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comeherum

Super Service - super Klima

Bewertung zu Valbella Resort
5.0 von fünf PunktenBewertet 21. Juli 2024über Mobile-Apps
Super Service - super Klima

Reservierung. Zackzack. Schnelle Antwort, freundlich. Unkompliziert. Sehr guter erster Eindruck

Anreise: top Rezeption, immer zuvorkommende, viele freundliche Leute. Keinerlei Überheblichkeit und Arroganz. Große Hilfsbereitschaft. Zweiter super Eindruck.

Zimmer: konnte am Anreisetag schon um 8:00 Uhr bezogen werden. Klar, das ist nicht immer möglich aber trotzdem gut. Dritter Eindruck spitze.

Klima: nein, nicht das Klima in Lenzerheide oder das Alpen Wetter- das Klima im gesamten Hotel ist super. Ein perfekter Service, eine große Herzlichkeit, eine große, echte Freundlichkeit. Viele sehr sehr gute und sehr gut ausgebildete Mitarbeiter.

Frühstück/Essen: super. Frisches Landbrot, buffet wird immer nachgelegt, nichts abgegrast, super schneller Service, sehr guter Kaffee, warum bekommen andere das nicht hin?

Service: wahnsinnig gut. Selten, auch in Sterbegastronomie sowas erlebt. Schnell, engagiert, herzlich, ohne Allüren. Toll!

Bikekeller: riesig. Überall Steckdosen, mit Codekarte gesichert. Top.

Wellness super, Schwimmbad super, Fitness okay (Geräte wären gut) aber alles da. Alles perfekt gepflegt.

Führung: Chef zeigt sich und bückt sich nach Müll- das finde ich vorbildlich/Front Office Chefin kennt die Namen fast aller Gäste. Sensationell.

Nichts auszusetzen. Perfekt. Meine größte Anerkennung.
Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Valbella Resort, Marketing von Valbella Resort, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 27. Juli 2024
Allegra comeherum

Wow, welch fantastische Bewertung!

Vielen lieben Dank dafür. Es freut uns extrem zu lesen, dass wir Sie ab dem ersten Eindruck und den ganzen Aufenthalt über begeistern und überzeugen konnten.

Danke auch für die vielen Kompliment an unser Team und die Leitung, diese leiten wir gerne an alle Abteilungen weiter.

Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub bescheren konnten und blicken voller Vorfreude auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüsse vom gesamten Valbella Resort Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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3 - 8 von 364 Bewertungen
Bewertet am 21. Juli 2024

Sehr tolles Familienhotel. Top Service und Gastfreundschaft. Sehr gepflegte Atmosphäre und hervorragende Küche.
Poolbereich ist unterteilt zwischen Kinderbereich und Erwachsenenbereich.
Der neue Aussenpool ist top für eine Abkühlung nach einer Wanderung oder einer Biketour.

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Sherpa17071788590!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Valbella Resort, Marketing von Valbella Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juli 2024

Allegra Sherpa17071788590

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Es freut uns immer wieder aufs Neue, wenn wir solches Lob erhalten. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub bescheren konnten und blicken voller Vorfreude auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüsse Ihr Valbella Resort Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. Juli 2024

Wir möchten uns ganz herzlich beim gesamten Team für unseren ganz wundervollen Aufenthalt bedanken. Das Resort ist einfach perfekt, so sorgfältig und liebevoll gestaltet, das Frühstück voller so frischen und guten Produkten einfach ein Genuss!

Wir kennen kein Hotel mit freundlicheren Mitarbeitenden, so macht es einfach viel Freude! Ganz besonders Roberto vom Restaurant und all die ganz lieben Damen des Front Office.

Unsere Valbella Resort Karriere hat früh gestartet ;) und wir werden immer wieder kommen - mit grösser werdender Familie!

Vielen lieben Dank

Aufenthaltsdatum: Juli 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Malin A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Valbella Resort, Marketing von Valbella Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juli 2024

Allegra Y9810PDmalina

Welch fantastische Bewertung! Vielen lieben Dank dafür. Es freut uns sehr, dass es Ihnen und Ihrer Familie so gut bei uns gefällt. Ein tolles Kompliment an unser Team, welches wir sehr gerne weiterleiten.

Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Herzliche Grüsse Ihre Valbella Resort Familie

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Februar 2024

Toller Ort für Familienferien. Die Kinder haben ein super Angebot und die Eltern können bspw. im SPA Bereich die Zeit geniessen. Das Hotel ist sehr schön und gepflegt, das Personal sehr freundlich. Das Essen war für die ganze Familie toll.

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, BarbaraR4483!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Valbella Resort, General Manager von Valbella Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Februar 2024

Allegra Barbara

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ein tolles Kompliment an unser Team, welches wir sehr gerne weiterleiten.

Wir freuen uns bereits heute, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.

Bis bald im Valbella Resort Ihrem Zuhause in den Bündner Bergen
Herzliche Grüsse Ihre Valbella Resort Familie

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Wir haben 1 Nacht im November in einer Suite verbracht.
-Frühstück eher klein aber sehr gute Qualität
-Dinner sehr fein
-Service positiv
-Zimmer sehr geräumig, neu renoviert, modern, sauber - sehr toll!!
-Dampfbad/Sauna leider nur nackt Bereich. Wellness wird noch zu wenig promoted im Hotel. Hallenbad ist klein. Nur 3 Liegen.
-Die grosse Tiefgarage ist ein grosses Plus

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: mit Freunden
Danke, jw03!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Valbella Resort, General Manager von Valbella Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Februar 2024

Allegra JW03

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, dies hilft uns, unser Angebot stetig zu verbessern und optimieren. Gerne nehmen wir Ihre Anregung bezüglich Sauna entgegen um zu prüfen, was sich diesbezüglich machen liesse.

Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Bis bald im Valbella Resort Ihrem Zuhause in den Bündner Bergen
Herzliche Grüsse Ihre Valbella Resort Familie


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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. Oktober 2023

Der gesamte Aufenthalt war von A-Z traumhaft. Der Empfang so nett, wie wir es noch nie erlebt haben. Das renovierte Zimmer im Haupthaus einfach wunderschön. Es hatte auch eine Nespressomaschine mit einem feinen Gebäck. Die Sicht vom Balkon wunderschön in den schönen Park und in die Berge. Das Bad im Zimmer war gross und wunderschön. Alles super sauber. Das Zimmer war sehr ruhig und die Betten super bequem. Das Hallenbad mit schöner Architektur und gemütlich mit Sprudelbad. Leider konnten wir die neue Aussenanlage aufgrund des Wetters nicht benutzen, werden dies aber sicher nachholen. Die Sauna haben wir nicht genutzt. Am Abend wurden wir unglaublich nett und aufmerksam bedient. Das Essen im Restaurant war ebenfalls hervorragend. Dies war unser bester Aufenthalt, den wir je erlebt haben in einem Hotel. Wenn es 10 Sterne geben würde, würden wir es nochmals doppelt so hoch bewerten. Wir werden sicher wieder kommen und das Hotel auch unseren Verwandten und Bekannten weiterempfehlen.

Aufenthaltsdatum: August 2023
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Heinzito!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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