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2 - 7 von 376 Bewertungen
Bewertet am 3. September 2013

Das Hotel Roma können wir sehr empfehlen. Unser Zimmer war sehr sauber. Wir hatten einen tollen Ausblick, dadurch war es etwas lauter, was uns aber nicht störte.Das Personal war zu jeder Tageszeit sehr freundlich und hilfsbereit.Zu allem kommt die zentrale Lage, von der aus alle Sehenswürdigkeiten gut zu erreichen sind.

Aufenthaltsdatum: August 2013
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Anne B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 3. Februar 2013

Am Empfang spricht man deutsch und das Zimmer hatte einen wahnsinnig tollen Ausblick! Sauberes und ruhiges Zimmer. Leider kein kostenfreies WLAN, das könnte man verbessern. Dafür gab es eine Restaurantempfehlung, die zum großartigsten Dinner unserer Reise wurde.

Aufenthaltsdatum: September 2012
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, cyratwoday!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 15. August 2012

leider müssen wir die bewertung von alexa 51 als zutreffend bestätigen. Wir waren eine der beteiligten Familien und es kann keine Rede davon sein, dass der Direktor irgendetwas geregelt hätte oder unser Reiseleiter ausfallend geworden wäre. Der einzige der laut wurde, war mein Mann, der sich - zu Recht - darüber aufregte, dass - nicht wie der Herr Direktor ohne dabei gewesen zu sein beschreibt - man einen Koffer von einem Zimmer in das andere gebracht habe, sondern unsere ausgepackten !!!! privaten Dinge und Kleidung von einem Zimmer in ein anderes gebracht wurde und dass ohne unser Wissen geschweige denn unsere Zustimmung. Es ist sehr verwunderlich, dass unser bestens geeigneter Reiseleiter seit 20 Jahren mit Gruppen in dieses Hotel gekommen ist und kurz nachdem die Direktion gewechselt hat, solche Dinge passieren. Ob nun Daten fehlten oder nicht, wie abhängig ist man in solch kleinem Hotel von der Technik, dass es solche Probleme macht, zwei Zimmer bzw. die Namen der Bewohner zu wechseln. Von der inkompetenten Dame (die auch noch Deutsche war) an der Rezeption ganz zu schweigen. Einzig der Nachtportier und die Bedienung während der Mahlzeiten waren nett und kompetent. Wir können auch nur sagen, dass uns so etwas noch passiert ist und es eine der unerfreulichsten Begebenheiten in unserem Leben war, so etwas ist schlichtweg unmöglich.
Wir finden es nur gut und nachvollziehbar, dass das Reiseunternehmen das Hotel Roma nicht mehr buchen wird - vielleicht sollte der Herr Direktor nicht nur telefonierend vor dem Hotel rumlaufen, sondern sich mal tatsächlich um die Belange seiner Gäste kümmern. Der Kommentar der Rezeptionsdame, wir hätten ja keinen Mietvertrag war mehr als daneben. Denn was mietet man denn im Urlaub???

Aufenthaltsdatum: Juli 2012
  • Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, Petra M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Daniele A, Direttore von Roma Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2012

Der Gruppenleiter hat sich bei seiner Ankunft, in Gegenward von 5 Zeugen, mit verbaler Gewalt an die Empfangsdame gewendet , nach 2 Stunden kontinuierlichen Kränkungen hat der Direktor des Hotels beschlossen die wiederholten Attacken zu stoppen.
13. Juli 2012 wurde ein offizieller Rapport für den Polizeiinspektor vorbereitet.
Dank des Eingreifens des Direktors der Reiseagentur und des Direktors des Hotels ist es nicht zu einer Strafanzeige wegen Belästigung, gegen den Gruppenleiter gekommen.
Der Gruppenleiter hat dann eine negative Bewertung veröffentlicht um das Hotel zu diffamieren.
Jetzt hat er einen willigen Zeugen gefunden um das Hotel erneut mit einer negativen Bewertung zu verunglimpfen.
Das reicht hoffentlich um die Verleumdungen zu beenden, ansonsten sehen wir uns doch noch gezwungen den legalen Weg zu gehen.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Juli 2012

Wir hatten eine sehr schoene Zeit, das Badezimmer war zwar klein aber alles sauber und frisch. Das Personal am Empfang sehr kompetent und sogar deutschsprachig. Tolles Fruestueck und sehr zentrale Lage, direkt an der Basilika der Hl.Klara. Wirklich sehr zu empfehlen.

Aufenthaltsdatum: Juni 2012
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Rainer B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 9. Mai 2012

Ich hatte ein sehr nettes Zimmer, vorallem sehr sauber und ruhig.
das Hotel ist sehr zentral gelegen. Die Mitarbeiter (man spricht fliessend deutsch)sind sehr kompetent und hilfsbereit. Das Restaurant war sehr gut und das Fruehstueck reichhaltig.
Mir hat es sehr gut gefallen. ich kann das Hotel wirklich raten. Preis/Leistungsverhaeltniss SUPER

Aufenthaltsdatum: Mai 2012
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Tim G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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