Das Hotel liegt direkt am Seeufer, getrennt durch eine viel befahrene Straße. Zimmer zur Rückseite empfehlen sich daher für Ruhesuchende. Zimmer gibt es in unterschiedlichen Größen. Unseres war klein, aber bestens ausgestattet. Das Haus verfügt über ein Restaurant und eine Bar, beides gemütlich und für einen netten Abend geeignet. Ein schöner Garten mit Pool, kostenlose Parkplätze sowie ein Fahrstuhl sind positiv zu erwähnen. Frühstück und Abendessen sind ausreichend und abwechslungsreich. Uns gefiel das Ambiente und die Lage des Hotels mitten in Baveno. Nahegelegene Restaurants und der Anleger sind fußläufig erreichbar.
Besonders hervorzuheben ist das nette und allzeit fröhliche Personal, daß trotz Streß durch etliche Reisegruppen immer hervorragende Arbeit leistete.