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1 - 6 von 920 Bewertungen
Bewertet am 28. Juli 2017

Das Hotel bietet alles, was man auf Geschäftsreien benötigt. Saubere Zimmer, sehr gute Betten, leise,gute Klimaanlage, gutes abwechslungsreiches Frühstück. Eine angenehme Bar, mit Möglichkeit im Freien zu sitzen. Shuttle Service zum Flughafen. Es liegt nicht in unmittelbarer Nähe zum Zentrum, daher für Siteseeing eher ungeeignet.

Zimmertipp: Obere Etage, der Hauptstrasse abgewandt
Aufenthaltsdatum: Juli 2017
  • Reiseart: Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, iwwero1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Raquel G, Customer care department von Silken Puerta de Madrid, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2017
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Dear guest,
Thank you for staying with us and for rating our facilities and service.
We appreciate your comments and we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.
Our hotel, as you said, is not close to the city center, but at 100 meters from the hotel there is a bus stop where you can take the line 146 that goes to Plaza del Callao in aboyt 30 minutes for 1.50€ per person.
We hope to see you again in your next visit to Madrid.
Best regards,
Customer care department.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. Juni 2017

Keine Metro in der Nähe, dafür aber eine Satdtautobahn. Mit der einen Buslinie braucht man in der Regel mehr als 40 Minuten ins Stadtzentrum. Am Frühstückbuffet darf man sich täglich am Kampf um die zwei Kaffeautomaten beteiligen. Ansonsten normaler 4-Sterne-Standard

Aufenthaltsdatum: Mai 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, fe22023!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Raquel G, Customer care department von Silken Puerta de Madrid, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Juni 2017
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Dear guest,
Thank you for staying with us and for rating our facilities and services.
We appreciate your comments and we are sorry that your experience hasn't been as pleassant as you expected.
We hope to see you again in your next visit to Madrid.
Best regards,
Customer care department.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. März 2017

Das Hotel war unglaublich sauber und das Bett war ein Traum! Die Bar war auch super und die Bedingungen unglaublich nett.
Der einzige Minuspunkt an der Bar war, das bis auf 2 Personen kein Englisch gesprochen wurde und wir es somit sehr schwer hatten etwas zu bestellen. Sonst gibt es nichts zu beanstanden.
Auch wie wir um 13.00 Uhr statt um 12.00 Uhr auschecken wollten war das ohne Probleme und kostenlos möglich.

Aufenthaltsdatum: März 2017
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, 16anjal!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Raquel G, Customer care department von Silken Puerta de Madrid, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. März 2017
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Dear guest,
Thank you for staying with us and for take a minutes to rate or facilities and services.
We appreciate your comments and we are glad that you have enjoyed your stay with us. We will transfer your comments to our staff in order to improve or languages skills and make easier to comunicate with our guest.
We hope to see you soon again.
Best regards,
Customer care department

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 13. September 2016 über Mobile-Apps

Ich bin in diesen Jahr das 9. mal in diesen Hotel. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen aber sind sauber und zweckmässig. Die WLAN geschwindigkeit im Hotel entspricht nicht dem akuellen standard und sollte dringend verbessert werden. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend. Allerdings nicht wenn im sommer busreisegruppen im hotel übernachten, dann kann es schon vorkommen, dass das eine ider andere fehlt .

Die Qualität der speisen im zum Hotel gehörende restaurant unterliegen sehr grossen schwankungen. Zwischen perfekt und wieder zurückgeben in die Küche war bei meinen besuchen alles drin.
Uber die letzten 12 Monaten hat such die auswahl der speisen im restaurnt als auch in der bar nicht geändert. Hier wäre etwas mehr variation wünschenswert.

Für einen relativ günstige Übernachtung durchwegs zu empfehlen. Mit dem öffentlichn Bus ist man innerhalb con 30 Min in der innenstadt für einen preis von 1,50 Euro

Aufenthaltsdatum: September 2016
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
Danke, ThomasS9726!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 22. Mai 2016

Ich war von Ende April bis Anfang Mai 2016 dort. Zunächst wurde mir ein Zimmer in sechsten Etage angeboten, was ich aber aufgrund meiner Höhenangst und dem berauschenden Ausblick auf nette Baustellen nebenan nicht in Erwägung zog. Schnell war aber ein anderes Zimmer in der ersten Etage frei für mich. Das Personal war nett aber wenig hilfreich aufgrund zu geringer Englischkenntnisse wie ich diese überall in der Hauptstadt von Spanien feststellen musste. Das hinter dem Hotel ein Bus zur Metro fährt, dürfte den Angestellten an der Rezeption völlig entgangen sein. Der Plan auf dem Straßennamen für Lokale und Shops in der Umgebung eingezeichnet waren, war viel zu klein und kaum lesbar. Beim Frühstück am Sonntag war das Personal komplett überfordert, weil sehr viele Leute auf einmal kamen. Es war nach 20 Minuten noch immer kein warmes Teewasser zu bekommen und auch ein Sitzplatz war nur mit größerer Anstrengung zu ergattern. Alles in Allem für 4 Sterne kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Zimmertipp: Zimmer sind großzügig und bieten genug Platz
Aufenthaltsdatum: April 2016
  • Reiseart: Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Florian T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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