Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir wissen nicht, von welchen Weihnachtsdekorationen Sie sprechen. Diese wurden nach den Weihnachtsferien, Mitte Januar, weggenommen. Nach Fassnacht sind sogar schon die Ostern-Hasen angekommen. Vielleicht sprechen Sie von den Winterdekoration, d.h. die beleuchteten Girlanden auf den Balkon sowie beim Eingang. Die bleiben immer, wie übliche Hotels in den Bergen den ganzen Winter. Gewisse Stellen staubig, es würde auch interessant zu wissen, von welchen Sie sprechen. In unserem historischen Hotel, sind gewisse historiche Substanz behalten, und werden eher hervorgehoben und mit aktuellen Dekorationen gemischt. Betreffend deutschprachige Mitarbeiter, bemühen wir uns diese zu finden. Deutsche oder deutschschweizer, die in der französischsprachigen Schweiz arbeiten möchten, finden wir leider keine. Unsere Kriterien sind: 1. Freundlichkeit - 2. Professionalität und Ausbildung und 3. die Sprachen. Dass niemand die deutsche Sprache beherrscht ist aber etwas übertrieben. An der Rezeption, ausser ein Lehrling, sprechen alle deutsch, inklusive die Direktion, Vizedirektion und Chef de Service. Für die lange Bedienung im Restaurant, möchten wir uns entschuldigen. Es kann leider passieren, vor allem am Samstag abend, wenn Hotel und Restaurant ausgebucht sind. Wir werden es mit dem Chef de Service besprechen, sodass wir es verbessern können. Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und wünschen Ihnen frohe Osterfeiertage. Claude Buchs
