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Jean B
Missmanagement oder kalkulierte Kundenverarschung
Bewertung zu Top Ourika
1.0 von fünf PunktenBewertet 17. Feb. 2023
Unser Mitarbeiter hatte bei einem persönlichen Besuch schon Wochen im voraus 4 Einzelzimmer für 2 Nächte reserviert und sogar eigenhändig im Belegbuch des Managers eingetragen (wir haben diese Eintragung gesehen). Als wir dann am vereinbarten Tag eintrafen, waren zwei der Zimmer vergeben und uns wurde nahegelegt, die übrigen Zimmer entweder als Doppelzimmer zu nutzen oder Zimmer in einem anderen Hotel zu nehmen – beides unmöglich aufgrund des Raum- und Kommunikationsbedarfs für unsere Forschungsarbeiten, was der Manager sehr wohl wusste. Möglicherweise wollte man die zunehmende Reiseaktivität nach Ende des Ramadan voll ausnutzen und die Zimmer lieber als Doppelzimmer vermieten. Nach dieser Erfahrung können wir dieses Haus leider nicht weiterempfehlen.
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Zimmertipp: Man kann sich nicht darauf verlassen, dass vorab reservierte Zimmer tatsächlich zum vereinbarten...
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
4.0 von fünf PunktenLage
1.0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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1 - 6 von 62 Bewertungen
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Bewertet am 3. Juni 2018 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Juni 2018
Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 1. April 2018

Aufenthaltsdatum: März 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 25. Oktober 2017

Aufenthaltsdatum: Oktober 2017
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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Bewertet am 16. August 2017 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Juli 2017
Reiseart: allein
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 28. Dezember 2016 über Mobile-Apps

Aufenthaltsdatum: Dezember 2016
Reiseart: als Paar
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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