Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Wenden Sie sich an Ihre Unterkunft bzgl. Verfügbarkeit.
Ähnliche Hotels sind jedoch verfügbar.
Alle anzeigen
Ruth s

Essen top.....Service könnte besser sein

Bewertung zu Hotel Drei Könige
3.0 von fünf PunktenBewertet 14. Aug. 2024
Wir waren gestern an einem schönen sommnerabend Abendessen. Terrasse verständlich sehr gut besetzt, hatten aber extra vorher reserviert. Der einzig freie Tisch war reserviert aber auf einen anderen Namen daher wartet wir und wurden doch dort platziert. Wir fragten beim Service nach ob wir rauchen dürfen da wir direkt bei der geöffnet Türe zum Restaurant saßen, dies wurde bejaht wider erwartens wurde uns aber kein Aschenbecher gebracht. Nach der essenbestellung wurde ein Tisch frei und wir fragten die beiden Damen vom Service ob es möglich wäre an diesen zu sitzen, da wir die essenden Gäste im Restaurant nicht mit dem Rauch stören wollten. Antwort der beiden Damen ist uns egal und machen sie was sie wollen. Nach dem Essen was übrigens sehr gut war wurde uns kommentarlos die Dessertkarte hingelegt. Und nach dem dessert wurde leider auch nicht mehr nach kaffee oder etwas zu trinken gefragt, man räumte lieber schon die bereits leeren Tische komplett ab. Es sind nur Kleinigkeiten die uns leider negativ aufgefallen sind und ich weiss nicht ob es daran liegt das wir selber in der Gastronomie tätigen sind oder es "normalen "Gästen auch auffallen würde. Wir hatten trotzdem einen angenehmen Abend bei Ihnen aber es macht sich dann halt leider im Trinkgeld bemerkbar
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
Problem melden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maja Hübscher, Geschäftsführer von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor einer Woche
Liebe(r) P6652Kruths

herzlichen Dank für Ihr ausführliches und ehrliches Feedback zu Ihrem Besuch bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Sommerabend bei uns verbringen konnten und unser Essen Ihnen gut geschmeckt hat – das ist für uns das Wichtigste.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Service an einigen Stellen nicht den Erwartungen entsprochen hat, die wir an uns selbst stellen. Dass Sie sich bei der Platzierung und auch während des restlichen Abends nicht rundum gut betreut gefühlt haben, tut uns sehr leid. Besonders der Kommentar unserer Mitarbeiterinnen in Bezug auf den Tischwechsel sowie die unaufmerksame Nachbetreuung nach dem Dessert entsprechen natürlich nicht unserem Anspruch an Servicequalität und Gastfreundschaft.

Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, denn nur so können wir solche Situationen besser verstehen und daran arbeiten, dass sich alle unsere Gäste jederzeit willkommen und umsorgt fühlen – unabhängig davon, ob sie aus der Gastronomie kommen oder nicht.

Wir werden die von Ihnen angesprochenen Punkte intern besprechen und dafür sorgen, dass sich dies in Zukunft verbessert. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben.

Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können!

Beste Grüsse
Ihr Hotel Drei Könige Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Hotels in der Umgebung
CHF 161
Vollständig erstattungsfähig
  • Expedia.com
  • Agoda.com
    CHF 152
  • Hotels.com
    CHF 156
0.2 km von Hotel Drei Könige
Kostenloses WLAN
Restaurant
Restaurant
CHF 125
Vollständig erstattungsfähig
Keine Vorauszahlung erforderlich
  • Priceline
    CHF 125
  • Agoda.com
    CHF 125
  • eDreams
    CHF 125
0.1 km von Hotel Drei Könige
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze
CHF 169
Vollständig erstattungsfähig
  • Expedia.com
  • Hotels.com
    CHF 164
  • ZenHotels.com
    CHF 165
0.9 km von Hotel Drei Könige
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
CHF 109
Vollständig erstattungsfähig
  • Agoda.com
    CHF 109
  • Vio.com
    CHF 109
  • eDreams
    CHF 109
0.9 km von Hotel Drei Könige
Restaurant
Sammeln Sie Prämien mit One Key.
  • Algotels
  • Hotels.com
  • eDreams
0.2 km von Hotel Drei Könige
Kostenloses WLAN
Restaurant
Sonnenterrasse
CHF 205
Vollständig erstattungsfähig
  • Priceline
    CHF 205
  • Agoda.com
    CHF 205
  • eDreams
    CHF 205
0.0 km von Hotel Drei Könige
Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze
CHF 170
CHF 145
  • Priceline
    CHF 170
  • Agoda.com
    CHF 145
3.6 km von Hotel Drei Könige
Kostenloses WLAN
Sammeln Sie Prämien mit One Key.
  • Booking.com
    CHF 146
  • StayForLong
    CHF 121
  • Priceline
    CHF 132
4.8 km von Hotel Drei Könige
Kostenloses WLAN
Restaurant
Decorative detail
CHF 130
Vollständig erstattungsfähig
  • Priceline
6.2 km von Hotel Drei Könige
Gasthof Ochsen
CHF 130
Vollständig erstattungsfähig
Einfache und schnelle Buchung
    6.2 km von Hotel Drei Könige
    Weitere Hotels in Einsiedeln anzeigen
    Bewertungen (94)
    Bewertungen filtern
    94 Ergebnisse
    Bewertungen von Reisenden
    39
    30
    14
    5
    6
    Reisetyp
    Jahreszeit
    SpracheAlle Sprachen
    Weitere Sprachen
    Bewertungen von Reisenden
    39
    30
    14
    5
    6
    Das sagen Reisende:
    Ausgewählte Filter
    Filtern
    Eintrag wird aktualisiert …
    1 - 6 von 94 Bewertungen
    Ein Tripadvisor-Mitglied
    Bewertet am 13. Mai 2024

