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3 - 8 von 2’305 Bewertungen
Bewertet 1. Juli 2018

Nicht im Zentrum, an nichtssagender Lage. In die Stadt hinunter führt eine recht steile Strasse und für ältere Leute zu Fuss ist es viel zu weit bis ins Zentrum! Besser ein Taxi nehmen. Keine Lokale, Bars etc. oder Geschäfte in unmittelbarer Nähe. Das Hotel ist modern, die Zimmer ebenfalls. Das Parken vor dem Hotel ist unverschämt teuer und Hotelgäste erhalten keine Vergünstigung, was wir nicht sehr kundenfreundlich finden. Morgenbuffet mit sehr umfangreicher Auswahl. Das Restaurant im modernen Stil, Gemütlichkeit fehlt. Viele Geschäftsleute.

  • Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ReisenEssenWein!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
-XperienceManager-, Manager von Barcelo Costa Vasca, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Juli 2018

Lieber Gast,

Vielen Dank für die Zeit, die Sie damit verbracht haben, Ihre persönlichen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Barceló Costa Vasca zu teilen. Feedback ist bei uns stets willkommen, da wir nur so die Erfahrung, die wir unseren Gästen bieten möchten, stetig verbessern können.

Wir verstehen, dass San sebastián nicht unbedingt der beste Standort für Ihren Urlaub ist und möchten Ihnen daher für zukünftige Buchungen empfehlen, unsere Website zu besuchen oder unser Call-Center zu kontaktieren, von dem aus unsere Berater Ihnen eine persönlich orientierten Buchungsservice bieten, um sicher zu gehen, dass Sie die Barceló-Destination buchen, die all Ihre Träume wahr werden lassen.

Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, gefallen hat und es Ihnen jederzeit sauber und komfortable erschien.

Wir schätzen ebenso Ihre Kommentare zur Qualität und Vielseitigkeit unseres Buffets, da unser exzellentes Chefkoch-Team bestrebt ist ein breit gefächertes Angebot an regionalen wie internationalen Köstlichkeiten für jeden Geschmack zuzubereiten, und es ist sehr zufriedenstellend zu lesen, dass es uns gelungen ist Ihren Gaumen zu verführen.

Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen.

Management Department
Barcelo Costa Vasca

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 25. Juni 2018

Das Haus ist eigentlich gut, aber zu teuer. Gutes Frühstück, wer nicht gut zu Fuss ist muss Pkw oder öffentlichen Nahverkehr einplanen - Haltestelle in der Nähe. Keine sonstige Gastronomie in unmittelbarer Umgebung. Nächste Kneipen 600m Strand 800m

  • Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
Danke, KlausVolk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
-XperienceManager-, Manager von Barcelo Costa Vasca, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Juli 2018

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre kürzliche Erfahrung in unserem Hotel zu teilen. Bei Barceló sind wir stets bestrebt, die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen und Ihre Kommentare helfen unserem Team, dieses Ziel zu erreichen.

Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Beobachtungen zur Kenntnis genommen haben und bedauern Sie aufrichtig Ihre Unzufriedenheit, da wir immer bestrebt sind, unseren Kunden, die Preise nach Hotels derselben Kategorie in unserer Region studieren, den besten Wert zu geben.

Noch einmal vielen Dank für Ihren Besuch und für die konstruktive Kritik. Da es unser Hauptanliegen ist, zu garantieren, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen, sind wir bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen und hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit dazu.

Vorsichtig,

Direktor

Barceló Costa Vasca

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Bewertet 22. Juni 2018

Kurzer Aufenthalt im Hotel hat uns sehr gefallen. Das Zimmer war saiber. Personal war auch sehr freundlich. Das Hotel liegt ein wenig weit vom Zentrum, aber der Spaziergang entlang des Strandes ist sehr schön.

  • Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
1  Danke, Trek290639!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
-XperienceManager-, Manager von Barcelo Costa Vasca, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Juni 2018

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Barceló Costa Vasca geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten. 

Wir danken Ihnen, die Ästhetik und den Komfort unserer kürzlich renovierten Zimmer hervorgehoben zu haben, die im Hinblick auf maximalen Komfort mit Design-Möbeln und modernster Technologie ausgestattet wurden, da wir uns bewusst sind, dass eine attraktive Unterkunft eine entscheidende Rolle in der gesamten Urlaubserfahrung unserer Gäste spielt. Daher freuen wir uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren.

Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.

freundliche Grüße,

Management Department
Hotel Barcelo Costa Vasca

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Bewertet 8. Juni 2018

Hier kann man sehr zentral übernachten. Freundlichkeit des Personals, das großzügige Frühstück , die schöne Atmosphäre laden zum verweilen ein. Von hier aus kann man San Sebastian leicht erkunden und es ist noch zum Strand gerade so zu Fuß erreichbar.

  • Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
1  Danke, Walzge!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
-XperienceManager-, Manager von Barcelo Costa Vasca, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Juni 2018

Lieber Gast,

Wir danken Ihnen ganz herzlich, den fantastischen Bericht zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Barceló Costa Vasca geteilt zu haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und können nur bestätigen, dass unser engagiertes Team eine Schlüsselrolle im Gesamterlebnis unserer Gäste spielt. Das gesamte Team setzt sich für einen erstklassigen Service ein und ist bemüht Ihnen eine herzliche und unvergessliche Erfahrung zu bieten. 

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie unseren einzigartigen, von Naturwundern umgebenen Standort für Ihren Urlaub in/auf San Sebastián in vollen Zügen genossen haben.

Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Management Department
Barceló Costa Vasca

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Bewertet 3. Januar 2018

Sehr laute Umgebung. Keine Parkplätze in der Stadt. Parkplatzgebühr am Hotel sehr hoch.
Man muss sehr gut zu Fuß sein. Die Getränkepreise sind günstig dafür das Essen zu teuer für diesen Preis.Die Umgebung ist ganz Toll. Küstenstraße u.s.w..

  • Aufenthalt: Dezember 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Barcelo Hotels & Resorts
2  Danke, sigmundjurgenp!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bcostavasca, General Manager von Barcelo Costa Vasca, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Januar 2018
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Dear guest,

Firstly we thank you for making our Barceló Costa Vasca your choice hotel for a second visit to San Sebastian, although we regret that we fell a little short of your expectations this time around.

We do our best to ensure that the noise levels always stay within the sensible limits so our guests are not disturbed Sometimes it is impossible to guarantee this, we want to apologize and recommend you let us know inmeditaly in a future ocassion.

On the other hand, we are very pleased to read that the ambiance added a value to your overall holiday expérience.

Thank you once again for making us your choice hotel and for your constructive critics, we certaily look forward to serving you again and to have the opportunity to exceed you expectations in a not too distant future.

Best regard,

The Hotel Management
Barceló Costa Vasca


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