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“Beim 4 Uhr Tee hat nur die Queen gefehlt”
Bewertung zu The Dorchester

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Dorchester
Nr. 55 von 1’081 Hotels in London
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 3. August 2017

Das Hotel hat uns herzlich, kompetent und vorbereite empfangen. Wir erhielten ein wunderbares Upgrade und ein kleines Guthaben. Es war einfach wunderbar.

Die Teekultur in der Promenade war ein wunderbares Abenteuer. Das Restaurant ist überwältigend mit Blumen dekoriert. Allein das ist einen Besuch wert.

Sollten wir wieder nach London kommen, so gibt es für uns nur ein Ziel - The Dorchester.

Zimmertipp: eine schöne Suite
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  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, PThorausch!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (1’637)
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4 - 8 von 1’637 Bewertungen

Bewertet am 27. Juni 2017

Das Hotel ist natürlich eines der besten in London. Das Personal in allen Abteilungen war hervorragend. Allerdings waren einige Mängel zu beanstanden: Unsere Minibar war funktionslos. Unser Englisch nicht optimal.Trotz Reklamation am 1.+2 Tag konnte keine Besserung herbeigeführt werden. Der Nachtportier war Österreicher und hat uns im Endeffekt dieses Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst.

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Doris F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 1. Januar 2017

Die Suite 601/602 war bei meiner Ankunft eiskalt, 2 Anrufe beim Housekeeping mit der Bitte um" assistance "blieben ohne Reaktion. Das Bad ( Marmor bis unter die Decke, Einfachverglasung, nur die Handtuchhalter als Heizung)war auch erst nach 2 Tagen wenigstens lauwarm. Wattepads und Q-tips wurden erst nach 3-maliger Nachfrage geliefert. Eine Preisliste für die Minibar gab es auch erst nach mehrmaliger Nachfrage.
Auf meine bescheidene Frage am "spartanischem Frühstücksbuffet" ob eine Käsesorte und zwei versch. Schinken wohl alles sei, beantwortete man mit dem Hinweis, daß ich ja auch im à la carte Restaurant essen könne ...Die Marmeladen-Portions-Gläschen auf den Tischen wurden nicht ergänzt, was weg war war weg !
Ein reichhaltigeres Frühstücksbuffet gibt es in jedem Mittelklassehotel ! und dies macht ja auch den Reiz aus, daß man von jedem ein wenig nehmen kann . Man bracht mir schließlich einen ganzen Mozarella - 80% wären zurückgegangen, hätte nicht der Nebentisch Interesse gezeigt. Eine "Platte" mit je 5 dünnen Scheibchen Ananas, Papaya und Melone für alle Gäste ? Lachhaft !
Einer der beiden Safes funktionierte weder bei der Anreise - noch bei der Abreise ! Informationsmaterial ausschließlich in Englisch - bei einem (lt. eigener Homepage) London Best Luxury Hotel einfach ein absolutes NO GO !
Nach meiner Abreise erhielt ich einen ausführlichen Fragebogen - in Englisch natürlich, als ich ihn nicht ausfüllte, wurde ich - in englisch nochmals daran erinnert !
Auf meinen Versuch meine "Nichtreaktion" auf den Fragebogen in einer mail an die mail-Adresse der homepage zu erklären- wurde damit beantwortet, daß diese Adresse nicht die direkte des Hotels sei und man daher nicht zuständig wäre. Leider habe ich bisher keine Möglichkeit gefunden mich direkt an das Hotel zu wenden !

Im Zeitalter der Computer und dem Wissen, daß man internationales Publikum beherbergt, reichen großartige Blumenarrangements und antike Möbel m.E. nicht aus, Service (nicht nur freundliches Lächeln) sollte Standard sein.

Ich jedenfalls werde dieses Hotel freiwillig nicht wieder betreten !