    Wir sind als grosse Gruppe angereist. Die Organisation und Kommunikation im Vorfeld war super. Vor Ort hat alles sehr gut geklappt und wir durften ein tolles Wochenende in Halbpension geniessen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, die Zimmer schön und sauber und das Essen sehr gut. Die Lage ist toll, direkt beim Kloster und mit ÖV wie auch dem Auto sehr gut erreichbar.

    Aufenthaltsdatum: Mai 2024
    • Reiseart: mit Freunden
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Schlafqualität
      • Zimmer
      • Sauberkeit
      • Service
    Danke, Ein Tripadvisor-Mitglied!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Maja Hübscher, Geschäftsführer von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 6 Tagen

    Lieber Gast
    herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie als große Gruppe ein rundum gelungenes Wochenende bei uns verbringen konnten. Wir legen großen Wert auf eine reibungslose Organisation und Kommunikation, um unseren Gästen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen – umso schöner, dass das bei Ihnen so gut geklappt hat.

    Ihr Lob an unser Team, die Sauberkeit der Zimmer sowie das Essen freut uns ganz besonders. Wir geben das gerne weiter! Auch die Lage unseres Hauses, nahe dem Kloster und mit guter Erreichbarkeit, ist wirklich etwas Besonderes – umso mehr freut es uns, dass Sie dies auch so positiv empfunden haben.

    Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht zu einem weiteren gemeinsamen Aufenthalt!

    Mit herzlichen Grüssen
    Ihr Hotel Drei Könige Team

    Antwort als unangemessen melden
    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 11. April 2023

    Gepflegtes Restaurant mit schöner Menüauswahl. Aufmerksame und freundliche Bedienung. Gehen auf Gastwünsche ein, wenn kleine Portion gewünscht wird. Gute und ehrliche Küche ohne Pinzetten-chichi. Vielen Dank!

    Aufenthaltsdatum: April 2023
    • Reiseart: mit Freunden
      • Preis-Leistungs-Verhältnis
      • Lage
      • Service
    Danke, Hansruedi B!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Maya Hübscher, Inhaber von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2024

    Liebe Babu8104
    Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!
    Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Restaurant und die Menüauswahl genossen haben. Wir legen grossen Wert darauf, unseren Gästen eine gepflegte Umgebung und eine vielfältige Auswahl an Gerichten zu bieten.
    Wir sind sehr dankbar für Ihr Lob bezüglich unseres aufmerksamen und freundlichen Service-Teams. Es ist uns eine Freude, auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen und sicherzustellen, dass Sie sich bei uns wohl fühlen.
    Wir sind stolz darauf, dass unsere Küche für ihre Ehrlichkeit und Qualität bekannt ist, ohne unnötigen Schnickschnack. Ihr Lob bedeutet uns sehr viel und wir werden auch weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Gaumen zu verwöhnen.
    Nochmals vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
    Herzliche Grüsse,
    quirin

    Antwort als unangemessen melden
    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 18. April 2022 über Mobile-Apps

    Als Kurzurlaub über die Feiertage ein echter Glücksgriff:
    Persönlicher Empfang, prompter Service, auch bei Sonderwünschen
    Die komfortabel, praktisch und gemütlich eingerichtete Junior Suite mit Balkon und schönem Blick auf die Kirche war sonnendurchflutet und sehr sauber.

