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2 - 7 von 1’626 Bewertungen
Bewertet 25. März 2018

Sehr luxuriöses Hotel mit allem was man sich wünschen kann. Die Zimmer sind mit allem ausgerüstet, inklusive Nespresso Kaffeemaschine. Das Bad ist sehr gross mit schöner Badewanne. Essen ist sehr gut und das Frühstück eine super. Die Lage ist sehr zentral aber sehr ruhig. Man kann die Stadt von hier aus zu Fuss besuchen.

  • Aufenthalt: Februar 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Service
Danke, krady-Brasil!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Samuel H, Guest Relations Manager von Gran Melia Rome, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. März 2018
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Dear Guest,

Thank you so much for your positive feedback as per your recent stay at our Luxury Urban Resort.

We are glad to learn how much you enjoyed your experience at Gran Meliá Rome Villa Agrippina appreciating our service, stunning facilities and attention to details to make your journey an outstanding one.

Our best gratitude for mentioning our stunning location, a superb peculiarity which differentiates our Luxury Urban Resort from the other properties in Rome, being located in the heart of the Eternal City but still able to welcome all our Guests in a peaceful atmosphere, perfect to rest after a tiring day spent sightseeing.

We really wish to thank you for highlighting our unique breakfast concept according to which every day our Guests’ palates are satisfied with several tastes and a great variety of genuine and natural products highly selected and prepared by our Chefs.

We are looking forward to welcoming you back to let you continue your lovely experience in your roman house...

Kindest Regards,
Samuel Hamilton

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Bewertet 27. Februar 2018 über Mobile-Apps

Das Frühstücksbuffet war einfach für 5 Sterne extrem langweilig.... Für 38€ pro Person gab es sehr wenig Auswahl, zudem musste man für vieles noch extra zahlen....selbst ein Spiegelei war bei 38€ und 5 Sternen nicht inklusive. Der Saft schmeckte schrecklich ....

Der Frühstücksraum war sehr kalt. Ich musste mit zwei Decken im Raum frühstücken. Nicht nur uns ginge es so! Andere Gäste saßen auch mit ihren Jacken beim Frühstück.
Krönender Abschluss eines neueren Hotels ...Schimmel im Bad...
Man oh man... 5 Sterne, neueres Hotel, teures und schlechtes Frühstück mit Extrakosten...einfach in diesen Punkten ein schlechtes Hotel gemessen am Preis.

Aufenthalt: Februar 2018
Danke, Sunshine760845!
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Bewertet 24. Januar 2018

Das Gran Melia Rome ist ideal für einen Stadturlaub. Insbesondere der relativ große Garten lädt zum Entspannen nach einem anstrengenden Sightseeing Tag ein.

Service und Frühstück könnten etwas besser sein, der Red Level Bereich war geschlossen. Dafür gab es von 18-19 Uhr freie Drinks. Wenn man eine bevorzugte Rate bekommt, gibt es kaum eine bessere Wahl in Rom.

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, DoctorElegantiae!
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Samuel H, other von Gran Melia Rome, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Januar 2018
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Dear Guest,
Thank you so much for taking your time to review our Luxury Urban Resort after your stay.
Thank you for expressing your positive feelings as per our stunning location, being situated just in the heart of the Eternal City, surrounded by our beautiful gardens which welcomes our Guests in a peaceful and cozy atmosphere.
We are pleased to hear we were able to meet your expectations exceeding your needs and we do really hope to welcome you back to Gran Meliá Rome Villa Agrippina soon.

Arrivederci,

Samuel Hamilton
Assistant Guest Experience Manager

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Bewertet 7. Januar 2018 über Mobile-Apps

Absolut zum Empfehlen, das Hotel liegt direkt neben dem Vatikan, die Zimmer sind toll und für römische Verhältnisse groß. Restaurant/Bar sehr stylisch.

SPA ist zwar klein, aber schön und nach einem Stadtbummel erholsam.

Besonders toll und zuvorkommend sind die Mitarbeiter. Die Resident Managerin Ana ist immer anwesend, fröhlich und super hilfsbereit. Sie verleiht dem Hotel ihre Seele.

Unbedingt Zimmer mit Frühstück buchen, ist lecker und wenn man gleich eine Rate mit Frühstück bucht ist es günstiger als vor Ort dazu buchen.

Wir kommen wieder!

Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
Danke, Manuela Z!
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Samuel H, Assistant Guest Experience Manager von Gran Melia Rome, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Januar 2018
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Dear Guest,

We appreciate your comments regarding your stay at Gran Melia Rome Villa Agrippina. It is always a pleasure to receive positive feedback.

Our warmest gratitude for underlining our passionate and dedicated service. We strive every day in order for all our Guests to feel special and satisfied and we are pleased to hear we were able to meet your expectations exceeding your needs. I will share your comments with our team, who I am certain will be encouraged by your remarks.

Thank you again for sharing your experience, We will be really pleased to welcome you back to our Luxury Urban Resort to let you live an unforgettable experience for you future visit to the Eternal City.

best regards
Samuel Hamilton
Assistant Guest Experience Manager

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Bewertet 19. November 2017

Das Hotel liegt Mitten im Zentrum von Rom., nur fünf Minuten zu Fuss zum Petersplatz – genail! Die Zimmer sind grosszügig und luxuriös eingerichtet, toll vor allem der riesige Aussen- und Poolbereich. So viel Luxus hat zwar seinen Preis, aber ist auch ideal, um Rom und den Vatikan zu erkunden. Passend zum edlen Restaurant übrigens auch das üppige Frühstücksbuffet!

  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, jurgastettler_CH!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Maria A, Guest Relations Manager von Gran Melia Rome, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. November 2017

Sehr geehrte Gäste,
zu allererst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie das Gran Meliá Rome Villa Agrippina für Ihren Aufenthalt gewählt haben, sowie für die aufgewandte Zeit und Mühe in das Schreiben Ihrer netten Kommentaren.
Wir werden unseren Angestellten Ihre Kommentare mitteilen, dass Sie sich aufgrund der Arbeitsweise und der Aufmerksamkeit unseres Teams sehr wohl gefühlt haben. Diese positiven Rückmeldungen bestärken uns, auch in Zukunft motiviert zu arbeiten.
Noch einmal möchten wir Ihnen für Ihren wunderbaren Kommentar danken und es wäre uns eine Freude Sie erneut in unserem Gran Meliá Rome begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüβen,
Maria Ansalone
Guest Experience Manager

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