Als ich diese Bewertung mit "ungenügend " abgeben wollte, nahm der Computer es nicht an, ebenso "mangelhaft" wurde nicht akzeptiert. Ich versuche es jetzt nacheinander mit allen Punkten - Gemeint ist allerdeings UNGENÜGEND !!!!!

  • Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: allein
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, oliveribs!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 16. Januar 2016 über Mobile-Apps

Das Dorchester ist ein wirklich empfehlenswertes Hotel, für alle die den alten Glanz eines traditionelen Grandhotel mögen. Der Übergang von alten Stil und Service zu moderner Einrichtung wurde wirklich gut hinbekommen. Der Service war erstklassig, wir hatten lediglich ein paar kleinere Mängel in unserer Suite, die aber nicht weiter relevant waren.

Aufenthalt: November 2015, Reiseart: mit der Familie
1  Danke, markusMUC2015!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 18. November 2014

Das Hotel Dorchester in der Park Lane am Hyde Park ist eines der elegantesten Hotels Londons, viele sagen, es ist eindeutig das beste. High Tea, für den es täglich mehrere Termine von 14 Uhr bis 17:30 Uhr gibt, ist ein besonderes Ereignis, da Qualität und Ambiente einzigartig sind. Eine Buchung wird sowohl per SMS auf das Mobiltelefon als auch per e-mail bestätigt und es ist ratsam, lange vor dem geplanten Termin zu reservieren. Die Eleganz der „Promenade“, wie die exquisite Lounge des Dorchester heißt, wo High Tea serviert wird, ist unübertrefflich. Kleine Sitzgruppen in großzügigem Abstand gewährleisten private Sphäre und Raum für entspannte Gespräche im Geschäftsbereich oder auf privater Ebene. Dezente Klaviermusik gibt der Atmosphäre auch eine akustische Note. Ein Beispiel der angebotenen High Tea - Varianten: der „Champagne Afternoon Tea.“, der in mehreren Gängen serviert wird. Es beginnt mit einem Glas Laurent-Perrier NV Champagne und einer Auswahl hochwertiger Sandwiches: “Cucumber with cream cheese on caraway seed bread, Egg mayonnaise with shiso cress on white bread, Chicken with wholegrain mustard mayonnaise on basil bread, Smoked salmon on granary bread”, gefolgt von: “Warm raisin and plain scones served with homemade strawberry jam, a seasonal jam and Cornish clotted cream”, wieder gefolgt von einer Auswahl an French pastries, alles begleitet vom wichtigsten, einer Auswahl an speziell ausgewählten seltenen Teesorten, unter denen man wählen kann. Schließlich sorgt ein perfekter Service, dezent, schnell und freundlich für ein absolutes Wohlgefühl beim Genießen dieses klassischen High Tea.

  • Aufenthalt: Oktober 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, KWW_11!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Roland_Fasel, General Manager von The Dorchester, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Dezember 2014
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Dear KWW_11,

Thank you for reviewing your recent Afternoon Tea at The Promenade. I am delighted to hear that your experience lived up to your expectations and that you found everything to be at your convenience, from the High Tea selection of sandwiches and scones to the atmosphere filled with live piano music. I hope we will have the opportunity to welcome you again at The Dorchester.

Kind regards,

Roland Fasel,
General Manager and Regional Director UK, The Dorchester, Dorchester Collection

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Weitere Informationen über The Dorchester

Anschrift: 53 Park Lane | Mayfair, London W1K 1QA, England
Telefonnummer:
Lage: Vereinigtes Königreich > England > London > Mayfair
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 24 der Spa-Hotels in London
Nr. 37 der Romantikhotels in London
Nr. 43 der Familienhotels in London
Nr. 53 der Luxushotels in London
Nr. 64 der Businesshotels in London
Preisklasse: CHF 454 - CHF 1’107 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — The Dorchester 5*
Anzahl der Zimmer: 244
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Dorchester Hotel London
Dorchester Hotel London
Dorchester London

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