, das freundliche Personal und das großartige Frühstück so positiv hervorgehoben haben.
Wir sind auch froh, dass Sie die Sauna nutzen konnten und damit zufrieden waren. Es ist schön zu wissen, dass unsere Lage direkt am Bahnhof für Sie von Vorteil war, um Ihre Ziele schnell zu erreichen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Das GAIA Hotel Team
Sehr schönes Hotel mit angenehmer Ambiente, toller Architektur und Einrichtung mit einem passendem Mix aus alt und neu, freundlichem Empfang und super Frühstück (Auswahl und Personal).
Die Zimmer sind schön eingerichtet, die Klimaanlage war insbesondere bei den heissen Temperaturen eine Wohltat.
Wir kommen gern wieder.
Guten Tag Sherpa
vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel mit seiner angenehmen Atmosphäre, der tollen Architektur und dem gelungenen Mix aus Alt und Neu gefallen hat.
Wir sind ebenfalls froh, dass Ihnen der freundliche Empfang und das ausgezeichnete Frühstück, sowohl die Auswahl als auch das Personal, positiv aufgefallen sind. Es ist schön zu hören, dass die Klimaanlage in den heißen Temperaturen eine willkommene Erleichterung für Sie war.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Das GAIA Hotel Team
