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Oliver P
Einsiedeln, Schweiz

Kurzurlaub am Wochenende

Bewertung zu Hotel Drei Könige
5.0 von fünf PunktenBewertet 7. Sept. 2020
Sehr schöne Zimmer, neu renoviert modern und doch klassisch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen war toll.
Speziell hervorheben möchten wir den Sauna Bereich, ein absolutes Highlight, echte Finnische Sauna und einen herrlichen Ausblick. Sehr empfehlenswert der Spa Bereich
Aufenthaltsdatum: September 2020
5.0 von fünf PunktenSauberkeit
5.0 von fünf PunktenService
4.0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maja Hübscher, Geschäftsführer von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor einer Woche
LIeber Oliverp3
herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unsere neu renovierten Zimmer gefallen haben und Sie sich in der Kombination aus moderner und klassischer Einrichtung wohlgefühlt haben. Ihr Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team freut uns ganz besonders – das geben wir natürlich gerne weiter!

Dass der Sauna- und Spa-Bereich für Sie ein Highlight war, freut uns ebenfalls sehr. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein echtes Wohlfühlerlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie den finnischen Sauna-Aufguss und den herrlichen Ausblick so genossen haben.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und danken Ihnen noch einmal für Ihre Empfehlung!

Herzliche Grüße
Ihr Hotel Drei Könige Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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9 - 14 von 94 Bewertungen
Bewertet am 25. August 2020

Am 25.8 hatten wir auf Empfehlung des Touristenbüros einen Tisch für 2 Personen zum Lunch reserviert. Der Empfang durch das Servicepersonal war freundlich. Um ca. 11:45 hatten wir unsere Bestellung für 2 Menüs (2, 4) aufgegeben. Unmittelbar nach den Getränken wurde uns der Menüsalat serviert. Der Salat war sehr einfach gehalten, auffallend war der Anteil Nüsslisalat (aktuell nicht Saison) welcher sehr "lampig" war. Nachdem die meisten Gäste welche nach uns bestellt hatten ihr Essen bereits erhalten hatten fragten wir ca. nach 30 Minuten beim Service nach dem Status unserer Bestellung. Ca. 5 Minuten später kamen die beiden Menüs. Die Forelle meiner Frau war lauwarm das 38.- Kalbsschnitzel sehr trocken - es war zu lange auf dem Grill. Die Begründung für die Verspätung lautete: wir haben noch eine Gruppe daher hat sich ihr Essen verspätet. Wir haben während dem Essen auf Nachfrage vom Service mitgeteilt, dass wir nicht zufrieden sind. Beim Abräumen habe wir mitgeteilt, dass wir für diese Qualität ca. 50 CHF bezahlen würden. Wir erhielten die Rechnung mit einem Betrag von 86.30 CHF inkl. Getränke für ein Mittagessen welches bezüglich Qualität dem Durchschnitt einer Schweizer Kantine entsprach.

Aufenthaltsdatum: August 2020
Danke, Hp6006!
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Maja Hübscher, Geschäftsführer von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 6 Tagen

Lieber (Hp6006)
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Besuch am 25. August mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrlichen Rückmeldungen sehr, da sie uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht den Erwartungen entsprochen hat, die Sie, zurecht, an uns und unsere Küche stellen. Besonders bedauern wir, dass die Qualität der Speisen sowie die Wartezeit nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Der von Ihnen geschilderte Vorfall, insbesondere die Temperatur der Forelle und das zu trockene Kalbsschnitzel, entspricht nicht unseren Standards, und wir werden dies intern umgehend besprechen.

Auch Ihre Rückmeldung zum Salat und den zeitlichen Verzögerungen aufgrund einer weiteren Gruppe nehmen wir sehr ernst. Wir legen großen Wert auf frische und saisonale Zutaten, und es tut uns leid, dass wir dies an diesem Tag nicht angemessen umsetzen konnten.

Wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen und Ihrer Frau entschuldigen und hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, Sie bei einem zukünftigen Besuch von der hohen Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Wir werden alles daran setzen, dass Ihre nächste Erfahrung bei uns rundum positiv verläuft.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Offenheit.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Drei Könige Team

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Bewertet am 3. Mai 2020

Wir sind zur Corona-Unzeit unterwegs auf dem Jakobsweg und übernachten in Einsiedeln im Hotel Drei Könige, das zum Glück auch in dieser Zeit geöffnet hat.
Wir beziehen ein geräumiges, tadellos sauberes Zimmer mit Balkon. Unser Abendessen holen wir krisenbedingt bei einem Take Away gleich um die Ecke. Die Nacht ist ruhig. Am nächsten Morgen geniessen wir ein reichhaltiges Frühstück, bei dem wir aufmerksam bedient werden und machen uns schliesslich zufrieden und zuversichtlich auf den Weiterweg – ganz im Sinne der drei Könige.

