die Zimmer an sich sind in Ordnung.
Nicht in Ordnung fand ich, dass nachdem wir einen Tag früher als geplant abreisen mussten, weder angeboten wurde die Kosten für die Zimmer noch für den Parkplatz zu reduzieren (bezahlt hatten wir im Voraus). Letztendlich hatten wir für 4 Tage bezahlt, sind aber nach drei Tagen abgereist. Wenn ich ein Zimmer reserviere, ist eine kostenlose Storno am Vortag möglich, warum sollte das nicht gehen, wenn man vorher abreist?
Ein weiterer kleiner Negativpunkt, wir hatten zwei Zimmer auf den selben Nachnamen(mit Angabe zwei Erwachsene und zwei Kinder) gebucht, trotzdem waren die Zimmer auf unterschiedlichen Etagen. Als Erklärung wurde darauf hingewiesen, dass wir keinen expliziten Wunsch nach zusammenliegenden Zimmern geäußert hatten. Das stimmt, wir dachten es wäre offensichtlich.