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1 - 6 von 504 Bewertungen
Bewertet am 28. Dezember 2017

Das Hotel war super, leider hat die Heizung nicht funktioniert, das hat mich sehr enttäuscht und wird auch dazu führen, dass ich Best Western nie mehr buchen werde, die Lage des Hotels ist grandios, sehr ruhig.

  • Aufenthalt: Dezember 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
1  Danke, 115patriciaalexandra!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
InterludeHotels, Interlude HR Customer Care Department von Best Western Ai Cavalieri Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Dezember 2017

Lieber Gast, Wir alle danke Ihnen, da Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Palermo gewählt haben. Für uns ist es schön, Sie haben die Entscheidung getroffen, Ihren Kommentar hier zu veröffentlichen. Es tut uns aber leid, Sie haben Ihre Kritik für die Heizung geschrieben. Heizung gibt es im jeden Zimmer und sie klappte auch in Ihrem Zimmer. Wenn Sie uns über die Funktionalisierung gefragt hätten, hätten wir gerne Ihnen erklärt, wie sie klappte. Danke nochmals. Lieber Grüße aus dem Personal.

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Bewertet am 1. Oktober 2017 über Mobile-Apps

Gut gelegenes Stadthotel für eine Erkundung der Altstadt. Die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und sauber. Leider liegen nun mal nicht alle Zimmer an der Vorderseite des Hotels mit einer schönen Aussicht. Zimmer 307 hat einen großen "Balkon " mit ernüchternden Ausblick. Leider musste ich die Balkontür nachts geschlossen halten, weil die Lüftungsanlage doch recht laut und den Küchengeruch herausbläst.
Andere Zimmer in den unteren Etagen gehen in einen dunklen Innenhof mit Aussicht auf die gegenüberliegende Hauswand. Das Frühstück war wie erwartet : viel Kuchen, wenig frisches Obst. Personal sehr freundlich und aufmerksam.

Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: allein
1  Danke, HickiWunder!
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InterludeHotels, Interlude HR Customer Care Department von Best Western Ai Cavalieri Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Oktober 2017

Lieber Gast, Herzlichen vielen Danken, da Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Palermo gewählt haben. Wir freuen uns sehr, zu erfahren, Sie haben diese Erfahrung völlig gegossen und es macht uns besonders stolz auf uns selbst, auf unsere Arbeit, auf unsere Leidenschaft. Wir werden sicher Ihre Beobachtungen im höheren Betracht halten, da unser Ziel ist, immer eine bessere Qualität des Dienstes zu bieten. Danke vielmals. Liebe Grüße aus dem Personal.

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Bewertet am 17. Juni 2017

Schön eingerichtetes Hotel. Extrem freundliches Personal an Rezeption und im Frühstücksbereich. Parkservice für 10 € pro Tag. Frühstück sehr umfangreich. Frisches Obst, Diverse Käsesorten, frischer Kaffee aus der Bar.

Beim Frühstück liess sich Enrico immer was Neues einfallen. Mal Erdbeeren, mal Kirschen. Der Mann macht einen grandiosen Job!

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, pietroargiro!
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InterludeHotels, Interlude HR Customer Care Department von Best Western Ai Cavalieri Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juni 2017

Lieber Gast, Wir alle sind Ihnen sehr dankbar für den positiven Kommentar hier veröffentlicht. Wir freuen uns besonders, da Sie das Aufenthalt gegossen haben und es bedeutet viel bei uns, es motiviert uns, eine immer höhere Qualität des Dienstes zu bieten. Danke nochmals, uns gewählt zu haben. Mit freundlichen Grüßen aus dem Personal.

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Bewertet am 15. Oktober 2016

Wir hatten ein Executive Zweibettzimmer. Dieses war geräumig und da es im 3. Stock an der Rückseite des Hotels lag war es auch sehr ruhig (auch bei geöffneten Fenstern). Gute Betten, gute Schlafqualität. Freundliches und stets hilfsbereites Personal. Die Lage des Hotels ist ideal: an einer ruhigen Strasse und trotzdem zentral. Guter Ausgangspunkt zur Besichtigung Palermos. Viele Restaurants die leicht zu Fuss erreichbar sind in der Nähe .

  • Aufenthalt: September 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, Gert V!
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cavalieripa, Direttore von Best Western Ai Cavalieri Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Oktober 2016
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Thank You.

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Bewertet am 7. Juni 2016

Gut hat mir die zentrale Lage gefallen, da man sowohl die Sehenswürdigkeiten als auch die Shoppingmöglichkeiten vor der Tür hatte. Auch genügend Restaurants findet man in der Umgebung - die Rezeption hat gern weitergeholfen und Empfehlungen ausgesprochen.
Die Zimmer waren durch einen Vorraum sehr großzügig. Das Hotel mit Antiquitäten liebevoll eingerichtet.
Das Frühstück war gut, der Frühstücksraum war trotz Wintergartenatmosphäre eher ungemütlich.
Die Bar machte sehr früh (22 h) zu, hatte aber eine gute Auswahl an Getränken zu fairen Preisen.

  • Aufenthalt: Mai 2016, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Birgit_Ama!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
cavalieripa, Direttore von Best Western Ai Cavalieri Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juni 2016

vielen Dank, dass Sie an der Umfrage zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel teilgenommen haben.

Wir schätzen Sie als unseren Gast, und Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Indem Sie uns mitteilen, was Ihnen an Ihrem Aufenthalt gefallen hat und was wir noch verbessern können, unterstützen Sie uns dabei, den Aufenthalt bei uns für Sie und andere Gäste zukünftig noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Wenn ich Ihnen in Zukunft in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte unter 39 091 583282.

Für Ihre Teilnahme an dieser Umfrage möchten wir uns noch einmal bedanken. Wir wissen Ihre Treue zu unserer Marke sehr zu schätzen.

Mit freundlichen Grüßen

Mr. G. Liga
General Manager
BEST WESTERN Ai Cavalieri Hotel

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