    Zimmertipp: Zwischen den Hotels und der Klosteranlage befinden sich viele Parkplätze und man hört den Durchgangsverkehr.
    Aufenthaltsdatum: April 2022
    Reiseart: allein
    Danke, ReginaSo!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Maya Hübscher, Inhaber von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2024

    Liebe ReginaSo
    Vielen herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!
    Es freut uns ausserordentlich zu hören, dass Ihr Kurzurlaub über die Feiertage ein voller Erfolg war. Es ist uns stets eine Freude, unsere Gäste persönlich zu begrüssen und sicherzustellen, dass sie sich bei uns wohl fühlen. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, auch bei speziellen Anliegen.
    Unsere Junior Suite mit Balkon und Blick auf die Kirche scheint genau das Richtige für Ihren Aufenthalt gewesen zu sein. Wir sind froh, dass Sie den Komfort, die Praktikabilität und die Gemütlichkeit der Suite sowie die sonnendurchflutete Atmosphäre und die Sauberkeit zu schätzen wussten.
    Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es wäre uns eine grosse Freude, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
    Herzliche Grüsse,
    Quirin

    Antwort als unangemessen melden
    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 20. Dezember 2021 über Mobile-Apps

    Meine Mutter und ich haben im Januar 2020 im Hotel drei Könige ein verlängertes Weekend verbracht und haben dieses in vollen Zügen genossen.

    Der Checkin war sehr umkompliziert, schnell und wir wurden super herzlich empfangen. Man hat sich sogleich wohl gefühlt!

    Die Zimmer sind gross und sehr geräumig. Es hat alles was man braucht und die Betten sind sehr bequem.

    Hervorheben möchten wir das gute Essen! Selten haben wir so gut gegessen. Das Salatbuffet war sehr vielseitig, frisch und super fein! Ich hatte das Rindsstroganoff und ich muss wirklich sagen, dass ich noch nie ein so zartes Fleisch gegessen habe! Wir waren sehr begeistert! Auch der Dessert war hervorragend!

    Alles in allem ein super schöner Aufenthalt und wir kommen sicherlich wiederkommen! Herzlichen Dank für diesen schönen Aufenthalt!

    Aufenthaltsdatum: Januar 2021
    Reiseart: mit der Familie
    Danke, amatic94!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Quirin Schaer, General Manager von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2024

    Hi Amatic94

    Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

    Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie und Ihre Mutter Ihr verlängertes Wochenende im Hotel drei Könige im Januar 2020 in vollen Zügen genossen haben.

    Es ist großartig zu hören, dass Ihr Check-in reibungslos verlief und Sie von unserem herzlichen Empfang begeistert waren. Es ist uns wichtig, dass sich unsere Gäste sofort wohl fühlen, und es freut uns sehr, dass Sie diese Wärme bei uns gespürt haben.

    Wir sind auch sehr erfreut zu hören, dass Sie mit unseren geräumigen Zimmern und den bequemen Betten zufrieden waren. Ihr Lob für unser Essen ist besonders wertvoll für uns. Es ist uns eine Freude, zu hören, dass Sie das Salatbuffet genossen haben und dass das Rindsstroganoff und das Dessert Ihnen so gut geschmeckt haben.

    Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Lob und Ihr positives Feedback. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Mutter wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

    Herzliche Grüße,
    Quirin

    Antwort als unangemessen melden
    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Bewertet am 30. Oktober 2021 über Mobile-Apps

    Mittagessen in Einsiedeln. Das Essen, Saiblingsfilet gebraten mit Orangen-Currysauce, Butterreis, Broccoli, war sehr gut. Leider hatten 2 Serviceangestellte, eine davon aus Deutschland, ihre Maske unter der Nase. Nicht schön, nicht korrekt und vor allem nicht hygienisch in der heutigen Lage. Für so ein Haus nicht akzeptabel. Deshalb nur 1 Punkt.

    Aufenthaltsdatum: Oktober 2021
    Reiseart: als Paar
    1  Danke, Estaria!
    Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
    Quirin Schaer, General Manager von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. März 2024

    Liebe Estaria
    Vielen Dank für Ihr Feedback.

    Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Restaurant durch das Tragen der Masken durch zwei unserer Serviceangestellten beeinträchtigt wurde. Wir entschuldigen uns zutiefst für dieses Missgeschick. Wir nehmen die Sicherheit und Hygiene unserer Gäste und Mitarbeiter sehr ernst und setzen hohe Standards, die leider in diesem Fall nicht eingehalten wurden.

    Ihr Hinweis ist äußerst wertvoll für uns, und wir werden sicherstellen, dass unser Team erneut über die korrekte Verwendung von Masken informiert wird, um sicherzustellen, dass sich ein solcher Vorfall nicht wiederholt.

    Wir bedauern zutiefst, dass Sie Ihren Aufenthalt aufgrund dieser Unannehmlichkeit nicht in vollem Maße genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in Zukunft besser zu bedienen und Ihnen eine angenehme Erfahrung zu bieten.

    Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an mich zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

    Mit freundlichen Grüßen,
    Dein Hotel Drei Könige Team

    Antwort als unangemessen melden
    Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
    Mehr Bewertungen anzeigen