Erstmalig in Sizilien, Palermo - schöner Platz: Tendenz: Gut bis Befriedigend.
Gut f. die hochwertige Unterkunft, ruhig für die zentrale Lage in Palermo, sehr gutes Frühstück, bisweilen etwas eng, gute Ausstattung, insb. mit AUFZUG!!! Super.
Befriedigend f. Guiseppe - schlitzohrig/ahnungslos auftretend trifft es durchaus recht gut, leider...
Die Anreise mit eigenem Auto hatten wir früh per E-Mail angekündigt, der Parkplatz im Hof wurde und zur Nutzung freigegeben - wir wurden von Guiseppe jedoch NICHT informiert, dass Palermo eine restriktive Umweltzone in der City hat, in die nur Anwohner fahren dürfen bzw. für deren Einfahrt es eine gesonderte Erlaubnis braucht (ZTL Zone Palermo). Weil sonst: Foto & heftiges Bußgeld - und das seit 2016. Selbst beim CheckIn und Nachfrage bzgl. Parken kam dazu keine Info.
Fazit: guter Platz f. Anreisende ohne Auto, Standardantworten auf allgemeine Fragen, ruhiges Palazzo mit viel Platz - bessere Vorabinfos durch die Leitung und ein diskreterer Eingangsbereich ohne Concierge würde das Urlaubserlebnis abrunden.Mehr
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