Sehr geehrter 156josic,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre 5-Sterne Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Grand Hôtel des Bains in Lavey genossen haben.

Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Komfort Ihres Zimmers und der Qualität unseres Restaurants und der Bäder zufrieden waren. Unser Team setzt sich immer dafür ein, allen unseren Gästen einen unvergesslichen und entspannenden Aufenthalt zu bieten.

Wir sind sehr stolz darauf, als Geheimtipp für Entspannung in Lavey-les-Bains bekannt zu sein und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Treue als Gäste über die letzten 20 Jahre.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen.

Das Team des Grand Hôtel des Bains in Lavey

Sehr geehrter Herr Piatti,

herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung auf TripAdvisor. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre positiven Eindrücke Ihres Aufenthalts im Grand Hôtel des Bains in Lavey-Morcles mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie unseren Service, die Arbeitszimmer, die Zimmer und das Essen vor Ort als sehr gut empfunden haben. Bitte entschuldigen Sie die Störung der Abend- und Nachtruhe durch ein Event, wir werden versuchen, in Zukunft dafür zu sorgen, dass unsere Gäste ungestört schlafen können.

Außerdem möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die schlechte Erfahrung im Chalet entschuldigen. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden daran arbeiten, die Qualität unseres Restaurants zu verbessern. Für den Vergleich mit dem Hotelrestaurant möchten wir darauf hinweisen, dass das Chalet ein à la carte Restaurant ist und somit ein etwas anderes Konzept als unser hoteleigenes Restaurant hat.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bald wieder im Grand Hôtel des Bains begrüßen zu dürfen und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Feedback.

Mit freundlichen Grüßen,
Das gesamte Team des Grand Hôtel des Bains in Lavey.