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7 - 12 von 2’021 Bewertungen
Bewertet 16. März 2017

Für mich hat von A–Z alles gestimmt, über den freundlichen Empfang, die grosszügigen Zimmer, den hilfsbereiten Concierge-Service und dem reichhaltigen Frühstück bis zur Abrechnung und Verabschiedung. Jederzeit wieder.

Aufenthalt: März 2017
Danke, Happpybirthday!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 12. Juni 2016

Das Crowne Plaza Docklands ist für Messe-Besucher perfekt geeignet. Freundlich, professionell, sauber, leise, gute Bar, super Anbindung an die Züge/Metro, schöne Zimmer, Spa. Das Frühstück ist ein wenig karg.
Insgesamt nur zu empfehlen.

  • Aufenthalt: Juni 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, chileserrano!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DGMLondonDocklands, Guest Relations Manager von Crowne Plaza London - Docklands, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juni 2016
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Dear Chileserrano,

Thank you kindly for taking the time and providing us with your lovely feedback. It is our pleasure to learn that your stay with us was perfect and you loved our excellent location, friendly staff, SPA and bar, excellent transportation links and our big and beautiful bedrooms.

We are extremely happy that you will highly recommend us.

We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Docklands.

Kind Regards,
Viktor Stepanov
Guest Relations Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 29. Mai 2016

Das Crowne Plaza in den Docklands liegt nahe am London City Airport und dieser kann leicht mit der DLR Bahn erreicht werden. Und damit hat es sich mit den Vorteilen bereits schon. Die Freundlichkeit des Empfangs hält sich in Grenzen. Die Zimmer sind gewöhnlich und könnten gelegentlich eine Renovation benötigen. Und Statuskunden der IHG Kette seien gewarnt: hier gilt Ihr Status wenig. Schade

  • Aufenthalt: April 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, ottoemil!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DGMLondonDocklands, Manager von Crowne Plaza London - Docklands, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juni 2016
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Dear Ottoemil,

I would like to thank you for taking time out to leave a review of your recent stay at Crowne Plaza Docklands.

I am happy that you found the location easy for City Airport, indeed is a short distance by taxi or DLR. I am disappointed on the other hand that you found our service and the staff members not very welcoming. I assure you our members are very important to us and we would like the chance to redeem ourselves.

I hope that you will give us another opportunity to look after you very soon.

Kind regards,
Mari Irazusta
Front Office Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 21. April 2016

Die Lage direkt am Excel Messegelände ist toll.
Der Spabereich entsprach nicht den geweckten Erwartungen.
Die Zimmer waren groß und komfortabel.
Das Essen im Restaurant kam aus der Mikrowelle.
Den Service im ganzen Hotel gab es von ganz schlecht bis sehr nett und kompetent.

  • Aufenthalt: April 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, stonish!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DGMLondonDocklands, Guest Relations Manager von Crowne Plaza London - Docklands, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. April 2016
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Dear Stonish,

Than you kindly for your feedback. We are glad your stay with us was good and you liked our big and comfortable bedrooms and friendly staff, location and local attractions.

It is sorry to hear that our SPA and restaurant did not meet your expectations.

We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Docklands.

Kind Regards,
Viktor Stepanov
Guest Relations Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 29. März 2016 über Mobile-Apps

Die Zimmer sind gut. Eher gehoben in dieser Klasse und auch sauber. Frühstück ausreichend und gut, aber wie in allen englischen Hotels: Man hat es einfach irgendwann über! Personal freundlich und bemüht und das war es auch. Wir bezogen unser Zimmer mit 3 Personen und leider hat man bis zur Abreise nicht registriert, dass wir auch zu Dritt waren. So gab es eben jeden Tag nur zwei Handtücher, nur 2 Bademäntel..... Die Toilette ging auch noch defekt. Bettzeug gab es auch nur für zwei...obwohl ich schon vor Anreise per Mail darauf hingewiesen habe, nicht mit meinen Teenagern unter der gleichen Decke schlafen zu wollen und alles auch bestätigt wurde. Alles wurde dann immer behoben, mal schnell, mal weniger schnell. Aber es macht dann nicht wirklich Spaß, wenn man täglich ein- bis zweimal zur Rezeption muss. Schade halt!

Aufenthalt: März 2016
Danke, Hally23774!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DGMLondonDocklands, Guest Relations Manager von Crowne Plaza London - Docklands, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. April 2016
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Dear Hally 23774,

Thank you kindly for taking the time and providing us your feedback. It is nice to know that you liked our hotel, hotel cleanliness, breakfast and our friendly and helpful staff.

All our twin bedrooms have 2 double or king size beds therefore we try not to put an extra bed for occupancy of 3 guests as it could be occupied by 4. I am very sorry to learn that there was provided only 2 sets of towels but I am glad that it has been resolved in a fast and professional manner.

We are looking forward to welcome you back at Crowne Plaza Docklands.

Kind Regards,
Viktor Stepanov
Guest Relations Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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