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2 - 7 von 398 Bewertungen
Bewertet am 30. Januar 2017 über Mobile-Apps

Dazu ist eigentlich nichts mehr hinzuzufügen.
Sehr netter und aufmerksamer Empfang.
Sehr gut situiert: Mitte in der Stadt aber sehr ruhig.
Gute Empfehlungen bekommen bezüglich was zu tun, wo essen etc...

Aufenthalt: August 2016, Reiseart: als Paar
Danke, CeCile C!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PCavallari, Direttore von Grand Amore Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Mai 2017
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Dear Guest,

I'd like to thank you for the schematic but accurate review, it will help the users of this website to know our property better.

I'm happy to read that you had a pleasant stay, I wish to welcome you back soon

Best Regards

Piergiorgio Cavallari
General Manager


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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. Juli 2016 über Mobile-Apps

Das Grand Amore Hotel and Spa in Florenz ist das beste Hotel, in dem ich seit langem war. «Klein, aber OHO» könnte das Motto sein. Es verfügt nicht über viele Zimmer, ist daher sehr persönlich und das Personal ist schlicht und einfach hervorragend. Von der Begrüssung mit einem Glas Prosecco, über die Reservation in der Galleria dell'Accademia und den Uffizien und den Parkingservice bis zum Frühstück nur Bestnoten.

Das Zimmer war hübsch eingerichtet, zur Begrüssung stand eine Früchteschale bereit. Morgen- und Abend-Zimmerservice war selbstverständlich. Wir waren zwei Nächte dort, am ersten Abend fanden wir beim Nachhausekommen eine Schokoladen-Degustation inkl. Erklärung als Überraschung vor. Am zweiten und letzten Abend, ein kleines Geschenk. Besonders hervorzuheben ist noch der Fön - der beste, den ich je in einem Hotel vorgefunden habe - das freut die Damen :D.

Die Lage des Hotel ist ausgezeichnet, im Zentrum, nahe beim Dom, und doch ruhig. Wir konnten - mit Hilfe des Navis und starker Nerven - trotz Fussgängerzone direkt vor das Hotel fahren und dann wurde unser Auto für die zwei Tage parkiert. Das ist nicht gerade günstig, aber ein super Service.

Die Dame am Empfang hat uns wie bereits erwähnt schon beim Ankommen gefragt, ob sie für uns Tickets für die verschiedenen Sehenswürdigkeiten besorgen kann. Diesen Service haben wir gerne in Anspruch genommen. Ebenso hat sie uns den Mercato Centrale (1. Stock) zum Essen empfohlen - das war ein toller Tipp. Im Grand Amore gibt es kein Buffetfrühstück, das Frühstück ist individuell. Man kann bei der Anreise auswählen, was man gerne alles hätte - und das kriegt man dann serviert. Natürlich kann man seine Präferenzen auch anpassen. Dieses individuelle Frühstück war sehr lecker und auch liebevoll hergerichtet. Der Früchteteller war schon fast ein Kunstwerk mit den drapierten Früchten und Beeren. Vorzüglich.

Wasser und Softgetränke sind kostenlos, was an heissen Tagen im Sommer sehr praktisch ist. Abends stehen neben dem Bett bereits kleine Wasserflaschen bereit. Und jedesmal, wenn man das Hotel verlässt, wird man gefragt, ob man noch Wasser für unterwegs mitnehmen möchte. Das Personal ist sehr zuvorkommend, einfach toll.

Mir hat Florenz nicht so gefallen, vor allem wegen der wahnsinnig vielen Touristen. Aber ins Grand Amore Hotel würde ich jederzeit wiederkommen. Das war eine richtiggehende Oase, in der man voll umsorgt wurde. Für uns hat es sich gelohnt, dafür etwas mehr auszugegeben, als wir es sonst tun. Es war ein Highlight und ich kann das Hotel nur wärmstens empfehlen.

Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: als Paar
Danke, Antonia K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PG C, Direttore von Grand Amore Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. August 2016
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Dear guest,

I'd like to thank you for your detailed ad impressive review. I'm very proud that Grand Amore was closed to your expectation and I assume from your kind word you really enjoyed the service and the location as well. I hope we can have the possibility to welcome you back as soon as possible.

Thank you again.
Regards,

Piergiorgio Cavallari

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Bewertet am 19. Juni 2016

Dieses Hotel ist absolut zu super. Sehr zentrale Lage, klein und persönlich, edle Ausstattung. Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir schätzten die offerierten Getränke sowie allgemein die extrem gute, familiäre Betreuung sehr. Beim Frühstück wird auf jeden Wunsch eingegangen. Selten, dass man überhaupt solche Hotels findet.

  • Aufenthalt: Juni 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Jochen61!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PCavallari, Direttore von Grand Amore Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Mai 2017
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Dear Guest,

I'd like to thank you for your nice review, I'm happy you had a pleasant stay at our hotel.

I'm especially glad to read that you liked the decoration and you noticed our personalized services and our attention to details.

I hope you will choose us again on your next visit to Florence, I'm looking forward to welcome you back!

Best Regards

Piergiorgio Cavallari
General Manager

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Bewertet am 6. März 2016

Trotz Regen hatten wir drei wunderschöne Tage in Florenz, Dank des neuen Grand Amore Hotel und Spa. Die Lage ist fantastisch, mitten im Herzen von Florenz, nur wenige Meter vom Dom, zudem absolut ruhig. Das Personal unglaublich professionell und zuvorkommend, ein jeder erklärt gerne und ausführlich Geschichte, Wegstrecken und Hinweise zu Restaurants, Ausstellungen und Einkaufsmöglichkeiten.
Das Frühstück ist einmalig - da lohnt es sich Gast zu sein! Eine wunderbare Erfahrung, die wir gerne wiederholen werden!

  • Aufenthalt: März 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Kathrin F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PG C, Direttore von Grand Amore Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. März 2016
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Dear guest,

thank you so much for your kind and worm review. I'd like to thank you for considering your stay at Grand Amore a Unique experience. Please do not hesitate to contact me as soon as you will plan your next journey for your next journey.

Regards,

Piergiorgio Cavallari

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Bewertet am 7. November 2015 über Mobile-Apps

Ein kleines feines Hotel, in dem wir den besten Service seit langem erlebt haben. Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung- herzlich, gastfreundlich, persönlich, aufmerksam! Viele extra Leistungen des Hauses, wie Einladung zum Frühstück bei unserer frühen Anreise, Softdrinks und Bier inklusive, abends war das Zimmer immer nochmal neu gemacht und es gab täglich wechselnde kleine Aufmerksamkeiten, wie Schokolade, da ich am Tag vor der Anreise Geburtstag hatte, den leckersten Kuchen überhaupt und zur Abreise ein Buch. Zum Frühstück gab es auf Bestellung alles nach individuellen Wünschen serviert, fettarmer Cappuccino, frisches Obst sensationell angerichtet und vieles mehr. Das kleine Spa mit Sauna, Dampfbad und Whirlpool kann man für sich alleine reservieren und wir haben zur bestellten Flasche Prosecco auch noch leckere Snacks serviert bekommen. Hier fehlen lediglich noch Ruheliegen zum Entspannen.
Zimmer sehr geschmackvoll mit allem was man braucht, wir hatten außerdem eine super Badewanne mit Sprudel und Farblicht.
Die Mitarbeiter sind alle extrem aufmerksam und freundlich, nehmen sich viel Zeit für Beratung und Empfehlungen.
Alles absolut super!!!

Aufenthalt: Oktober 2015, Reiseart: als Paar
Danke, Susanne D!
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PG C, Direttore von Grand Amore Hotel and Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. November 2015
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Dear guest,

I'd like to thank you for your review, so attentive and detailed. Your suggestions are a great opportunity for us to improve our hospitality services. In particular I'd like to thank you for the helpful details about our Spa. Please let me thank you also for considering Grand Amore your house in Florence. This is so important for us.

Regards,

Piergiorgio Cavallari

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