Aufenthaltsdatum: April 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, onthewayunterwegs!
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Maya Hübscher, Owner von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Mai 2020

Guten Tag onthewayunterwegs

Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie auf dem Jakobsweg den Weg in unser Hotel gefunden und sich die Zeit für dieses wunderbare Feedback genommen haben.

Sie haben recht, dass die Zeiten aktuell sehr speziell sind und umso mehr freuen wir uns, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und Einsiedeln gestärkt verlassen konnten.

Wir würden uns auf jeden Fall freuen, Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder bei uns zu begrüssen, dann gerne auch im Restaurant.

Herzliche Grüsse,
Ihr Hotel Drei Könige

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Bewertet am 11. Oktober 2019

Wir genossen einen feinen Rehrücken, perfekt gegart mit allem drumm und drann. Wird in 2 Service serviert, einfach super. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt auch und das freundliche Personal lässt keine Wünsche offen.
Vom Restaurant hat man einen schönen Ausblick aus Kloster.
Auch unser grosser Hund durfte mit.
Wir kommen auf jeden Fall wieder und empfehlen das Restaurant gerne weiter.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
    • Service
1  Danke, agalu!
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Maya H, Manager von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Oktober 2019

Guten Tag agalu

Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie es genossen haben in unserem Restaurant.
Ihre Komplimente, sowohl an die Küche als auch an unsere Service-Mitarbeiter leiten wir sehr gerne weiter. Sie freuen sich immer über ein so tolles Lob.

Wir freuen uns auf weitere Begegnungen mit Ihnen.

Herzliche Grüsse
Hotel Drei Könige

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Bewertet am 16. September 2019

Sehr freundlicher Empfang, sauber und gastfreundlich! Wir können dieses Hotel nur weiterempfehlen.
Das Morgenbuffet liess keine Wünsche offen und die Bedienung war aufgestellt und freundlich.
Wir werden bei einem nächsten Aufenthalt sicherlich wieder zurückkehren.

Aufenthaltsdatum: September 2019
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Rolf G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maya H, Inhaber von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. September 2019

Lieber Rolf G

Ihre Worte haben uns angenehm ins Herz getroffen! Wir bedanken uns herzlich für die 5 Sterne und die überaus freundliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns im Hotel Drei Könige in Einsiedeln.

Was möchte man als Hotelier mehr, als dass die Gäste sicherlich wieder gern zurückkehren. Dafür arbeiten wir als Team täglich mit viel Engagement und Herzblut. Denn als Repräsentant unseres schönen und historischen Städtchens freuen wir uns sehr über interessierte Gäste.

Herzliche Grüsse,
Maja Hübscher

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Bewertet am 2. September 2019 über Mobile-Apps

Unsere Innerschweizer Tour hat uns in den Betrieb von Werner & Maja Hübscher gebracht. Wir haben am Abend sehr gut gegessen und Wein vom Kloster Einsiedeln genossen. Sowohl der Service als auch die Qualität des Essens waren von höchster Güte. Wir können diesen Betrieb wärmsten weiterempfehlen. Liebe Grüsse aus dem Wallis und bis auf ein nächstes Mal im Drei Könige Einsiedeln.

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: mit der Familie
Danke, diegom792!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Maja Hübscher, Geschäftsführer von Hotel Drei Könige, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 6 Tagen

Lieber diegom792
herzlichen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Innerschweizer Tour zu uns geführt hat und Sie den Abend bei uns so genossen haben. Besonders schön zu hören, dass unser Essen und der Wein aus dem Kloster Einsiedeln Ihren Geschmack getroffen haben.

Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unseren Service und die Qualität sehr – das ist für uns eine grosse Motivation. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns weiterempfehlen, und wir freuen uns bereits jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns im Drei Könige Einsiedeln willkommen zu heissen!

Sonnige Grüsse ins Wallis und bis zum nächsten Mal,
Werner & Maja Hübscher und das gesamte Drei Könige-Team

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