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The Grosvenor Hotel
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4 - 9 von 4’588 Bewertungen
Bewertet 19. September 2017

Frühstück vor Ort: £11.-- pro Person, im Arrangement £ 20.-- pro Person.
WC-Anlage müsste überholt werden. War schon fast etwas peinlich, wenn man zu Dritt in einem Zimmer ist. Wir hätten gerne etwas ferngesehen. die meisten Sender jedoch ohne Ton!!. Bildqualität wie in den sechziger Jahren! Wir waren einmal zu Dritt im Restaurant zum Nachtessen. Das Essen war sehr gut. Die Kellnerin war nett, hat aber betr. unserer Bestellung nichts aufgeschrieben. Musste entsprechend ein paar Mal nachfragen. Vor- und Hauptspeise kam dann alles zusammen inkl. ein falsches Menü für unsere Tochter. Da wäre sicherlich etwas mehr Unterstützung seitens der Vorge-setzten angezeigt.

  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan
Danke, 964schwarz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your post which I was dismayed to read. We do appreciate your feedback as this helps us to concentrate on any areas that fall short of our usual high standards and service. We hope you will give us another try on another occasion and if you have a date in mind please do let us know beforehand and we will look after you.
Kind regards, Toby

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 14. September 2017

Ausgezeichnetes ehrwürdiges, viktorianisches Hotel in Westminster. Toll renoviert, ohne den Charm und den alten Glanz zu zerstören. Bus, Bahn, Underground, "Hop on Hop off" Busse - alles direkt vor der Tür. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schönes, gut ausgestattetes Zimmer, für GB großzügiges Bad, exzellenter Room Service, Full English Breakfirst und tolles, frisches Frühstücksbuffet. Exzellentes Asiatisches Restaurant - mmmhhh Lecker! Immer gerne wieder!

Zimmertipp: obere Etage mit Blick auf den Vorplatz der Victoria Station
  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Peter1234F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. September 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your five star review following your stay at The Grosvenor. We always strive to deliver the best service and standards to our guests and judging by your review we are heading in the right direction. Our friendly, helpful team and I hope you will stay with us again the next time you are in London.
Kind regards,
Toby

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 26. August 2017

Sehr grosses, stilvolles Haus an hervorragender Lage: Bus-Haltestelle vor dem Haus, direkter Zugang zur Victoria-Bahnstation und kurzer Weg zur undergroud station. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, gelegentlich kurzes Wartezeiten. Hotelzimmer eher klein, bescheiden eingerichtet.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, hegu46!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. August 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your post following your stay with us. Our hotel offers the perfect location for business and leisure travellers alike with easy access to several modes of transport and many tourist attractions within walking distance. We hope to to see you again soon.
Kind regards, Toby

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 11. August 2017

Das war ein guter spannender Städtetrip mit vielen annehmlichkeiten und ohne grössere probleme. Das Hotelzimmer war ein bisschen klein und auch von der ausstattung eher ein 3stern als ein 4stern. Ansonstern wurde es gerecht.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan
Danke, remopfaff!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2017
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Dear reviewer,
Thanks for your post on your time spent here at The Grosvenor. We hope to see you again soon.
Kind regards, Toby

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 9. August 2017

ein Wunderschönes Hotel im Herzen von Westminster. Wir waren dort drei Nächte und würden jederzeit wieder Buchen.Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
einizige Kritikpunkte unsererseits..das Zimmer im 5 Stock ,welches wir hatten ,sollte mal wieder renoviert werden und die Matratzen waren sehr hart (das ist aber eher wohlfühlsache)
.Das Englische Frühstücksbuffet fanden wir super und absolut frisch. vieles ist vomhotel aus zu Fuss zu erreichen .z,B. Buckingham Palast-Big Ben-Westminster usw)..alles andere haben wir mit der Golden Tours erreicht.

Zimmertipp: obere Etage/Südseite da die Busstation unterhalb ist.
  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, dakaia!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. August 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your very good post on your Grosvenor experience. Our friendly and helpful team and I hope to see you back again soon to our beautiful hotel.
Kind regards,
Toby

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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