Wir durften ein Exquisites Nachtessen geniessen, das alle unsere Sinne verwöhnte. Die hervorragende Bewertung von 18 P ist noch untertrieben. Eine Wonne für das Auge und den Magen. Das Personal war sehr aufmerksam, äusserst freundlich und hatte mit mit unserem Mangel an französischer Sprache sehr viel Geduld. Die Übernachtung im Valrose Nr. 4 setzte dem Ganzen noch einen Stern drauf. Ein herzliches Dankeschön an Küche, Service und Empfang.
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in der Valrose begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Sabine Carcenat
Direktorin
Das Valrose ist ein schmuckes, schön eingerichtetes Hotel im schattigen Rougemont (!), allerdings nur mit Kleinstzimmern, in denen es Platz für gar nichts gibt. Auch das Bad ist absolut mini und zwei Personen können sich darin nicht aufhalten/bewegen. Etwas unschön ist auch, dass der Bezug der Zimmer erst ab 16 Uhr möglich ist und sie bis 11 Uhr verlassen sein müssen.
All dies gibt es zu völlig überteuerten Preisen (= ungenügendes Preis-/Leistungsverhältnis)!
Die Parkplätze, weit entfernt vom Hotel gelegen, sind nicht gedeckt und der Witterung völlig ausgesetzt.
Der Service war zuvorkommend und freundlich, lässt jedoch ein wenig Herzlichkeit vermissen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und Ihre Erfahrung in unserer Einrichtung mit uns geteilt haben. Wir schade, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kenntnis genommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Sabine Carcenat
Direktrice
Top Preis/Leistung - Hervorragender Service - Schöne Zimmer und sehr gute Küche.
Wir waren zum ersten Mal im Valrose und können diese kleine aber sehr feine Hotel&Restaurant&Bar sehr empfehlen. Insbesondere der sehr aufmerksame und nette Service hat uns überzeugt. Auch sind die Zimmer sehr schön und insbesondere praktisch eingerichtet - Auch hier eben, klein aber fein und sehr schöne Materialen.
Vielen Dank für Ihr Kommentar über unser Hotel und dass Sie es auf Tripadvisor geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat!
Bis bald in Rougemont,
Sabine Carcenat
Hotel Manager
Das Personal war sehr hilfsbereit, freundlich und charmant. Auf Wünsche wurde ohne weiteres eingegangen. Das Restaurant im Haus war natürlich super. Auch die zentrale Lage direkt neben dem Bahnhof war vorteilhaft. Der Gemeindeparkplatz war gratis und nur ca. 50 m vom Haus weg. Auch das Dorf und die Landschaft sind sehr schön.
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihr so nettes und positives Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, wir freuen uns sehr, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Wir hoffen, Sie recht bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Freundliche Grüsse
Die Direktion
Sébastien Fortin & Mélanie Bonifacie
Tolles Hotel, offenbar erst kürzlich umgebaut. Wirklich seehr charmante Einrichtung und schöne Zimmer. Das Hotel liegt direkt am kleinen Bahnhof der kleinen Ortschaft. Auch die Videmannette-Bahn ist in wenigen Gehminuten erreichbar. Der sehr nette Empfang, die exzellente Küche und die kostenfreien Parkplätze haben den Ausschlag gegeben, dass wir eine ausgezeichnete Bewertung abgegeben haben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, sei es im Zimmer mit kleinem Balkon, der Bar, dem Aussenrestaurant oder dem feinen Dinerraum gewesen. Das Frühstück war ebenfalls ausgezeichnet, wir erhielten Tischservice, evtl. aufgrund der wenigen Gäste. Preis-Leistung absolut okay.
Guten Tag,
Ein herzliches Dankeschön für Ihr so positives und nettes Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Die Meinung unserer werten Kundschaft ist uns sehr wichtig.
Es liegt uns am Herzen, unseren Gästen tagtäglich einen exzellenten Service zu bieten und Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.
Freundliche Grüsse
Die Direktion
Sébastien Fortin & Mélanie Bonifacie
